Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Vooral personeelsbeleid vormt voor praktijkmanagers een uitdaging
11 jun 2019 3 minAdviesbureau Dentiva en MedischOndernemen hebben een online enquête gehouden onder praktijkmanagers om de…
Lees verder »
Marieke Sikkens: ‘Als praktijkmanager denk je niet aan jezelf, maar aan anderen’
6 jun 2019 5 minPraktijkmanagers hebben een spilfunctie, zegt Marieke Sikkens die vorig jaar directeur Zorg werd bij Gezond op…
Lees verder »
Winstgroei eerstelijnszorg blijft achter door hogere personeelskosten
5 jun 2019 2 minDe Nederlandse zorg groeit langzamer dan de rest van het midden- en kleinbedrijf. De eerstelijns zorg blijft…
Lees verder »
10 Tips voor slim inkopen
4 jun 2019 6 minInkopen bestaat niet uit het jaarlijkse gesprek met die alleraardigste accountmanager die altijd klaarstaat voor…
Lees verder »
Charlotte van den Wall Bake over veranderen: ‘Medewerkers willen niet veranderd worden’
28 mei 2019 2 minCharlotte van den Wall Bake, voorzitter Nederlandse Orde van Beroepscoaches (NOBCO) en coach voor onder andere…
Lees verder »
De Praktijk van Thérèse van den Boom: ‘Het beroep praktijkmanager is booming’
22 mei 2019 4 minThérèse van den Boom werkt als zelfstandig praktijkmanager voor vier huisartsencentra. Daarnaast werkt ze vanuit…
Lees verder »
Jos Luypaers: ‘Praktijkmanagers moeten ‘staan’ voor wat voor hen belangrijk is’
22 mei 2019 4 minTijdens de Dag van de Praktijkmanager geeft Jos Luypaers de interactieve presentatie ‘Strategie met Ballen’,…
Lees verder »
Alleen meer tijd per patiënt is niet genoeg
21 mei 2019 3 minThieu Heijltjes is oud-huisarts en was na zijn pensioen nog zes jaar actief als SCEN-arts. Hij is bestuurslid van…
Lees verder »
Reactie toevoegen