Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Een goed team in één dag
15 mei 2019 1 minMarloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, stelt: ‘Een gezonde mond krijg je niet in één dag. Daar…
Lees verder »
Innovatieve fysiotherapie: van interdisciplinair naar transdisciplinair
14 mei 2019 3 minWaarom is innoveren voor een fysiotherapieorganisatie vaak zo lastig? Doordat binnen een complexe en dynamische…
Lees verder »
Hoe voer je een lastig gesprek? Vier handreikingen
9 mei 2019 3 minPaul Wormer geeft in zijn nieuwe blog vier tips voor het voeren van een lastig gesprek. Zijn centrale boodschap:…
Lees verder »
7 stappen om een productieve teammeeting te leiden
6 mei 2019 4 minEen voorwaarde voor een succesvolle tandartspraktijk is een succesvol team. Om het team zo succesvol mogelijk te…
Lees verder »
Frank Schurink ('Gedoemanagement'): ‘Gedoe kun je managen door het te omarmen’
2 mei 2019 4 minFrank Schurink is auteur van het boek Gedoemanagement. In 2006 ontstond tijdens een neuromarketingcongres bij…
Lees verder »
Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’
30 apr 2019 3 minAnita Groenen, praktijkmanager van tandartsenpraktijk De Monden in het Groningse Musselkanaal, bezoekt dit jaar…
Lees verder »
Marjan Siegers (praktijkmanager quaTand): 'Een praktijk kan eigenlijk niet meer zonder praktijkmanager'
30 apr 2019 3 minMarjan Siegers is praktijkmanager en is samen met haar man praktijkhouder bij tandartsenpraktijk quaTand. Siegers…
Lees verder »
'Juiste zorg op de juiste plek' vertaald in regels medisch-specialistische zorg 2020
29 apr 2019 3 min‘Juiste zorg op de juiste plek’ is een initiatief van zorgpartijen, gesteund door het ministerie van…
Lees verder »
Reactie toevoegen