Fitheid van het team

maandag 18 april 2016
timer 2 min
Er verandert constant van alles in de praktijk. Dit vraagt veel van het team, maar ook van jou als praktijkmanager. Het is belangrijk dat je je dan een aantal dingen realiseert.

Op de Dag van de Praktijkmanager  vertelde Anje Marijcke van Boxtel een bijzonder verhaal met spectaculaire beelden van het team Brunel in de laatste Volvo Ocean Race.  Wat een inzet en doelgerichtheid laat dit team zien terwijl de druk om te presteren hoog is en de weersomstandigheden veranderlijk.

 

Van de ervaringen van dit team hebben de praktijkmanagers heel veel kunnen leren, zoals het belang van training voor de 'fitheid' van het team, het belang van 'besmettelijk' voorbeeldgedrag en het belang van een veilige omgeving van het team. 

 

Fitheid

Het zijn drie voorbeelden die praktijkmanagers direct kunnen gebruiken in de eigen praktijk. Ook daar heeft het team trainingsuren nodig om zich continu aan te kunnen passen aan veranderende omstandigheden: nieuwe materialen en apparatuur, veranderde werkwijzen en niet te vergeten de ontwikkeling van patiënt naar klant.

 

Besmettelijk voorbeeldgedrag

Samen met de praktijkhouder heb jij als praktijkmanager een leidende rol in de praktijk en is het gedrag dat jullie laten zien 'besmettelijk'. Openheid, eerlijkheid, vertrouwen, inzet, plezier en betrouwbaarheid zijn net zo besmettelijk als bijvoorbeeld roddel, wantrouwen, klagen, kritiek, afschuiven of uitstellen. Wees dus kritisch op je eigen houding en gedrag.

 

Veilige omgeving

Het is algemeen bekend dat waar mensen werken, ook fouten kunnen worden gemaakt. Op het moment dat fouten echter leiden tot verwijten, boosheid, irritatie of het kleineren van mensen ontstaat een sfeer waarin niemand de verantwoordelijkheid meer durft te nemen voor een gemaakte fout of erger nog: waarin wordt geprobeerd om situaties te vermijden waarin een fout kan worden gemaakt.

 

Het is maar een kleine greep uit de vele inzichten die de Dag van de Praktijkmanager de deelnemers heeft geboden. Het was een feestje om zoveel praktijkmanagers bij elkaar te zien en te merken dat ook onderling veel ervaringen en tips werden gedeeld.  Praktijkmanagers zijn blijkbaar ook onder elkaar besmettelijk!

 

Maaike Straathof

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Fitheid van het team

Lees verder - met dit thema

Joost de Waard en Charlotte van den Wall Bake
all_inclusiveAchtergrondartikel

Joost de Waard over een goed teamoverleg: ‘Zorg dat iedereen zijn inbreng heeft’

23 dec 2022 timer5 min
Zorg dat een teamoverleg niet verzandt in een vaste agenda en vaste rituelen, maar beperk het in de tijd en maak…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Draai aan alle knoppen voor ‘retentie’: Personeelsbehoud is het nieuwe recruitment

24 nov 2022 timer3 min
Waar haal je ze vandaan? Een chronisch en toenemend tekort aan personeel in de zorg leidt tot hoofdbrekens voor…
Lees verder »
flash_onNieuws

Alexander van Kleij (Visser & Visser) volgt Joost de Waard op als consultant HRM

24 nov 2022 timer3 min
Alexander van Kleij is de nieuwe directeur Salaris en HR Advies bij Visser & Visser. In deze functie is hij de…
Lees verder »
Maaike van ’t Hoen
mic_external_onInterview

Netwerk fysiopraktijkmanagers: ‘Je krijgt een kijkje in elkaars keuken. Dat geeft erkenning.’

8 nov 2022 timer5 min
Maaike van ’t Hoen is samen met Mike Scholten de trekker van het nieuwe netwerk voor fysiopraktijkmanagers. Van ’t…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Irma van der Ende over Buddy’s: ‘De ander even op gang helpen, even sparren en weer door’

8 nov 2022 timer3 min
Irma van der Ende is samen met Sjoukje van Eijken initiatiefnemer van het project Buddy’s van het PM Netwerk. Van…
Lees verder »
Kick-off regio Noord Limburg en Oost Brabant
mic_external_onInterview

PM-regio Noord-Limburg en Oost-Brabant: ‘Steek je koppen bij elkaar, versterk je effectiviteit’

3 nov 2022 timer4 min
Ratna Looijmans (praktijkmanager bij Tandartspraktijk Frank Jansen) en Aldo Boon (directeur bij PractiVision) zijn…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Coaching via Buddy’s: ‘Senior praktijkmanagers vinden het leuk anderen op weg te helpen’

27 okt 2022 timer3 min
Irma van der Ende en Sjoukje van Eijken namen het initiatief om, binnen het PraktijkmanagersNetwerk, coaching via…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Zeven uitgangspunten voor werken vanuit echte democratie (‘Deep Democracy’)

24 okt 2022 timer5 min
‘Democratie’ lijkt een must voor een goed functionerende praktijk. De leidinggevende luistert met al zijn…
Lees verder »