Show je praktijk: Tandartsen aan de Herenweg
“Bij het zoeken naar een geschikte locatie is natuurlijk gekeken naar de geografische ligging en de prijs. Vanuit mijn ervaring heb ik gelet op een aantal punten: gescheiden entree voor patiënten en voor personeel, behandelkamers naast elkaar met een open structuur, mogelijkheden voor het inrichten voor een afsluitbare OK en een multifunctionele personeelsruimte. Verder moest er veel daglicht in het gebouw vallen, goede logistiek, weinig loze ruimte in de inrichting, goed bereikbaar en voldoende parkeergelegenheid zijn.”
Keuzes
“In de praktijk is gekozen voor halfopen behandelkamers vanwege de hygiëne,” aldus Spek. “Er wordt gewerkt door één behandelaar in twee behandelkamers, daardoor wordt er veel overlegd. Een keerzijde is de gehorigheid, maar zolang iedereen hier rekening mee houdt dan gaat dit niet ten koste van de rust en de privacy. We hebben gekozen voor moderne materialen in de praktijk. De meubels zijn van effenhout en bij de vloer is gebruik gemaakt van even marmoleum en grind. Ik heb goed nagedacht over een lichtplan waarin de Ledverlichting goed tot zijn recht komt.”
“We maken gebruik van een front- en een backoffice. De frontoffice wordt bemand door een receptioniste die er uitsluitend is voor de patiënten die in de praktijk aanwezig zijn. Zij regelt het maken van de vervolgafspraken. In de backoffice gebeuren de receptiewerkzaamheden, zoals het opnemen van de telefoon.”Het is erg belangrijk dat personeelsleden zich goed kunnen ontwikkelen en daarvoor training kunnen krijgen. We hebben daarom een stuk van het personeelsgedeelte geschikt gemaakt als cursusruimte.”
Reacties
Marcel Spek vertelt: “De sfeer wordt als plezierig ervaren door bezoekers. We krijgen veel positieve reactie op de inrichting van de praktijk. Hoewel er geregeld veel mensen in de praktijk aanwezig zijn, heerst er door de doordachte inrichting toch rust, terwijl er een gevoel van ruimte en transparantie is en er geen vierkante meter onbenut is gebleven.”
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Voorpraktijken doet ‘contractencheck’ bij de inkoop: Minder uitzoekwerk, kwaliteitscontrole en ruime besparingen
26 sep 2023 5 min‘Samenwerking met Voorpraktijken scheelt ons veel uitzoekwerk, biedt een goede…
Irma van der Ende over Buddy’s: ‘De ander even op gang helpen, even sparren en weer door’
8 nov 2022 3 minRotterdam gaat ingrijpen in huisartsenmarkt
23 feb 2021Nieuw lid huisarts Gijs-Jan Mackay: ‘Praktijkmanagement doe je er niet even bij’
25 jan 2021 4 minDe Amsterdamse huisarts Gijs Mackay, werkzaam in huisartsenpraktijk Zwaansvliet, heeft altijd al belangstelling…
Nieuw lid Mirella Koeten: ‘Coronacrisis vraagt om extra flexibiliteit en inzet van praktijkmanagers’
15 jan 2021 5 minMirella Koeten is coördinator praktijkmanagement bij de Huisartsenorganisatie Noord-Kennemerland (HONK). Deze…
Reactie toevoegen