Show je praktijk: een ruimtereis met Hildebrand Stoker, orthodontiepraktijk Ortholuna
Hildebrand Stoker, praktijkhouder en tandarts voor orthodontie, richtte Ortholuna in 2001 op. De praktijk begon met een vestiging in Amersfoort, waarna in 2016 een vestiging in Leusden volgde en een jaar later de locatie in Bunschoten. In totaal werken er bij de praktijken 25 mensen, waarvan sommigen op meerdere locaties.
De praktijk in Leusden is gevestigd in winkelcentrum De Biezenkamp, vertelt Stoker. ‘Leusden kende nog geen orthodontiepraktijk en daarom koos ik voor deze centrale locatie. Bij toeval kwam een plek vrij boven een restaurant.’ De praktijk is op dit moment drie dagen in de week open, maar Stoker wil naar vijf dagen in de week.
Link naar de praktijk: Ortholuna. Blij met een stralende lach. Orthodontie voor kinderen en volwassenen
Ruimtevaart
Stoker bedacht zelf de inrichting en het thema en besteedde de bouwbegeleiding uit aan HSPC. Het thema ruimtevaart komt terug op alle locaties, vertelt hij. ‘Het thema komt voort uit de ligging van de praktijk in Amersfoort. Alle straten in de wijk hebben ruimtevaartnamen als Maanlander en Astronaut. Ik heb het thema doorgezet in Bunschoten en Leusden. Belangrijke inspiratiebron zijn de Kuifje-strips over de ruimtevaart: ‘Mannen op de maan’ en ‘Raket naar de maan’.’
Ook de personages uit deze stripboeken zijn terug te vinden in de praktijk in Leusden. ‘We hebben een maanwagen met Kuifje als astronaut in de wachtkamer. Bobby is als knuffel aanwezig in de behandelkamer en de raket met Kuifje staat in het kantoor.’ Ook andere details verwijzen naar de ruimtevaart. Zo zijn er wanden versierd met raketten en hangen er in de behandelruimte ‘spacelampen’. Verder is de praktijk in het bezit van een stukje van een meteoriet, die in Argentinië is neergestort.
Een ruime en open sfeer
In de overlegkamer bespreken Stoker en zijn collega’s met nieuwe patiënten het behandelingstraject en nemen zij een kijkje in de mond. De behandelkamers zijn ondergebracht in één ruimte, met vier behandelstoelen, die door glas van elkaar zijn gescheiden. Hildebrand Stoker: ‘Het glas zorgt voor genoeg privacy, omdat patiënten elkaar niet kunnen zien wanneer zij in de stoel liggen. Deze opstelling zorgt voor een ruime en open sfeer, net als de wachtruimte. Ook dit is een grote ruimte van 10 bij 10, waar patiënten niet allemaal naast elkaar hoeven te zitten.’
Speciale poetshoek
Stoker vertelt dat er ook een speciale poetshoek is ingericht, waar patiënten voor de behandeling hun tanden kunnen poetsen. ‘Dat is belangrijk. Volwassen denken hier wel aan, maar kinderen komen vaak vanuit school naar onze praktijk. Voor mensen die geen tijd hebben om thuis hun tanden te poetsen, hebben wij de hoek ingericht. Onze slogan bij Ortholuna is dan ook: “Blij met een stralende lach”.’
‘Iedereen is welkom’
‘Onze missie is om zo laagdrempelig mogelijk en op de persoon afgestemd te behandelen. Het is belangrijk om te weten wie je voor je hebt. Daarnaast overleggen wij altijd alles met zowel het kind als de ouders. Ouders en vrienden of vriendinnen mogen ook altijd mee met de controle. Iedereen wordt betrokken, waardoor de praktijk een open sfeer uitstraalt.’
Ortholuna behandelt naast volwassenen en kinderen ook angstige patiënten en gehandicapten. ‘Iedereen is welkom. Bij de behandeling van angstige kinderen zorgen wij dat een vaste tandarts ze behandelt. Daarbij gaat het ook om details, zoals het op voorraad hebben van zonnebrillen. Voor sommige kinderen is het licht namelijk te fel.’
Specifieke groepen krijgen een speciale behandeling, vertelt Stoker. ‘Bij gehandicapten zorgen we dat ze op een rustig moment kunnen komen en doen we de behandeling met twee assistentes. Wij nemen de tijd voor deze patiënten. Bij autistische kinderen is het maken van duidelijke afspraken heel belangrijk. Voor deze behandelingen hebben wij training gehad van een specialist.’
Link naar de praktijk: Ortholuna. Blij met een stralende lach. Orthodontie voor kinderen en volwassenen
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Voorpraktijken doet ‘contractencheck’ bij de inkoop: Minder uitzoekwerk, kwaliteitscontrole en ruime besparingen
26 sep 2023 5 min‘Samenwerking met Voorpraktijken scheelt ons veel uitzoekwerk, biedt een goede…
Irma van der Ende over Buddy’s: ‘De ander even op gang helpen, even sparren en weer door’
8 nov 2022 3 minRotterdam gaat ingrijpen in huisartsenmarkt
23 feb 2021Nieuw lid huisarts Gijs-Jan Mackay: ‘Praktijkmanagement doe je er niet even bij’
25 jan 2021 4 minDe Amsterdamse huisarts Gijs Mackay, werkzaam in huisartsenpraktijk Zwaansvliet, heeft altijd al belangstelling…
Nieuw lid Mirella Koeten: ‘Coronacrisis vraagt om extra flexibiliteit en inzet van praktijkmanagers’
15 jan 2021 5 minMirella Koeten is coördinator praktijkmanagement bij de Huisartsenorganisatie Noord-Kennemerland (HONK). Deze…
Reactie toevoegen