Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Al die ballen!
11 dec 2018 5 minPaul Wormer blogt over uw werk en leven als praktijkhoudend huisarts. Over de lusten en de lasten, met de…
Lees verder »
Zo voert u een goed beoordelingsgesprek
6 dec 2018 2 minHet einde van het jaar nadert: tijd voor het voeren van de beoordelingsgesprekken. Hoe pakt u dit gesprek goed aan…
Lees verder »
Dip op het werk? Práát erover!
5 dec 2018 2 minDoris Post vergelijkt haar team in de praktijk met haar sportteam. Als het even niet gaat, dan pep je elkaar op.…
Lees verder »
RIVM: Proeftuinen als inspiratiebron voor toekomst
5 dec 2018 2 minDe proeftuinen die in 2013 door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zijn aangewezen brengen…
Lees verder »
7 tips om te zorgen dat jouw patiënt nooit meer afzegt
4 dec 2018 4 minVolle agenda's en geen tijd voor nieuwe patiënten, maar dan vallen er gaten in de agenda en daalt de omzet.…
Lees verder »
Intrakoop Beste Leverancier Award gaat naar Mediq Medeco
4 dec 2018 1 minSinds 4 jaar reikt Intrakoop de Intrakoop Beste Leverancier Award uit. Dit jaar won Mediq Medeco de prijs. Zij…
Lees verder »
Vergemakkelijk het sollicitatieproces met deze tip
29 nov 2018 2 minEr kunnen drie soorten sollicitanten reageren op een vacature. De eerste soort is geschikt om bij jou in de…
Lees verder »
Helft minder hartpatiënten naar ziekenhuis door samenwerking met cardioloog
29 nov 2018 2 minDankzij een maandelijks bezoek van een cardioloog van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) aan de huisarts, halveert…
Lees verder »
Reactie toevoegen