Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Kleine fysiotherapiepraktijk beter beoordeeld dan grote
25 feb 2016 2 minPatiënten beoordelen kleine fysiotherapiepraktijken gemiddeld genomen beter dan grote. Dit blijkt uit onderzoek…
Lees verder »
Pikorde in de praktijk
23 feb 2016 2 minIn veel praktijken werken meer vrouwen dan mannen. Daardoor wordt regelmatig de vergelijking gemaakt met een…
Lees verder »
9 tips om je mailbox overzichtelijk te houden
23 feb 2016 5 minHoe fijn zou het zijn om helemaal niet meer te mailen? Helaas is dit een droom die waarschijnlijk niet snel…
Lees verder »
Blog: Samenwerking tussen zorgverleners voordelig én noodzakelijk
22 feb 2016 3 minZelfs de toestroom van buitenlandse tandartsen en tandheelkundige toerisme is niet meer genoeg om aan de vraag…
Lees verder »
Structureel tekort aan tandartsen in Nederland
22 feb 2016 1 minVolgens beroepsvereniging KNMT zijn er op dit moment te weinig opleidingsplaatsen voor tandartsen in Nederland.…
Lees verder »
Blog: Heb je even?
18 feb 2016 2 minIk steek mijn hoofd om de hoek en spreek mijn assistente aan. “Heb je even? Is die mailing er nou al uit?” De…
Lees verder »
Doorbreek de dramadriehoek
17 feb 2016 4 minSommige mensen hebben altijd een excuus waarom ze hun werk niet hebben kunnen doen: te druk, privé-omstandigheden…
Lees verder »
Kwart zorgverleners zegt niets over falen collega
16 feb 2016 2 minEen kwart van de zorgverleners meldt het niet als zij een collega onverantwoorde zorg zien leveren. Dat blijkt uit…
Lees verder »
Reactie toevoegen