Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
"Als praktijkmanager ben je onderdeel van het team"
16 feb 2016 2 minAnje-Marijcke van Boxtel weet als geen ander hoe een topteam creëert dat optimaal presteert. Op de Dag van de…
Lees verder »
Van een goed team naar een topteam
16 feb 2016 4 minHoe zorg je ervoor dat je team dezelfde visie heeft, het beste uit elkaar haalt en optimaal presteert? Voor dat…
Lees verder »
POH-S blijft onderdeel van team huisartsenpraktijk
10 feb 2016 2 minDe functie van praktijkondersteuner huisartsenzorg somatiek (POH-S) blijft bestaan, naast de toekomstige…
Lees verder »
Laat je gezicht zien!
9 feb 2016 2 minJezelf profileren: wij Nederlanders worstelen ermee. De een doet het van nature en graag. Anderen hebben er een…
Lees verder »
Toolkit Communicatie3.0
9 feb 2016 1 minDeze toolkit is speciaal ontwikkeld voor praktijkmanagers in het Praktijkmanagers Netwerk. Zet de toolkit in…
Lees verder »
Toolkit Marketing
8 feb 2016 1 minDeze toolkit is speciaal ontwikkeld voor praktijkmanagers in het Praktijkmanagers Netwerk. Zet de toolkit in…
Lees verder »
Toolkit Niet-functionerende medewerker
5 feb 2016 1 minDeze toolkit is speciaal ontwikkeld voor praktijkmanagers in het Praktijkmanagers Netwerk. Zet de toolkit in…
Lees verder »
Hoe spreek je collega's ergens op aan?
4 feb 2016 2 minIemand doet iets, een collega ergert zich, maar doet niets. Ergernissen stapelen zich op. Maar hoe los je dat op?
Lees verder »
Reactie toevoegen