Fit en gezond in de tandartsenpraktijk. 5 tips van Aquarijn Tandartsen in Alphen aan de Rijn
Tandarts en praktijkhouder Henk Tija is trots op zijn team. De werkdruk in zijn praktijk is hoog waardoor spanningen kunnen oplopen, maar de patiënt blijft voorop staan. Het geheim van zijn praktijk is volgens Tija het bieden van optimale werkomstandigheden en open en eerlijk met elkaar omgaan.
2. Begin met een dagstart en deel complimenten uit
Iedere morgen begint Aquarijn Tandartsen met een dagstart, waarbij iedereen interesse in elkaar toont en de dag bespreekt. Aan de hand van een grote glazen pot kan iedereen anoniem gespreksonderwerpen aandragen. Zo worden complimenten uitgedeeld, maar uiten medewerkers ook kritiek. ‘Het is een manier om elkaar scherp te houden, vertelt praktijkmanager Corina de Bock.
3. Zoek rust in je vrije tijd en sport veel
Tandarts Matthew van der Hoeven voorkomt werkstress door ’s avonds niet te stappen en veel te sporten. Hij zoekt bewust rust in zijn vrije tijd, zodat hij zijn stressvolle baan kan blijven uitoefenen. ‘Tandartsen zijn perfectionistisch, waardoor wij onszelf veel druk opleggen.’ Tandarts Reinout Schippers leerde dingen los te laten, zodat hij de werkdruk aan kan. ‘Tandartsen zijn gewend om pragmatisch te werken en te zoeken naar gerichte oplossingen. Als iets niet lukt heeft mopperen geen zin. Het hoort er allemaal bij.’
4. Praat de stress van je af
Naast de drukte merkt de tandartsenpraktijk ook dat de patiënt steeds mondiger en brutaler wordt. Vooral de baliemedewerkers hebben hiermee te maken. De meeste ruzies gaan over nota’s en het niet meteen terecht kunnen voor een afspraak. Baliemedewerkers worden uitgescholden en zelfs bedreigd. De Bock stuurt op zo’n moment een collega naar buiten om tien minuten rust te nemen. ‘Soms ga ik mee, omdat van je afpraten helpt.'
5. Zorg goed voor elkaar en vraag hoe het met de ander gaat
In deze tandartsenpraktijk zorgt het hele team goed voor elkaar. Dat kan de praktijk doen dankzij de goede apparatuur, bij- en nascholing en optimale preventievoorzieningen, maar ook door elkaar in de gaten te houden. ‘Af en toe vragen hoe het met de ander gaat. Ook dat is teamwork’, vertelt van der Straaten.
Lees hier het hele verhaal: KNMT, Samen gezond en fit de winter door
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Grijze haren van Gen Z: Tijd voor een gebruiksaanwijzing van deze nieuwe generatie
19 aug om 17:30 uur 5 minDe intrede van Generatie Z (Gen Z) op de werkvloer is een feit. Voor leidinggevenden in de zorg kan het soms…
Tandarts Merel Kooning bij PM Actueel op 24 september: Hoe word je ‘als mens én als medisch ondernemer’ succesvol?
19 jul om 11:45 uur 6 minTandarts Merel Kooning publiceerde in 2020 ‘Mama rijdt een Bentley’, dat meteen in…
Grensoverschrijdend gedrag: leiderschap én beleid ‘bittere noodzaak’
16 jul om 09:30 uur 6 minDe kranten en social media staan er bol van: grensoverschrijdend gedrag. Schrijnende verhalen komen naar buiten…
Thomas Rietrae (Lassus Tandartsen) over de snelle groei naar 30 praktijken: ‘Professionele autonomie is cruciaal’
4 jul om 11:30 uur 8 minThomas Rietrae is eigenaar van Lassus Tandartsen, een tandartsengroep met 30…
De zeventiende Dag van de Praktijkmanager: Sfeervol congres in nieuw jasje op vertrouwde locatie
29 mei om 14:30 uur 5 minOnder het motto ‘de leukste dag van het jaar’ vond op donderdag 16 mei de Dag van de…
Sophie Brühl (Buurtdokters) en haar ‘wake up call’ voor de huisartsenzorg: ‘Meer ruimte voor praktijkmanager nodig’
8 mei om 14:15 uur 6 minSophie Brühl, huisarts en mede-initiatiefnemer van Buurtdokters, gaat tijdens de Dag van de…
Nora Ennahachi over teamenergie en teamsucces: ‘Zoals we betrokken zijn bij onze patiënten, zijn we dat ook bij elkaar’
17 apr om 13:00 uur 6 minHoe kun je als praktijkmanager bijdragen aan de teamenergie in een praktijk? Hoe kun je dat…
Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’
5 apr om 11:19 uur 5 minPraktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…
Reactie toevoegen