Fit en gezond in de tandartsenpraktijk. 5 tips van Aquarijn Tandartsen in Alphen aan de Rijn
Tandarts en praktijkhouder Henk Tija is trots op zijn team. De werkdruk in zijn praktijk is hoog waardoor spanningen kunnen oplopen, maar de patiënt blijft voorop staan. Het geheim van zijn praktijk is volgens Tija het bieden van optimale werkomstandigheden en open en eerlijk met elkaar omgaan.
2. Begin met een dagstart en deel complimenten uit
Iedere morgen begint Aquarijn Tandartsen met een dagstart, waarbij iedereen interesse in elkaar toont en de dag bespreekt. Aan de hand van een grote glazen pot kan iedereen anoniem gespreksonderwerpen aandragen. Zo worden complimenten uitgedeeld, maar uiten medewerkers ook kritiek. ‘Het is een manier om elkaar scherp te houden, vertelt praktijkmanager Corina de Bock.
3. Zoek rust in je vrije tijd en sport veel
Tandarts Matthew van der Hoeven voorkomt werkstress door ’s avonds niet te stappen en veel te sporten. Hij zoekt bewust rust in zijn vrije tijd, zodat hij zijn stressvolle baan kan blijven uitoefenen. ‘Tandartsen zijn perfectionistisch, waardoor wij onszelf veel druk opleggen.’ Tandarts Reinout Schippers leerde dingen los te laten, zodat hij de werkdruk aan kan. ‘Tandartsen zijn gewend om pragmatisch te werken en te zoeken naar gerichte oplossingen. Als iets niet lukt heeft mopperen geen zin. Het hoort er allemaal bij.’
4. Praat de stress van je af
Naast de drukte merkt de tandartsenpraktijk ook dat de patiënt steeds mondiger en brutaler wordt. Vooral de baliemedewerkers hebben hiermee te maken. De meeste ruzies gaan over nota’s en het niet meteen terecht kunnen voor een afspraak. Baliemedewerkers worden uitgescholden en zelfs bedreigd. De Bock stuurt op zo’n moment een collega naar buiten om tien minuten rust te nemen. ‘Soms ga ik mee, omdat van je afpraten helpt.'
5. Zorg goed voor elkaar en vraag hoe het met de ander gaat
In deze tandartsenpraktijk zorgt het hele team goed voor elkaar. Dat kan de praktijk doen dankzij de goede apparatuur, bij- en nascholing en optimale preventievoorzieningen, maar ook door elkaar in de gaten te houden. ‘Af en toe vragen hoe het met de ander gaat. Ook dat is teamwork’, vertelt van der Straaten.
Lees hier het hele verhaal: KNMT, Samen gezond en fit de winter door
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Nora Ennahachi over teamenergie en teamsucces: ‘Zoals we betrokken zijn bij onze patiënten, zijn we dat ook bij elkaar’
17 apr om 13:00 uur 6 minHoe kun je als praktijkmanager bijdragen aan de teamenergie in een praktijk? Hoe kun je dat…
Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’
5 apr om 11:19 uur 5 minPraktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…
Personeelsdossier en dossieropbouw: Nooit te laat om mee te beginnen
26 mrt om 12:56 uur 4 minEen goed opgebouwd personeelsdossier kan doorslaggevend zijn bij een conflict of als je ontevreden bent over…
Cao Huisartsenzorg 2024-2025 vastgesteld
21 mrt om 13:19 uurDe Cao Huisartsenzorg regelt de arbeidsvoorwaarden voor het ondersteunend personeel binnen de…
Zes essentiële onderdelen van de arbeidsovereenkomst
14 mrt om 13:00 uur 4 minEen arbeidsovereenkomst opstellen is meer dan een kwestie van kiezen. Je moet namelijk wel weten wat de…
Grip op verzuim in de zorg: Hoe zetten we het dalende ziekteverzuimpercentage door?
7 mrt om 16:06 uurDe zorg blijft één van de meest veeleisende sectoren om in te werken. Werknemers verzorgen dagelijks talloze…
Een veilige werkomgeving creëren? Vier handvatten voor de praktijk
26 feb om 14:00 uur 5 minEen veilige werkomgeving creëren. Het is een van dé topics van het afgelopen jaar in de media en maatschappij:…
Reactie toevoegen