Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

woensdag 12 augustus 2020
timer 2 min
Tijdens de online Dag van de Praktijkhouder (27 juni 2020) nam Alexander Tolmeijer (Dentiva) zijn gehoor mee in het onderwerp ‘Doelen stellen en het team meenemen’. ‘Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken.’ Bekijk hier de replay van de keynote van Alexander Tolmeijer.

Uit eigen onderzoek onder 900 tandartsen blijkt dat 890 geen idee hebben welk doel ze in hun praktijk gaan stellen, vertelt Alexander Tolmeijer, tandarts en adviseur bij  Dentiva. ‘Denk aan doelstellingen als: de kwaliteit hoog houden, meer patiënten werven, meer omzet maken. Onze bevinding, ook in strak geregelde praktijken, is dat het doel van de praktijkhouder vaak niet duidelijk is. Vervolgens moet de praktijkhouder zijn eventuele doelen ook nog communiceren met het team. En ook als de praktijkhouder het plan met doelstellingen wel heeft rondgestuurd, is het nog de vraag wat medewerkers daarvan oppikken.’

 

Klik hier voor een link naar de presentatie op YouTube:

Bekijk hier het verslag van de keynote: Alexander Tolmeijer (Dentiva): ‘Tandartsen hebben geen idee welke doelen ze moeten stellen


Take aways:

  • Praktijk: Blijf investeren in uw praktijk. Zowel in uw medewerkers als in uw praktijkpand en inventaris. Dit maakt het verschil!
  • Personeel: Happy people, happy client. Een uitspraak die écht klopt. Zorg voor uw personeel door ze de ruimte te geven te groeien.
  • Patiënt: Uw patiënt verwacht ontwikkeling en groei van de praktijk. Verras ze, bind ze en maak ze de beste promotor die u kunt bedenken. 

Lees hier de hele presentatie:  Alexander Tolmeijer ( Dentiva), 'Doelen stellen en het team meenemen' en  Online Dag van de Praktijkhouder: ‘Duurzaamheid, wendbaarheid en doelgerichtheid worden essentieel’ 

 

Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze  nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.

 

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Alexander Tolmeijer ‘terugkijken’ van de Dag van de Praktijkhouder: ‘Van doelen naar concrete acties’

Lees verder - met dit thema

Klachten voorkomen
flash_onNieuws

Klachten voorkomen

24 jul 2018 timer5 min
Bij een klacht initieert de patiënt het leermoment van de zorgverlener. De zorgverlener voorkomt dergelijke…
Lees verder »
Resultaten onderzoek Ondernemen in de Mondzorg: meer patiënten, minder marketing
flash_onNieuws

Resultaten onderzoek Ondernemen in de Mondzorg: meer patiënten, minder marketing

23 jul 2018 timer2 min
Hoe gaat het op dit moment met de ondernemers in de mondzorg? Dat zoeken MedischOndernemen en adviesbureau Dentiva…
Lees verder »
Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken
person_outlineBlog

Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken

23 jul 2018 timer3 min
Als u mijn vorige columns hebt gevolgd, hebt u als het goed is nu een keuze gemaakt voor een positionering en weet…
Lees verder »
Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten
flash_onNieuws

Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten

18 jul 2018 timer3 min
Voordat we in kunnen gaan op de manier waarop je klantwaarde kunt opbouwen, eerst even een paar noodzakelijke…
Lees verder »
'Niet dweilen maar de kraan dichtdraaien'
flash_onNieuws

'Niet dweilen maar de kraan dichtdraaien'

18 jul 2018 timer7 min
Het huidige financieringssysteem van de zorg is onhoudbaar, vindt Jurriaan Pröpper. Alleen een fundamenteel andere…
Lees verder »
De kansen van Value Based Health Care in de fysiotherapie
flash_onNieuws

De kansen van Value Based Health Care in de fysiotherapie

18 jul 2018 timer6 min
Value Based Health Care (VBHC) is ‘hot’ en dat is te merken. De term is inmiddels niet meer weg te denken uit de…
Lees verder »
Meer patiënten trekken door soms nee te zeggen
person_outlineBlog

Meer patiënten trekken door soms nee te zeggen

17 jul 2018 timer2 min
Een patiënt komt bij je in de praktijk, je voelt geen klik, maar gaat toch behandelen. Je bent nou eenmaal…
Lees verder »
InFocus: ‘Regionale samenwerking starten? Denk aan (online) communicatie’
flash_onNieuws

InFocus: ‘Regionale samenwerking starten? Denk aan (online) communicatie’

11 jul 2018 timer3 min
Samen met eerstelijnszorgprofessionals in uw omgeving start u een regionale samenwerking. Maar, onder welke…
Lees verder »