Met de privacy in Nederlandse huisartsenpraktijken is het niet best gesteld, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bijna 200 ondervraagden (3%) kunnen letterlijk de gesprekken opvangen tussen de arts en andere patiënten.
Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
donderdag 25 februari 2016
1 min
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
MO Plek biedt praktijkmanagers onbeperkte communicatietools
3 sep 2019 5 minHet PraktijkManagers Netwerk introduceert binnenkort het netwerkplatform MO Plek. Gebaseerd op de software van…
Lees verder »
Harry Geurkink over coöperatie Fysiocare: ‘We hebben onze database beter op orde dan de zorgverzekeraar’
29 aug 2019 5 minHarry Geurkink is een van de initiatiefnemers van de regionale coöperatie ‘Fysiocare Zuidoost Gelderland’, waar 26…
Lees verder »
Docket: een slimme planningstool voor groepspraktijken
20 aug 2019 3 minPlan je nog op papier of met een lastige spreadsheet? Zoek je naar een efficiënte manier om je groepspraktijk te…
Lees verder »
60 procent zorggebruikers zoekt online naar gezondheidsinfo
10 aug 2019 1 minMeer dan de helft van de zorggebruikers gaat zelf op zoek naar informatie over zijn of haar gezondheid. Het…
Lees verder »
'App 'Moet ik naar de dokter?' voorkomt dat mensen onnodig naar de dokter gaan’
26 jul 2019 4 minDe vernieuwde app 'Moet ik naar de dokter?' voor Android en IOS is eind juli gelanceerd. De app beoordeelt of en…
Lees verder »
Informatiebeveiliging belangrijk bij digitalisering zorg
14 jul 2019 3 minDat zorg mensenwerk is, staat vast. Toch spelen digitale klantportalen, smartphone-apps en slimme e-health…
Lees verder »
Het succes van de e-health app van Zorg4Zeist
11 jul 2019 6 minZorg4Zeist heet de app waarvan alle huisartsenpraktijken in Zeist sinds 2018 gebruik maken. Met de app kunnen…
Lees verder »
Financieel management met Van Ree Accountants: Juist, tijdig en volledig inzicht met Reealtime in de praktijk
8 jul 2019 3 minHet financiële management van een praktijk staat of valt bij een goed gestroomlijnde organisatie. Daarbij…
Lees verder »
Reactie toevoegen