Omdenken…
In een praktijk melden zich kort na elkaar twee assistentes die door de situatie thuis korter willen werken. De één heeft een zieke moeder die meer mantelzorg nodig heeft en de ander een kind dat niet kan aarden op de buitenschoolse opvang. Beiden willen wel meer werken maar krijgen het thuis in plaats van 3 dagen nog maar maximaal 1 – 1,5 dag georganiseerd. In jouw personeelsplanning valt daardoor echter meteen een gat van 3 dagen en hoe vervang je op korte termijn twee ervaren assistentes? Dat doe je dus door 'om te denken'. Ga bijvoorbeeld niet meer uit van de vaste openingstijden. Daardoor blijkt het mogelijk om een dag in een shift te gaan werken waarbij elke assistente 6 uur per dag werkt en ook de andere dag kan samen worden gedeeld. Natuurlijk is niet het gehele probleem opgelost maar de geïntroduceerde avondopenstelling en de flexibiliteit van het gehele team heeft een enorm positieve uitwerking op en in de praktijk.
Problemen kosten ons veel tijd en energie, een oplossing is niet altijd makkelijk voorhanden en niet elke oplossing is een garantie voor succes. Door het probleem vanuit een ander perspectief te benaderen of een kwartslag te draaien en een nieuwe betekenis te geven, blijkt het soms verrassend eenvoudig om een nieuwe mogelijkheid te creëren. Het 'omgedachte' probleem biedt dan een kans op vernieuwing en innovatie.
Ik nodig daarom iedereen uit om in 2017 te oefenen met Omdenken! Kijk voor meer inspiratie op Youtube of lees Huh?! van Berthold Gunster.
Maaike Straathof
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Marloes van Schooten over strategisch opleidingsplan: ‘Versterkt betrokkenheid, sfeer en prestaties’
13 sep 2023 4 minDrie tips van Nora Ennahachi (MyDent) om je praktijk te laten bloeien: ‘Voel je nergens te goed voor’
30 aug 2023 4 minKirsten Elenbaas-Baane: ‘Bij employer branding hoort simpelweg: beloftes nakomen’
14 aug 2023 6 minKirsten Elenbaas-Baane, directeur van communicatie-adviesbureau ZorgPromotor, verzorgt op 5 september het…
Marieke Oortman over de overstap naar het praktijkmanagement: ‘Ik heb mijn roeping gevonden’
7 jul 2023 3 minNieuw lid Martijn de Visser (Eefje helpt!): ‘PraktijkmanagersNetwerk moet verder groeien’
23 jun 2023 3 minPraktijkmanager Sabine Gleizes over Buddy’s: ‘Ik heb mijn kijk op de functie verbreed’
7 jun 2023 4 minGrensoverschrijdend gedrag – ook in de mondzorg: ‘Een strakker jasje zou je leuker staan’
24 mei 2023 3 minGrensoverschrijdend gedrag. Helaas is het ook in de tandartsenpraktijken een veelvoorkomend fenomeen. Bij…
Berit Koopmans over ‘In-, door- en uitstroom van medewerkers’: ‘Bij HR-beleid gaat het om balans houden’
23 mei 2023 4 minBerit Koopmans is consultant HRM bij Visser & Visser Salaris en Advies. Samen met collega…
Reactie toevoegen