Omdenken…
In een praktijk melden zich kort na elkaar twee assistentes die door de situatie thuis korter willen werken. De één heeft een zieke moeder die meer mantelzorg nodig heeft en de ander een kind dat niet kan aarden op de buitenschoolse opvang. Beiden willen wel meer werken maar krijgen het thuis in plaats van 3 dagen nog maar maximaal 1 – 1,5 dag georganiseerd. In jouw personeelsplanning valt daardoor echter meteen een gat van 3 dagen en hoe vervang je op korte termijn twee ervaren assistentes? Dat doe je dus door 'om te denken'. Ga bijvoorbeeld niet meer uit van de vaste openingstijden. Daardoor blijkt het mogelijk om een dag in een shift te gaan werken waarbij elke assistente 6 uur per dag werkt en ook de andere dag kan samen worden gedeeld. Natuurlijk is niet het gehele probleem opgelost maar de geïntroduceerde avondopenstelling en de flexibiliteit van het gehele team heeft een enorm positieve uitwerking op en in de praktijk.
Problemen kosten ons veel tijd en energie, een oplossing is niet altijd makkelijk voorhanden en niet elke oplossing is een garantie voor succes. Door het probleem vanuit een ander perspectief te benaderen of een kwartslag te draaien en een nieuwe betekenis te geven, blijkt het soms verrassend eenvoudig om een nieuwe mogelijkheid te creëren. Het 'omgedachte' probleem biedt dan een kans op vernieuwing en innovatie.
Ik nodig daarom iedereen uit om in 2017 te oefenen met Omdenken! Kijk voor meer inspiratie op Youtube of lees Huh?! van Berthold Gunster.
Maaike Straathof
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Grijze haren van Gen Z: Tijd voor een gebruiksaanwijzing van deze nieuwe generatie
19 aug om 17:30 uur 5 minDe intrede van Generatie Z (Gen Z) op de werkvloer is een feit. Voor leidinggevenden in de zorg kan het soms…
Tandarts Merel Kooning bij PM Actueel op 24 september: Hoe word je ‘als mens én als medisch ondernemer’ succesvol?
19 jul om 11:45 uur 6 minTandarts Merel Kooning publiceerde in 2020 ‘Mama rijdt een Bentley’, dat meteen in…
Grensoverschrijdend gedrag: leiderschap én beleid ‘bittere noodzaak’
16 jul om 09:30 uur 6 minDe kranten en social media staan er bol van: grensoverschrijdend gedrag. Schrijnende verhalen komen naar buiten…
Thomas Rietrae (Lassus Tandartsen) over de snelle groei naar 30 praktijken: ‘Professionele autonomie is cruciaal’
4 jul om 11:30 uur 8 minThomas Rietrae is eigenaar van Lassus Tandartsen, een tandartsengroep met 30…
De zeventiende Dag van de Praktijkmanager: Sfeervol congres in nieuw jasje op vertrouwde locatie
29 mei om 14:30 uur 5 minOnder het motto ‘de leukste dag van het jaar’ vond op donderdag 16 mei de Dag van de…
Sophie Brühl (Buurtdokters) en haar ‘wake up call’ voor de huisartsenzorg: ‘Meer ruimte voor praktijkmanager nodig’
8 mei om 14:15 uur 6 minSophie Brühl, huisarts en mede-initiatiefnemer van Buurtdokters, gaat tijdens de Dag van de…
Nora Ennahachi over teamenergie en teamsucces: ‘Zoals we betrokken zijn bij onze patiënten, zijn we dat ook bij elkaar’
17 apr om 13:00 uur 6 minHoe kun je als praktijkmanager bijdragen aan de teamenergie in een praktijk? Hoe kun je dat…
Charlotte van den Wall Bake over teambinding en veilige werkomgeving: ‘Maak tijd, ga de dialoog aan en begin van onderop’
5 apr om 11:19 uur 5 minPraktijkhouders en praktijkmanagers doen er goed aan om over het onderwerp grensoverschrijdend gedrag na te…
Reactie toevoegen