Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

dinsdag 1 september 2015
timer 2 min
De gezamenlijke beroepsorganisaties in de mondzorg - KNMT, ANT, NVM en ONT - willen op korte termijn met de NZa in gesprek over het communicatie- en mediabeleid van de toezichthouder. De media-inzet en de tone of voice in de berichtgeving van de NZa kunnen gevolgen hebben voor het vertrouwen van de consument in hun zorgverlener.

Directe aanleiding is  het persbericht ‘Wees alert als uw tandarts een toeslag vraagt’  waarmee de NZa deze zomer de zorgconsument opriep alert te zijn op de correctheid van nota's en vooral attent te zijn op mogelijk niet geoorloofde toeslagen. Dit bericht heeft onder patiënten tot veel verontruste reacties geleid. Zo schrijven de beroepsorganisaties:









" Als we de persberichten rond de mondzorg van de afgelopen jaren nader analyseren, dan rijst bij ons de vraag of de NZa zich voldoende bewust is van de neveneffecten van haar communicatie uitingen op de relatie tussen patiënt en zorgverlener." Met de brief willen de organisaties graag een gesprek uitlokken  om aan de hand van dagelijkse ervaringen te illustreren wat ongewenste neveneffecten kunnen zijn.

 

Lees de brief aan de NZa

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Mondzorgverleners niet blij met communicatie NZa

Lees verder - met dit thema

Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?
person_outlineBlog

Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

6 feb 2017 timer2 min
De eerste weken van het jaar zijn gepasseerd en bij de meeste mensen beginnen de goede voornemens langzaamaan weg…
Lees verder »
Praktijkmanagers Netwerk actief op Facebook
flash_onNieuws

Praktijkmanagers Netwerk actief op Facebook

19 jan 2017 timer1 min
Praktijkmanagers Netwerk is nu ook te vinden op Facebook! Op deze pagina deelt de redactie nieuws, achtergronden,…
Lees verder »
Blog: Het belang van communicatie
person_outlineBlog

Blog: Het belang van communicatie

18 jan 2017 timer3 min
Het onvoorwaardelijke vertrouwen van patiënten in een (tand)arts is niet altijd meer vanzelfsprekend. De meeste…
Lees verder »
Blog: Afschepen
person_outlineBlog

Blog: Afschepen

12 jan 2017 timer2 min
Momenteel zitten mijn vrouw en ik allebei in het medisch-'we zijn ermee bezig'-circuit. Zij voor mijn dementerende…
Lees verder »
MedischOndernemen in 2017
flash_onNieuws

MedischOndernemen in 2017

22 dec 2016 timer1 min
Ook dit jaar heeft MedischOndernemen weer een uitgebreid aanbod aan magazines, congressen en trainingen om…
Lees verder »
'Informatie over medicijnen niet altijd helder voor patiënt'
flash_onNieuws

'Informatie over medicijnen niet altijd helder voor patiënt'

21 dec 2016 timer2 min
Informatie over de werking van medicijnen en het effect op het dagelijks leven is niet altijd makkelijk te vinden…
Lees verder »
De 10 meest gelezen artikelen van 2016 - mondzorg
flash_onNieuws

De 10 meest gelezen artikelen van 2016 - mondzorg

21 dec 2016 timer3 min
2016 was het jaar van de verdwijnende VAR, groeiende tandartsketens en tandartspraktijken die door de rechter op…
Lees verder »
Blog: Soft skills vs. Hard skills
person_outlineBlog

Blog: Soft skills vs. Hard skills

20 dec 2016 timer2 min
Is de technische uitvoering van een behandeling nog het belangrijkste onderdeel van uw vak? Of wordt dit deel van…
Lees verder »