Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Klara Knapen: ‘Cao praktijkmanagers werkt aan alle kanten versterkend’
9 jul 2019 5 minDe nieuwe Cao Huisartsenzorg is onlangs van kracht geworden. Voor het eerst zijn in de cao ook drie…
Lees verder »
De Sandwich-methode werkt niet
1 jul 2019 1 minMarloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen ontkracht dé feedbackmythe. De Sandwich-methode werkt niet!
Lees verder »
NIEUW: Regiosessies voor praktijkmanagers werkzaam bij huisartspraktijken
26 jun 2019 2 minPraktijkmanagers staan er vaak alleen voor. Vandaar dat het PraktijkManagersNetwerk al meer dan tien jaar met…
Lees verder »
MOVES-onderzoek: ‘Fysiotherapeuten kunnen hun kop veel meer boven het maaiveld uitsteken’
26 jun 2019 7 minMOVES staat voor ‘Marketing, Ondernemerschap en Vernieuwing in de beweegzorg’. Het project is geënt op twee…
Lees verder »
Fysiotherapie moet nu haar kans grijpen
24 jun 2019 3 minElice Phijffers, sectorspecialist Medisch bij ABN AMRO, ziet veel kansen voor de fysiotherapie binnen de snel…
Lees verder »
De praktijk van Ada van der Kaaden: ‘Huisartsen zouden meer verpleegkundig specialisten kunnen inzetten’
20 jun 2019 4 minAda van der Kaaden is van origine verpleegkundige, maar werkt nu 10 jaar als praktijkmanager. Op dit moment werkt…
Lees verder »
Tekort aan doktersassistentes dreigt
18 jun 2019 2 minEen tekort aan doktersassistenten dreigt. Vooral in Gelderland blijkt de nood voor doktersassistenten hoog,…
Lees verder »
De praktijk verbeteren doe je door doelen te stellen
17 jun 2019 3 minEind mei fietste ik met een groep vrienden de Ventoux op voor een goed doel. Voor ieder van ons een…
Lees verder »
Reactie toevoegen