Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Lean dagstart verbetert de sfeer en flow
15 jun 2015 4 minDe 'morning huddle' of de dagstart is voor het team in de tandartspraktijk enorm belangrijk. Het is een vast…
Lees verder »
'FNV is er ook voor zelfstandigen'
15 jun 2015 2 minFNV-voorzitter Ton Heerts betreurt dat hij de indruk heeft gewekt dat hij de aanval inzet op zelfstandigen. Dat…
Lees verder »
Blog: Onzichtbare medewerkers
11 jun 2015 3 minEen tandarts werkt knietje aan knietje met een stoelassistente. Wanneer een assistente nieuw in haar functie…
Lees verder »
De 5 ontwikkelingsfasen van een team
8 jun 2015 3 minWeet je nog wat er veranderde door de komst van een nieuw teamlid? Vaak veranderen de bestaande relaties tussen…
Lees verder »
Veranderingen zorgverlof per 1 juli
3 jun 2015 2 minLangdurend en kortdurend zorgverlof kan vanaf 1 juli ook worden opgenomen voor de zorg voor niet-directe…
Lees verder »
6 A’s die het goed doen in elk gesprek
1 jun 2015 2 minHet voeren van een goed gesprek is een kunst op zich. Je moet luisteren, de juiste vragen stellen, letten op non-…
Lees verder »
Non-verbale communicatie is ook communicatie
28 mei 2015 5 minMet non-verbale communicatie, ook wel analoge communicatie genoemd, bedoelt men elke vorm van uitwisseling van…
Lees verder »
Tips voor effectief overleggen
28 mei 2015 2 minNu de praktijken steeds groter worden, is het onvermijdelijk om af en toe te overleggen. Hoe zorgt u ervoor dat uw…
Lees verder »
Reactie toevoegen