4 tips voor een succesvol functioneringstraject

donderdag 28 september 2017
timer 3 min
Als een medewerker in uw praktijk niet naar behoren functioneert, moet u hem of haar hier onmiddellijk op wijzen. Als hij zijn functioneren niet zelf weet te verbeteren, moet u een functioneringstraject starten. Hoe pakt u dat aan?

Een functioneringstraject is te omschrijven als een afgebakende periode waarin u een medewerker de mogelijkheid geeft om zijn functioneren te verbeteren. In deze periode maken jullie samen S.M.A.R.T. afspraken. Bovendien stellen jullie ook doelen op die behaald moeten worden. Zowel de doelen als de afspraken hebben betrekking op het verbeteren van het functioneren van de medewerker.

 

Tip 1: ondersteun de medewerker zoveel mogelijk!

Niet alleen de medewerker is verantwoordelijk voor het behalen van de doelen tijdens een functioneringstraject. Ook u bent hier verantwoordelijk voor.  U heeft als praktijkhouder namelijk de plicht om de medewerker te faciliteren bij het behalen van de doelen.  Als u bijvoorbeeld met de medewerker heeft afgesproken dat hij de WIP-richtlijnen moet beheersen, dient u hem daarbij te ondersteunen. U kunt dit doen door er bijvoorbeeld voor zorgen dat hij:

  • toegang tot de richtlijnen heeft;
  • voldoende tijd heeft om de richtlijnen te bestuderen;
  • voldoende praktijkvoorbeelden heeft;
  • tijdelijk ondersteuning krijgt bij het uitvoeren van de richtlijnen

Tip 2: blijf documenteren

Het is belangrijk dat u alle afspraken, evaluaties en bijstellingen nauwkeurig documenteert. Als het functioneringstraject geen verbetering teweegbrengt, kunt u een ontslagdossier samenstellen. De verslaglegging van het functioneringstraject zal een belangrijk onderdeel van het ontslagdossier vormen.

In het boek ' Het DNA van een tandartspraktijk'  zijn vier cycli beschreven die een praktijkhouder kan doorlopen om dossieropbouw te plegen.

 

Tip 3: blijf evalueren en bijstellen

Als u geen aandacht aan de voortgang van het traject besteedt, zal een toekomstig verzoek tot het ontbinden van de arbeidsovereenkomst kunnen worden afgewezen.  Een kantonrechter kan van mening zijn dat u als praktijkhouder niet voldoende betrokken bent geweest bij het verbeteren van het functioneren van de medewerker.

 

Tip 4: gebruik een stappenplan

Als u een functioneringstraject initieert, is het verstandig om een stappenplan te gebruiken. Hiermee voorkomt u dat u bijvoorbeeld belangrijke deadlines, zoals evaluatiedata, vergeet.  Daarnaast draagt een stappenplan bij aan de mate waarin u systematisch handelt. Dit laatste is vooral van belang als u dossieropbouw wilt plegen bij een medewerker die disfunctioneert.

 

 Auteur: Roberto Lamsberg is eigenaar van adviesbureau DCManagement en auteur van het boek Het DNA van een tandartspraktijk

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
4 tips voor een succesvol functioneringstraject

Lees verder - met dit thema

De Praktijk van Thérèse van den Boom: ‘Het beroep praktijkmanager is booming’
flash_onNieuws

De Praktijk van Thérèse van den Boom: ‘Het beroep praktijkmanager is booming’

22 mei 2019 timer4 min
Thérèse van den Boom werkt als zelfstandig praktijkmanager voor vier huisartsencentra. Daarnaast werkt ze vanuit…
Lees verder »
Alleen meer tijd per patiënt is niet genoeg
person_outlineBlog

Alleen meer tijd per patiënt is niet genoeg

21 mei 2019 timer3 min
Thieu Heijltjes is oud-huisarts en was na zijn pensioen nog zes jaar actief als SCEN-arts. Hij is bestuurslid van…
Lees verder »
Een goed team in één dag
person_outlineBlog

Een goed team in één dag

15 mei 2019 timer1 min
Marloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, stelt: ‘Een gezonde mond krijg je niet in één dag. Daar…
Lees verder »
Innovatieve fysiotherapie: van interdisciplinair naar transdisciplinair
person_outlineBlog

Innovatieve fysiotherapie: van interdisciplinair naar transdisciplinair

14 mei 2019 timer3 min
Waarom is innoveren voor een fysiotherapieorganisatie vaak zo lastig? Doordat binnen een complexe en dynamische…
Lees verder »
Hoe voer je een lastig gesprek? Vier handreikingen
flash_onNieuws

Hoe voer je een lastig gesprek? Vier handreikingen

9 mei 2019 timer3 min
Paul Wormer geeft in zijn nieuwe blog vier tips voor het voeren van een lastig gesprek. Zijn centrale boodschap:…
Lees verder »
7 stappen om een productieve teammeeting te leiden
person_outlineBlog

7 stappen om een productieve teammeeting te leiden

6 mei 2019 timer4 min
Een voorwaarde voor een succesvolle tandartspraktijk is een succesvol team. Om het team zo succesvol mogelijk te…
Lees verder »
Frank Schurink ('Gedoemanagement'): ‘Gedoe kun je managen door het te omarmen’
flash_onNieuws

Frank Schurink ('Gedoemanagement'): ‘Gedoe kun je managen door het te omarmen’

2 mei 2019 timer4 min
Frank Schurink is auteur van het boek Gedoemanagement. In 2006 ontstond tijdens een neuromarketingcongres bij…
Lees verder »
Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’
flash_onNieuws

Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’

30 apr 2019 timer3 min
Anita Groenen, praktijkmanager van tandartsenpraktijk De Monden in het Groningse Musselkanaal, bezoekt dit jaar…
Lees verder »