Het Landelijk Meldpunt Zorg (LMZ) van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) ontving in 2019 7317 meldingen, waarvan 289 meldingen over mondzorg. Patiënten klagen onder meer over slecht uitgevoerde behandelingen, gemiste gaatjes en financiële kwesties, zo meldt de IGJ in het Jaarbeeld 2019.
289 meldingen over mondzorg in 2019 binnengekomen bij IGJ
dinsdag 2 juni 2020
2 min
De meldingen over de mondzorg gingen voornamelijk over het medisch handelen. Veel patiënten waren het op dit gebied niet eens met de behandelaar. Het gaat hierbij onder meer over technisch slecht uitgevoerde handelingen, gemiste gaatjes, gebroken vullingen en aanhoudende pijn bij kroon- en brugwerk en protheses. Verder ging een aantal meldingen over financiële kwesties, zoals declaraties, de klachtbehandeling door de zorgaanbieder, informatievoorziening, bejegening en hygiëne.
Tien procent meldingen voorgelegd aan IGJ
Tien procent van alle 7317 meldingen werd voorgelegd aan de inspecteurs van de IGJ ter beoordeling, waarbij het ging om bijna 50 meldingen over de mondzorg. In 2018 lag dit aantal ongeveer gelijk, terwijl het in 2017 nog ging om 140 voorgelegde meldingen.
Daling aantal meldingen
De meldingen zijn gedaan tussen februari en december in 2019. De meeste meldingen gingen over de geestelijke gezondheidszorg, medisch specialistische somatische zorg en de intramurale zorg. De mondzorg staat op de tiende plaats met aantal meldingen. Onder de mondzorg vallen tandartspraktijken, orthodontiepraktijken, tandtechnische laboratoria en praktijken van zelfstandig werkende mondhygiënisten, parodontologen en implantologen. In 2018 kwamen 314 meldingen over mondzorg binnen bij de IGJ en stond mondzorg daarmee op de achtste plaats.
Links:
- KNMT, IGJ: 289 meldingen over mondzorg in 2019
- ANT, IGJ ontving in 2019 in totaal 289 meldingen over mondzorg
- IGJ, Jaarbeeld 2019
Wilt u ook op de hoogte blijven van Medisch Ondernemen? Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrieven Eerstelijn en Mondzorg.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
'Patiënten zeggen bijna nooit nee tegen het LSP'
7 dec 2017 6 minVia het Landelijk Schakelpunt (LSP) kunnen huisartsen en apothekers in de dossiers van elkaars patiënten kijken.…
Lees verder »
'LSP niet in strijd met privacywetgeving'
5 dec 2017 2 minElektronische uitwisseling van patiëntgegevens via het LSP blijft aanvaardbaar, oordeelde de Hoge Raad vandaag.
Lees verder »
eHealth: genoeg kansen maar wel bewust kiezen
30 nov 2017 4 minVoor de vijfde keer is de eHealthmonitor gepubliceerd door Nictiz en NIVEL. De kennisinstituten zien veel kansen…
Lees verder »
Wat de nieuwe regering voor u in petto heeft
30 nov 2017 5 minIn het nieuwe regeerakkoord staan diverse maatregelen die veel invloed kunnen hebben op uw praktijkvoering. Vooral…
Lees verder »
Patiënt legt steeds vaker forse claim bij huisarts neer
24 nov 2017 5 minDe laatste jaren ziet VvAA een stijgende lijn in het aantal letselclaims en de hoogte van die claims bij…
Lees verder »
Do’s en don’ts bij inspectiebezoek
24 nov 2017 2 minJoan van der Ven van de KNMT geeft op 9 december tijdens het congres Praktijk Anno Nu een workshop over wat er…
Lees verder »
“Zorgverzekeraar profiteert van versnippering binnen de fysiotherapie”
20 nov 2017 8 minBeroepsvereniging, HKZ, zorgverzekeraar: binnen de fysiotherapie hebben allerlei instanties een andere visie op…
Lees verder »
'Verzekeraars komen afspraken met huisartsen niet na’
7 nov 2017 1 minHuisartsen krijgen geen extra geld van zorgverzekeraars voor de zorg voor kwetsbare, thuiswonende ouderen en…
Lees verder »
Reactie toevoegen