Wat is de toekomst van bedrijfspagina’s op Facebook?

dinsdag 15 oktober 2019
timer 5 min
We zijn het fiasco van Facebook omtrent de privacy nog niet vergeten. Facebook CEO Mark Zuckerberg vertelde eind april dit jaar dat hij bereid is om het roer om te gooien. Privacy zal bovenaan staan in de nieuwe ontwikkelingen. Daarnaast wil Facebook meer terug naar de basis van het platform, namelijk de interactie tussen personen faciliteren en niet tussen personen en bedrijven, wat nu steeds meer gebeurt. Wat betekent dit nu voor de bedrijfspagina van jouw praktijk? Hans de Bruijne, eigenaar ZorgPromotor en FysioPromotor, vertelt hoe je jouw doelgroep kan blijven bereiken via Facebook.

Andere aanpak van Facebook

Het is je wellicht al opgevallen dat je berichten op je bedrijfspagina minder bereik opleveren dan voorheen. Dat kan heel goed kloppen! Zuckerberg, de oprichter van Facebook heeft namelijk moeten beloven dat zijn bedrijf nu anders ingericht gaat worden. Het doel is om vanaf het begin vanuit veiligheidsoogpunt te bouwen.

 

Meer interactiemogelijkheden en met een beveiligde verbinding communiceren

Facebook wil meer gaan koppelen met andere media, namelijk Instagram en WhatsApp. In de toekomst is het mogelijk om via WhatsApp met Facebook Messenger te communiceren. Dit biedt ook meer interactiemogelijkheden voor eerstelijns praktijken, die dan niet meer verschillende middelen in de gaten hoeven te houden om met hun klanten te communiceren.  Dit zal op zijn vroegst in 2020 plaats gaan vinden. 

 

Daarnaast zal Facebook Messenger ook standaard end-to-end encryptie gaan gebruiken. Dit houdt in dat alleen de verzender en ontvanger het bericht kunnen lezen. Het is niet mogelijk voor anderen om te spioneren, ook niet voor de beheerders van de berichtenservice-app. Dit biedt mogelijkheden om via een beveiligde verbinding met jouw patiënten te communiceren.

 

Bereik Facebook bedrijfspagina’s daalt nog verder

Het natuurlijke bereik van berichten op bedrijfspagina’s is sinds januari 2018 al fors afgenomen. Dit zal met het oog op het nieuwe design en het stimuleren van het gebruik van groepen nog verder terug gaan lopen. Ondanks de veranderingen is het zeker mogelijk voor eerstelijns praktijken om een goedlopende bedrijfspagina te hebben. Wat kun je doen om te zorgen dat je jouw doelgroep toch blijft bereiken?

 

Opzetten branded groep

Begin met het opzetten van een branded groep voor jouw fysiotherapiepraktijk. De groep is dan meteen gelinkt aan jouw bedrijfspagina, waardoor je meer verkeer naar je bedrijfsprofiel krijgt. De groep moet wel heel duidelijk een gemeenschappelijke deler vertegenwoordigen. Je kunt bijvoorbeeld groepen maken vanuit bepaalde aandoeningen en daar patiënten aan toevoegen die hiermee te maken hebben. 

 

Creëer waardevolle en relevante berichten

Een groot nadeel is dat de content van je bedrijfspagina steeds minder zichtbaar wordt. Het organische bereik van je berichten was al klein, maar door de focus op groepen zal dit nog kleiner worden. Dus als je met jouw berichten toch de tijdlijn van jouw volgers wilt bereiken dan zal je moeten zorgen voor waardevolle en relevante berichten waar op gereageerd wordt. Mooie voorbeelden hiervan zijn: interviews met klanten/collega therapeuten, vacatures of gebeurtenissen (zwangerschap, diploma, etc.). Een goed voorbeeld van een waardevol en relevant bericht is de bedrijfspagina van Fysiotherapie Van Zuilichem BV: 

 

 

Mooie voorbeelden van goedlopende bedrijfspagina’s van fysiopraktijken

Hieronder staan twee voorbeelden van fysiopraktijken waar wij het social media beheer voor oppakken en die het goed doen op Facebook als het gaat om een hoog berichtbereik. Dit komt vooral door de persoonlijke content, de betrokkenheid vanuit het team en patiënten. Er is een mooie balans van vlogs, berichten en foto’s waardoor de berichten aantrekkelijk blijven en uitlokken tot betrokkenheid.

 


Fysiotherapie Eys heeft geen groot aantal volgers, maar maakte in de maand juli enorme sprongen qua bereik. Hoe kan dit? Therapeut Edwin heeft aan de 11zwemstedenzwemtocht meegedaan om een treurige privé gebeurtenis. Dit hebben wij live gedeeld op social media. Met deze berichten (interactie en betrokkenheid) heeft Fysio Eys per bericht ineens gemiddeld 2000 mensen bereikt en zijn meer dan honderd interacties tot stand gekomen. Allemaal mensen die met Edwin meeleefden en zijn verhaal op de voet volgden.

 

Ook Fysiotherapie Kuijs heeft geen indrukwekkend aantal likes, maar door verfrissende content is het bereik aanzienlijk gestegen. Ook hier geldt: mensen zien graag ‘echte’ mensen en ‘echte’ verhalen.

 

De besproken bedrijfspagina’s hebben het uiterlijk van een groep: actieve volgers (likes, delen), persoonlijke berichten en snelle reacties. Met het oog op de ontwikkelingen die gaan plaatsvinden die te maken hebben met snelle berichtgeving, valt hier zeker nog winst uit te behalen! 

 

Kun je hulp gebruiken bij je social media beheer of meer informatie over de nieuwe stappen van Facebook en wat dit betekent voor jouw praktijk? Neem dan zeker contact met ons op: fysiopromotor.nl/contact

Geschreven door: Hans de Bruijne, ZorgPromotor en ​FysioPromotor

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Wat is de toekomst van bedrijfspagina’s op Facebook?

Lees verder - met dit thema

De winst- en verliesrekening in de praktijk
flash_onNieuws

De winst- en verliesrekening in de praktijk

1 mei 2015 timer3 min
Aan een jaarlijkse winst- en verliesrekening ontkomt u niet. Maar waarom is het beter om er vaker een te maken? En…
Lees verder »
Laat uw website gratis analyseren!
flash_onNieuws

Laat uw website gratis analyseren!

28 apr 2015 timer1 min
Wilt u een professionele analyse van uw website en deskundige tips om uw online aanwezigheid verder te verbeteren…
Lees verder »
Alternatief voor 'Beschikking geen loonheffingen' en VAR
flash_onNieuws

Alternatief voor 'Beschikking geen loonheffingen' en VAR

24 apr 2015 timer2 min
Verschillende organisaties, waaronder VNO-NCW, zzp-organisaties en vakbonden, hebben samen met het kabinet aan een…
Lees verder »
8 tips voor een effectieve praktijkinrichting
flash_onNieuws

8 tips voor een effectieve praktijkinrichting

22 apr 2015 timer2 min
Het beperken van geluid, genoeg licht, een goede indeling.. al deze zaken hebben bewezen invloed op onze…
Lees verder »
VAR-verklaring verdwijnt
flash_onNieuws

VAR-verklaring verdwijnt

21 apr 2015 timer2 min
De Belastingdienst gaat opdrachtgevers in één keer zekerheid vooraf geven over de gevolgen van contracten met zzp’…
Lees verder »
Bouwstenen voor een goede website
flash_onNieuws

Bouwstenen voor een goede website

15 apr 2015 timer5 min
Uw website is niet alleen het visitekaartje van uw praktijk, maar ook het belangrijkste kanaal om te communiceren…
Lees verder »
Blog: Een warm welkom in de praktijk
flash_onNieuws

Blog: Een warm welkom in de praktijk

14 apr 2015 timer3 min
Als een nieuwe patiënt zich aanmeldt, verdient hij een warm welkom. Er wordt een vaak jarenlange behandelrelatie…
Lees verder »
Telefonische bereikbaarheid huisartsen kan beter
flash_onNieuws

Telefonische bereikbaarheid huisartsen kan beter

13 apr 2015 timer2 min
De telefonische bereikbaarheid van huisartsen laat te wensen over. In een onderzoek van de Consumentenbond voor de…
Lees verder »