Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken

maandag 23 juli 2018
timer 3 min
Als u mijn vorige columns hebt gevolgd, hebt u als het goed is nu een keuze gemaakt voor een positionering en weet u wie uw doelgroep is. Tijd om dit nu te vertalen naar een creatief concept. Een ‘key visual’ is een beeld dat uw positionering en verhaal uitdraagt en aansluit bij de doelgroep.

We leven in een tijd waarin we bizar veel communicatie op ons af krijgen. Als u niet opvalt, kunt u nog zo’n mooi bedrijf hebben, er zal geen succes volgen. In een wereld waar u mensen in een fractie van een seconde moet vertellen waar uw bedrijf voor staat, is scherp positioneren cruciaal. Een 'key visual', een beeld dat uw posiotionering zichtbaar maakt, is daarbij heel handig. 

 

De truc hierbij is om te vertellen WAAROM u doet wat u doet en hierna pas WAT u doet. Simon Sinek met het succesvolle model de Golden Circle vertelt je hier alles over.

 

De eerste vraag is: wat is het doel van uw dienstverlening? Wat is de meerwaarde die u creëert? Denk hierbij aan:

  • Fysiotherapeuten: Een leven waarin de patiënt ongedwongen kan bewegen. Een bijpassende ‘key visual’ zou kunnen zijn: een meisje van 20 jaar die weer over het hockeyveld rent of een man van 70 jaar die op het strand loopt met zijn kleinkinderen.
  • Tandartsen: Iemand die weer kan genieten van ijsje of iemand die weer zelfverzekerd voor een groep staat te presenteren.
  • Huisartsen: creëer bijvoorbeeld een ‘key visual’ waar de samenwerking met andere specialisten vanaf spat. U bent bijvoorbeeld goed in korte lijnen en snelle doorverwijzingen. Hierdoor is de patiënt dus snel weer op de been. De patiënt staat centraal in een netwerk van specialisten.

Zeg nou zelf, dit zijn toch veel krachtigere beelden dan beelden van kreupele mensen of de inrichting van jullie mooie praktijk? Emotie verkoopt, verhalen vertellen is al eeuwenoud en werkt.

 

De tweede vraag is: HOE doet u dit? Hier mag u iets over u zelf of over de praktijk vertellen.

Denk hierbij aan:

  • Specialisaties
  • Medewerkers met verschillende achtergronden en leeftijden
  • Een speciale behandelmethode

De laatste vraag: WAT doet u precies? Dit zijn de kernwoorden waar mensen op Googlen. Waar wilt u op gevonden worden:

  • Fysiotherapeuten: Manuele therapie, sport fysiotherapie, massage en dry needling bijvoorbeeld.
  • Tandartsen: mondhygiënisten, orthodontie, implantaten, wortelkanaalbehandelingen en tanden bleken bijvoorbeeld.
  • Huisartsen: diabetes, ouderenzorg, zwangerschap, vaccinaties en psychologische zorg bijvoorbeeld.

Bij het formuleren van de WHY-HOW-WHAT kunt u een creatief strateeg betrekken. De ervaring leert dat deze vertaalslag moeilijk is te maken voor uw eigen bedrijf.

 

Is het gelukt om het verhaal te vangen in één beeld? Zorg dan dat dit overal terugkomt, visitekaartjes, voorkant flyer, homepage website, social media en posters. Herhaling is de kracht van de boodschap. Een boodschap moet gemiddeld meer dan drie keer aankomen wil het beklijven. Dus volg de journey van jouw patient en communiceer. De journey? Tot de volgende column!

 

Fiorienne Westenberg helpt met Many Tastes ondernemers en specialisten die hun bedrijf sterker op de kaart willen zetten. En die hun klantenkring willen uitbreiden. Van starters die het direct goed willen aanpakken tot bedrijven die al langer bestaan maar nog veel verder willen groeien. Dat willen we toch allemaal? Maar het is best moeilijk in een wereld met zoveel smaken.

www.manytastes.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Serie medische marketingtools 3: Uw positionering zichtbaar maken

Lees verder - met dit thema

Maaike van ’t Hoen
mic_external_onInterview

Netwerk fysiopraktijkmanagers: ‘Je krijgt een kijkje in elkaars keuken. Dat geeft erkenning.’

8 nov 2022 timer5 min
Maaike van ’t Hoen is samen met Mike Scholten de trekker van het nieuwe netwerk voor fysiopraktijkmanagers. Van ’t…
Lees verder »

ReviewCollect neemt PatiëntenEnquête over van MedischOndernemen

14 jun 2022 timer2 min

Softwarebedrijf CollectSoft B.V., bekend van ReviewCollect, verstevigt met de overname van de PatiëntenEnquête…

Lees verder »
flash_onNieuws

Praktijkmanager Bas Jongen over marketing en sociale media: ‘We willen ons merk steeds terug laten komen’

14 apr 2021
Tandartspraktijk Dentteam in Brunssum ontwikkelde een praktische marketingaanpak via onder meer sociale media,…
Lees verder »
flash_onNieuws

Zorgpromotor en De Lieve Tandarts gaan samenwerken

25 feb 2021
Kirsten Baane van Zorgpromotor en Jan Henk Nawijn van het online platform en keurmerk De Lieve Tandarts gaan…
Lees verder »
flash_onNieuws

De Prachtige Praktijk van fysio Elise Temminck in Leerdam: ‘Alles onder een dak, dat is de toekomst’

11 jan 2021 timer5 min
Fysio- en manueel therapeute Elise Temminck begon in 2013 met haar praktijk in Utrechtse Leerbroek, ondergebracht…
Lees verder »
Online Meetup voor praktijkmanagers fysiopraktijken: ‘Ga niet in de underdogpositie zitten’
flash_onNieuws

Online Meetup voor praktijkmanagers fysiopraktijken: ‘Ga niet in de underdogpositie zitten’

3 jan 2021 timer6 min
Ga je als praktijk specialiseren? Hoe kom je aan goed personeel? Hoe zorg je dat medewerkers stagiaires willen…
Lees verder »
Online Meetup praktijkmanagers mondzorg: preventie en personeel hot items
flash_onNieuws

Online Meetup praktijkmanagers mondzorg: preventie en personeel hot items

31 dec 2020 timer4 min
Hoe ziet de praktijk er over tien jaar uit? Hoe kun je je daar nu op voorbereiden? De praktijkmanagers zien een…
Lees verder »
Praktijkmanager Liane Pieters over toegenomen agressie in de praktijk: 'Mensen zijn coronamoe. Daardoor wordt hun lontje korter'
flash_onNieuws

Praktijkmanager Liane Pieters over toegenomen agressie in de praktijk: 'Mensen zijn coronamoe. Daardoor wordt hun lontje korter'

30 dec 2020 timer4 min
Liane Pieters werkt als praktijkmanager en doktersassistente in twee Groningse huisartsenpraktijken.…
Lees verder »