"Ja, maar is jammer"

donderdag 4 mei 2017
timer 4 min
In de column van het magazine MedischOndernemen heb ik geschreven dat ’ja, maar’ eigenlijk een houding met zich meebrengt die verlamd. Door ’ja, maar’ te zeggen (of te denken), blokkeer je jezelf, hebben nieuwe ideeën geen schijn van kans en zal je maar moeizaam vernieuwende stappen kunnen zetten die je verder brengen.

In dit opzicht is het gebruik van die twee kleine woordjes eigenlijk jammer. In de column heb ik ook uitgelegd dat ’ja, maar’ soms ook een glashard ‘‘nee’ is. Van bijna elke zin die je uitspreekt naar de ander over iets wat jij vindt en waar halverwege het woordje ‘maar’ gebruikt wordt, kun je namelijk stellen dat alles wat vóór dat woord komt, minder oprecht is. De echte boodschap zit in de woorden die erna komen. 

 

Hoe kan het anders? 

Eigenlijk is het heel eenvoudig; vervang het woordje ‘maar’ door het woordje ‘en’. Wat je dan krijgt is ‘(ja, ) en’. 

 

‘Ja, en’ biedt een wereld van mogelijkheden. Alles kan ingepast worden binnen de eigen plannen. Je accepteert de situatie zoals hij is en kijkt naar de mogelijkheden die deze biedt.Ik weet het; in eerste instantie voelt het onwennig en ongemakkelijk om ‘ja, en’ te gebruiken. Hou echter vol en doe het gewoon. Je zult versteld staan over de positieve effecten ervan op je eigen communicatie. 

 

Het verschil 

Het zal je duidelijk zijn; bij ‘ja, en’ kijk je naar wat er is. Niets meer en niets minder.  ‘Ja, en’ is de positie voor inspirators die met hun zienswijze telkens een nieuwe kijk op de werkelijkheid brengen. Met ‘ja, en’ maak je van elke nood een deugd, zie je de kansen achter het probleem en daag je jezelf én anderen uit om verder te kijken dan de neus lang is.Met ‘ja, en’ zeg je ’ja’ tegen de wereld zoals die zich op dat moment aandient. Het zogenaamde halfvolle glas. 


Kijk je met een ‘ja, maar’-blik, dan zie je de dingen zoals ze hadden moeten zijn. Je ziet dan vooral wat er niet is. Je had verwachtingen die niet zijn uitgekomen; je ervaart een gevoel van gemis. Je kijkt naar de onmogelijkheden in het halflege glas. 

 

Is ‘ja, maar’ dan fout? 

De vraag die we onszelf hier willen stellen is: “Is ‘ja, maar’ in deze situatie voor mij effectief?” Het is de kunst om bewust voor jezelf te bepalen welke de meest effectieve manier voor jou is om met een situatie om te gaan.   ‘Ja maar’ leidt tot een afwachtende houding. Je weet het even niet, wat moet je doen?  Het leidt ook tot niet handelen; je staat erbij en je kijkt ernaar. Soms is dat heel oké. 


‘Nee want’ 

We gaan nog even verder want er is in dit rijtje nog een derde zienswijze om met situaties om te gaan: de ‘nee, want’ optie.  ‘Nee, want’ is een positie van tegenstelling, grenzen aangeven, nee zeggen, een streep trekken.   ‘Nee, want’ is assertiviteit, opkomen voor jezelf, niet met de winden meewaaien en aangeven van wat jij belangrijk vindt. 

 

Bewustwording 

‘Ja, maar’ als houding van kritisch observeren en beschouwen, is van levensbelang. Soms is het belangrijk om even geen besluit te nemen en er even een nachtje over te slapen.  Vaak echter zijn we ons er onvoldoende van bewust hoe vaak we ‘ja, maar’ gebruiken als excuus om niet tot handelen over te hoeven gaan. We focussen ons op het idee dat iets niet mogelijk is en vergeten daardoor de prachtige mogelijkheden die er zijn om een situatie om te draaien in ons voordeel. 


Het effectief omgaan met je eigen ‘ja maren’ is een aspect van (Persoonlijk) Leiderschap; het centrale thema in ieders (professionele) leven en de spil van elk goed functionerend team.  Ervaar jij (te) veel ‘ja maar’ in je team en wil je naar meer ‘ja en’? Maak dan eens een afspraak voor een vrijblijvende Strategiesessie! 

 

Jos Luypaers

W2 Insight 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
"Ja, maar is jammer"

Lees verder - met dit thema

Vakantiedokter in Zeeland: ‘Ook de huisarts wil graag vakantie’
flash_onNieuws

Vakantiedokter in Zeeland: ‘Ook de huisarts wil graag vakantie’

11 apr 2019 timer4 min
De Zeeuwse Huisartsen Coöperatie heeft via social media een oproep gedaan om huisartsen in de zomermaanden juli en…
Lees verder »
Recensie Gedoe management. Gedoe is pas gedoe als jij er gedoe van maakt
person_outlineBlog

Recensie Gedoe management. Gedoe is pas gedoe als jij er gedoe van maakt

4 apr 2019 timer3 min
‘Gedoemanagement’ beschrijft wat gedoe is gezien vanuit de neurowetenschap. Schrijver Frank Schurink legt het…
Lees verder »
Klara Knapen (NVvPM): ‘Praktijkmanagers moeten hun rol pakken in de eerstelijn’
flash_onNieuws

Klara Knapen (NVvPM): ‘Praktijkmanagers moeten hun rol pakken in de eerstelijn’

2 apr 2019 timer4 min
Klara Knapen is bestuurslid van de Nederlandse Vereniging voor Praktijkmanagers (NVvPM) in de huisartsenzorg. Ze…
Lees verder »
Communicatie: het ultieme smeermiddel in de praktijk
person_outlineBlog

Communicatie: het ultieme smeermiddel in de praktijk

2 apr 2019 timer5 min
Je communiceert, bewust en onbewust, praktisch onafgebroken, de hele dag door. Gedrag van je collega’s roept…
Lees verder »
Patiënt eens met nieuwe kernwaarden en kerntaken huisartsen
flash_onNieuws

Patiënt eens met nieuwe kernwaarden en kerntaken huisartsen

1 apr 2019 timer3 min
Patiënten en huisartsen zitten op één lijn wat betreft de kernwaarden en kerntaken van de huisartsenzorg.…
Lees verder »
Een doel met gevoel, daar wordt de praktijk beter van
person_outlineBlog

Een doel met gevoel, daar wordt de praktijk beter van

28 mrt 2019 timer3 min
Dromen en doelen zijn de brandstof voor actie en werkplezier in de praktijk. Dat voel je met spelletjes, sport of…
Lees verder »
Huisarts Jan Mulder vecht voor goede zorg in Drentse krimpregio
flash_onNieuws

Huisarts Jan Mulder vecht voor goede zorg in Drentse krimpregio

28 mrt 2019 timer5 min
Jan Mulder is een huisarts in een prachtig deel van Drenthe, waar boerderijen, bossen en beekjes het landschap…
Lees verder »
Show je praktijk: ‘Ik ben zowel orthodontist als ondernemer’
flash_onNieuws

Show je praktijk: ‘Ik ben zowel orthodontist als ondernemer’

27 mrt 2019 timer3 min
Hans Kelderman, orthodontist uit Bilthoven is eigenaar van vijf orthodontiepraktijken in de provincie Utrecht.…
Lees verder »