‘Anderhalvelijnszorg’ gaat niet werken

donderdag 10 september 2020
timer 3 min
Het is een jaar vol verrassingen. Wie had er in februari gedacht dat de wereld zo op zijn kop zou komen te staan vanwege een nog onbekend virus? Ik in ieder geval niet. Bovendien zijn de gevolgen van alle maatregelen nog lang niet in zijn volle omvang zichtbaar. Maar dat Corona sociaal-maatschappelijk, economisch en persoonlijk een enorme en deels blijvende invloed zal hebben is wel duidelijk aan het worden.
Er zijn nieuwe helden opgestaan. We hebben de nationale doventolk Irma in ons hart gesloten. Onze taal is verrijkt met nieuwe woorden als: elleboognies, mondkapjesplicht en coronamoeheid. Beeldbellen kan nu ineens wel overal in de zorg en het aantal downloads van naaipatronen voor mondkapjes stijgt naar ongekende hoogte. Vol verwachting wordt er uitgekeken naar een vaccin, zodat we weer terug kunnen naar het nieuwe normaal. Hoe dat er dan uit ziet weten we nog niet. Zoiets als van “zwarte piet” naar “regenboogpiet”?
 

Zelfverklaarde deskundigheid

Het blijft mij verbazen dat, terwijl er nog veel kennis over corona ontbreekt, in talkshows, op social media en in de (mondiale) politiek zelfverklaarde deskundigheid, opportunisme en populisme hoogtij vieren. Maar ook op individueel niveau wordt er veel vrijheid genomen om op “eigen wijze” invulling te geven aan landelijk afgesproken maatregelen over bijvoorbeeld de gewenste sociale afstand. De gemoderniseerde versie van het lied: 17 miljoen mensen, beschrijft treffend onze volksaard: die schrijf je niet de wetten voor maar laat je in hun waarde.
 

Anderhalvelijnszorg

Om de patiënten in onze praktijk veilig te kunnen ontvangen hanteren we een aangescherpte triage en hebben we letterlijk een lijn op 1,5 meter van de stoel van de huisarts getrokken. De stoel van de patiënt staat achter die lijn. Bij lichamelijk onderzoek dragen we standaard handschoenen en een chirurgisch mondkapje. Dat noemen we met een kwinkslag: anderhalvelijnszorg. Maar tijdens het consult is de strijd tussen sociale betrokkenheid en fysieke distantie snel beslecht. Mensen zijn en blijven sociale dieren. Ons vak vraagt soms gewoonweg om nabijheid. Of dat nu het luisteren naar de longen, een kijkje in de keel, voelen naar een pijnlijke spier, een troostend schouderklopje of het aanleggen van een verband betreft. Het zit in onze beroepsgenen om letterlijk en figuurlijk dichterbij te gaan staan dan 1,5 meter. Of dat nu richting de patiënt is of richting teamleden.

 

Tips praktijkinrichting

Als praktische handreiking heeft het bouwadviesteam van de LHV een aantal tips gepubliceerd om praktijken in te richten volgens de 1,5 metermaatregel. Laten we echter voordat we massaal eenrichtingsverkeer, rode en groene stromen, bolspiegels, assistentes achter plexiglas, nieuwe ventilatiesystemen en toiletinstructies introduceren, eerst nadenken: willen en kunnen we dit wel in de eerstelijnszorg? En nog belangrijker: willen onze patiënten dit wel? Wegen de voordelen op tegen de nadelen? De tijd zal ons leren of corona ons vak blijvend verandert. Of dat we met gezond verstand en onze volksaard door deze tijdelijke golven heen kunnen laveren. Persoonlijk denk ik dat anderhalvelijnszorg geen blijvertje voor de eerstelijnszorg is.


Rob van Damme (MD, MA) is bruggenbouwer in de zorg bij Bakenberg Consult en vaste columnist bij MedischOndernemen.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
‘Anderhalvelijnszorg’ gaat niet werken

Lees verder - met dit thema

Verandermanagement in de praktijk
flash_onNieuws

Verandermanagement in de praktijk

19 mrt 2015 timer2 min
Drie vragen aan Frédérique Spannenburg van Plan B over verandermanagement. Frédérique geeft op de Dag van de…
Lees verder »
Wanneer neem jij de lead? (En wanneer juist niet?)
flash_onNieuws

Wanneer neem jij de lead? (En wanneer juist niet?)

17 mrt 2015 timer4 min
Sommige praktijkmanagers nemen moeiteloos de lead als er weer eens een verandering moet worden doorgevoerd in hun…
Lees verder »
Inspiratie om je praktijk te verbeteren
flash_onNieuws

Inspiratie om je praktijk te verbeteren

12 mrt 2015 timer2 min
Jennifer op ’t Hoog is een van de sprekers op de Dag van de Praktijkmanager op 16 april 2015. Drie vragen aan haar…
Lees verder »
De 3 kenmerken van een briljant businessmodel
flash_onNieuws

De 3 kenmerken van een briljant businessmodel

12 mrt 2015 timer2 min
Nederland wil de zorg betaalbaar en toegankelijk houden. Dat klinkt logisch maar tegelijkertijd vormt dat een…
Lees verder »
Alles terugvinden in 30 seconden
flash_onNieuws

Alles terugvinden in 30 seconden

12 mrt 2015 timer4 min
Als je iets wilt verbeteren of veranderen in de praktijk, is de eerste voorwaarde dat het proces aan de…
Lees verder »
Handvatten om de samenwerking binnen het team te verbeteren
flash_onNieuws

Handvatten om de samenwerking binnen het team te verbeteren

5 mrt 2015 timer2 min
Drie vragen aan Charlotte van den Wall Bake. Zij is trainer en coach en geeft op de Dag van de Praktijkmanager…
Lees verder »
6 succesfactoren voor een goede samenwerking
flash_onNieuws

6 succesfactoren voor een goede samenwerking

5 mrt 2015 timer1 min
Een handig model om het functioneren van je team te evalueren en verbeteren is het Karrewiel van…
Lees verder »
Het geheim van niets meer vergeten
flash_onNieuws

Het geheim van niets meer vergeten

26 feb 2015 timer3 min
Herken je de situatie dat anderen jou moeten herinneren aan je beloftes? Je hebt toegezegd om de vakantieplanning…
Lees verder »