Aardig zijn hoeft niet altijd

donderdag 1 oktober 2015
timer 2 min
Als je in een rolstoel of op een aangepaste fiets zit, is iedereen altijd aardig tegen je. Fijn toch, zul je zeggen. Op zich wel...maar fijner is om ‘normaal’ behandeld te worden en normaal is niet altijd aardig. Ik heb het net weer eens anders meegemaakt en dat beviel me eigenlijk prima.

Ik woon in een, zonder te willen opscheppen natuulijk, mooi huis, in een redelijk welvarende buurt, waar iedereen aardig tegen gehandicapten is. Nou heb ik zo’n speciale fiets (drie wielen en trapondersteuning), waar ik dagelijks een tochtje mee maak. Ik reed door een klein, smal straatje in een wat mindere buurt. Er kwam een tegenligger-auto, die niet echt lekker langs mijn, best brede, fiets kon. Een van ons zou even een parkeerplek in moeten. 


Het raampje ging open: ‘Ga eens aan de kant man, vieze vuile flikker.’  Ik had ‘m bijna bedankt. Daar was ik net ff aan toe! Was ik een vieze vuile flikker omdat ik drie wielen had, of zou überhaupt iedereen die ‘m lastig viel die dag, een vieze vuile flikker zijn geweest?


is hier iets van te leren, voor de ‘medisch ondernemers’? Je gaat natuurlijk niet je klanten voor rotte vis uitmaken omdat ze dat misschien wel eens fijn zouden kunnen vinden.Maar het tegenovergestelde is dus ook niet altijd nodig. Wat iemand ook mankeert, het is en blijft een aandoening. Je praat niet met de aandoening maar met de ‘normale’ mens daarachter. Als die iets doet of zegt wat je niet zint, zou ik dat dan ook zéker laten merken. Lijkt me geweldig als ik een keer een uitbrander krijg, omdat de wielen van m’n stoel strepen op de schone vloer trekken, ofzo; kun je daar niet even een doekje langs halen voor je binnenkomt?!’

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Aardig zijn hoeft niet altijd

Lees verder - met dit thema

'Echte ondernemers hebben een streepje voor bij de bank'
person_outlineBlog

'Echte ondernemers hebben een streepje voor bij de bank'

23 mei 2016 timer4 min
Een tandartspraktijk starten zonder patiënten is een groot risico. Arjan Wijnands van ABN/AMRO had er echter…
Lees verder »
De kracht van een goed 'sorry'
flash_onNieuws

De kracht van een goed 'sorry'

17 mei 2016 timer2 min
Excuses aanbieden: waarom is dat voor velen van ons zo lastig? En waarom is het toch handig om te leren?
Lees verder »
Hoe ga je om met negatieve online reviews?
flash_onNieuws

Hoe ga je om met negatieve online reviews?

12 mei 2016 timer5 min
Voor alle bedrijfstakken geldt dat online reviews een steeds grotere factor van belang zijn geworden. Toch blijft…
Lees verder »
Blog: De uitdagingen van de marketingmix
person_outlineBlog

Blog: De uitdagingen van de marketingmix

11 mei 2016 timer3 min
In het streven naar onderlinge afstemming van vraag en aanbod in de mondzorg, is het voor een tandartspraktijk…
Lees verder »
De do’s en don’ts van een goede praktijkwebsite
flash_onNieuws

De do’s en don’ts van een goede praktijkwebsite

26 apr 2016 timer4 min
De vindbaarheid van je praktijk op het internet wordt steeds belangrijker. Patiënten zoeken steeds vaker online…
Lees verder »
Ondernemen met je hart; de juiste zorg
person_outlineBlog

Ondernemen met je hart; de juiste zorg

25 apr 2016 timer2 min
"Dokters moeten meer ondernemen." "Wat is je verdienmodel?" Kreten die je steeds vaker hoort en waardoor artsen…
Lees verder »
Dental marketing, onmisbaar voor de tandarts van nu
flash_onNieuws

Dental marketing, onmisbaar voor de tandarts van nu

20 apr 2016 timer3 min
De gouden tijden van de tandheelkunde zijn voorbij. Waar vroeger de patiënten vanzelf wel kwamen, moet men…
Lees verder »
Blog: MS-Hackaton
person_outlineBlog

Blog: MS-Hackaton

15 apr 2016 timer3 min
Heb je het gezien, bij De Wereld Draait Door? Een man die het gehad heeft met zijn MS en met het feit dat het niet…
Lees verder »