Aardig zijn hoeft niet altijd

donderdag 1 oktober 2015
timer 2 min
Als je in een rolstoel of op een aangepaste fiets zit, is iedereen altijd aardig tegen je. Fijn toch, zul je zeggen. Op zich wel...maar fijner is om ‘normaal’ behandeld te worden en normaal is niet altijd aardig. Ik heb het net weer eens anders meegemaakt en dat beviel me eigenlijk prima.

Ik woon in een, zonder te willen opscheppen natuulijk, mooi huis, in een redelijk welvarende buurt, waar iedereen aardig tegen gehandicapten is. Nou heb ik zo’n speciale fiets (drie wielen en trapondersteuning), waar ik dagelijks een tochtje mee maak. Ik reed door een klein, smal straatje in een wat mindere buurt. Er kwam een tegenligger-auto, die niet echt lekker langs mijn, best brede, fiets kon. Een van ons zou even een parkeerplek in moeten. 


Het raampje ging open: ‘Ga eens aan de kant man, vieze vuile flikker.’  Ik had ‘m bijna bedankt. Daar was ik net ff aan toe! Was ik een vieze vuile flikker omdat ik drie wielen had, of zou überhaupt iedereen die ‘m lastig viel die dag, een vieze vuile flikker zijn geweest?


is hier iets van te leren, voor de ‘medisch ondernemers’? Je gaat natuurlijk niet je klanten voor rotte vis uitmaken omdat ze dat misschien wel eens fijn zouden kunnen vinden.Maar het tegenovergestelde is dus ook niet altijd nodig. Wat iemand ook mankeert, het is en blijft een aandoening. Je praat niet met de aandoening maar met de ‘normale’ mens daarachter. Als die iets doet of zegt wat je niet zint, zou ik dat dan ook zéker laten merken. Lijkt me geweldig als ik een keer een uitbrander krijg, omdat de wielen van m’n stoel strepen op de schone vloer trekken, ofzo; kun je daar niet even een doekje langs halen voor je binnenkomt?!’

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Aardig zijn hoeft niet altijd

Lees verder - met dit thema

Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?
person_outlineBlog

Hoe help jij jouw cliënten gemotiveerd te blijven?

6 feb 2017 timer2 min
De eerste weken van het jaar zijn gepasseerd en bij de meeste mensen beginnen de goede voornemens langzaamaan weg…
Lees verder »
Praktijkmanagers Netwerk actief op Facebook
flash_onNieuws

Praktijkmanagers Netwerk actief op Facebook

19 jan 2017 timer1 min
Praktijkmanagers Netwerk is nu ook te vinden op Facebook! Op deze pagina deelt de redactie nieuws, achtergronden,…
Lees verder »
Blog: Het belang van communicatie
person_outlineBlog

Blog: Het belang van communicatie

18 jan 2017 timer3 min
Het onvoorwaardelijke vertrouwen van patiënten in een (tand)arts is niet altijd meer vanzelfsprekend. De meeste…
Lees verder »
Blog: Afschepen
person_outlineBlog

Blog: Afschepen

12 jan 2017 timer2 min
Momenteel zitten mijn vrouw en ik allebei in het medisch-'we zijn ermee bezig'-circuit. Zij voor mijn dementerende…
Lees verder »
MedischOndernemen in 2017
flash_onNieuws

MedischOndernemen in 2017

22 dec 2016 timer1 min
Ook dit jaar heeft MedischOndernemen weer een uitgebreid aanbod aan magazines, congressen en trainingen om…
Lees verder »
'Informatie over medicijnen niet altijd helder voor patiënt'
flash_onNieuws

'Informatie over medicijnen niet altijd helder voor patiënt'

21 dec 2016 timer2 min
Informatie over de werking van medicijnen en het effect op het dagelijks leven is niet altijd makkelijk te vinden…
Lees verder »
De 10 meest gelezen artikelen van 2016 - mondzorg
flash_onNieuws

De 10 meest gelezen artikelen van 2016 - mondzorg

21 dec 2016 timer3 min
2016 was het jaar van de verdwijnende VAR, groeiende tandartsketens en tandartspraktijken die door de rechter op…
Lees verder »
Blog: Soft skills vs. Hard skills
person_outlineBlog

Blog: Soft skills vs. Hard skills

20 dec 2016 timer2 min
Is de technische uitvoering van een behandeling nog het belangrijkste onderdeel van uw vak? Of wordt dit deel van…
Lees verder »