Aardig zijn hoeft niet altijd

donderdag 1 oktober 2015
timer 2 min
Als je in een rolstoel of op een aangepaste fiets zit, is iedereen altijd aardig tegen je. Fijn toch, zul je zeggen. Op zich wel...maar fijner is om ‘normaal’ behandeld te worden en normaal is niet altijd aardig. Ik heb het net weer eens anders meegemaakt en dat beviel me eigenlijk prima.

Ik woon in een, zonder te willen opscheppen natuulijk, mooi huis, in een redelijk welvarende buurt, waar iedereen aardig tegen gehandicapten is. Nou heb ik zo’n speciale fiets (drie wielen en trapondersteuning), waar ik dagelijks een tochtje mee maak. Ik reed door een klein, smal straatje in een wat mindere buurt. Er kwam een tegenligger-auto, die niet echt lekker langs mijn, best brede, fiets kon. Een van ons zou even een parkeerplek in moeten. 


Het raampje ging open: ‘Ga eens aan de kant man, vieze vuile flikker.’  Ik had ‘m bijna bedankt. Daar was ik net ff aan toe! Was ik een vieze vuile flikker omdat ik drie wielen had, of zou überhaupt iedereen die ‘m lastig viel die dag, een vieze vuile flikker zijn geweest?


is hier iets van te leren, voor de ‘medisch ondernemers’? Je gaat natuurlijk niet je klanten voor rotte vis uitmaken omdat ze dat misschien wel eens fijn zouden kunnen vinden.Maar het tegenovergestelde is dus ook niet altijd nodig. Wat iemand ook mankeert, het is en blijft een aandoening. Je praat niet met de aandoening maar met de ‘normale’ mens daarachter. Als die iets doet of zegt wat je niet zint, zou ik dat dan ook zéker laten merken. Lijkt me geweldig als ik een keer een uitbrander krijg, omdat de wielen van m’n stoel strepen op de schone vloer trekken, ofzo; kun je daar niet even een doekje langs halen voor je binnenkomt?!’

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Aardig zijn hoeft niet altijd

Lees verder - met dit thema

25-jarige tandartszoon start nieuwe keten
flash_onNieuws

25-jarige tandartszoon start nieuwe keten

18 apr 2017 timer4 min
Ruben Hoefnagels besloot in 2015 te beginnen met een tandartsketen. Inmiddels heeft hij vier praktijken en een…
Lees verder »
Omgaan met online reviews: 5 tips
flash_onNieuws

Omgaan met online reviews: 5 tips

6 apr 2017 timer3 min
Meer dan de helft van de zorgconsumenten krijgt vertrouwen in een artsen of praktijk door een positieve…
Lees verder »
Social media: een goed plan is het halve werk
flash_onNieuws

Social media: een goed plan is het halve werk

6 apr 2017 timer4 min
Ruim 60 procent van de bedrijven in Nederland maakt gebruik van social media. Dit is niet gek gezien het feit dat…
Lees verder »
Hoe online ben jij?
flash_onNieuws

Hoe online ben jij?

4 apr 2017 timer2 min
Afgelopen weken zijn wij bij het PraktijkmanagersNetwerk en MedischOndernemen bewuster aan de slag gegaan met…
Lees verder »
Stevig debat over kansen en knelpunten in de fysiotherapie
flash_onNieuws

Stevig debat over kansen en knelpunten in de fysiotherapie

4 apr 2017 timer7 min
De verdiensten van de fysiotherapeut zijn te laag. Daarover waren alle partijen die op uitnodiging van ABN AMRO in…
Lees verder »

Kwaliteit Nederlandse tandartsen in beeld

3 apr 2017 timer2 min
Het belang van een goede online reputatie is onmiskenbaar. Maar de score van de praktijk is voor zowel patiënten…
Lees verder »
Blog: Persoonlijk contact maakt (nog steeds) het verschil
person_outlineBlog

Blog: Persoonlijk contact maakt (nog steeds) het verschil

3 apr 2017 timer2 min
Cliënten kunnen zich vandaag de dag online van informatie voorzien over alle mogelijke behandelmethoden. Wanneer…
Lees verder »
Praktijkhouden in een hotel
flash_onNieuws

Praktijkhouden in een hotel

29 mrt 2017 timer3 min
In het Van der Valk Hotel in Tiel houden sinds een jaar ook een fysiotherapeut, ergotherapeut, psycholoog en…
Lees verder »