Aardig zijn hoeft niet altijd

donderdag 1 oktober 2015
timer 2 min
Als je in een rolstoel of op een aangepaste fiets zit, is iedereen altijd aardig tegen je. Fijn toch, zul je zeggen. Op zich wel...maar fijner is om ‘normaal’ behandeld te worden en normaal is niet altijd aardig. Ik heb het net weer eens anders meegemaakt en dat beviel me eigenlijk prima.

Ik woon in een, zonder te willen opscheppen natuulijk, mooi huis, in een redelijk welvarende buurt, waar iedereen aardig tegen gehandicapten is. Nou heb ik zo’n speciale fiets (drie wielen en trapondersteuning), waar ik dagelijks een tochtje mee maak. Ik reed door een klein, smal straatje in een wat mindere buurt. Er kwam een tegenligger-auto, die niet echt lekker langs mijn, best brede, fiets kon. Een van ons zou even een parkeerplek in moeten. 


Het raampje ging open: ‘Ga eens aan de kant man, vieze vuile flikker.’  Ik had ‘m bijna bedankt. Daar was ik net ff aan toe! Was ik een vieze vuile flikker omdat ik drie wielen had, of zou überhaupt iedereen die ‘m lastig viel die dag, een vieze vuile flikker zijn geweest?


is hier iets van te leren, voor de ‘medisch ondernemers’? Je gaat natuurlijk niet je klanten voor rotte vis uitmaken omdat ze dat misschien wel eens fijn zouden kunnen vinden.Maar het tegenovergestelde is dus ook niet altijd nodig. Wat iemand ook mankeert, het is en blijft een aandoening. Je praat niet met de aandoening maar met de ‘normale’ mens daarachter. Als die iets doet of zegt wat je niet zint, zou ik dat dan ook zéker laten merken. Lijkt me geweldig als ik een keer een uitbrander krijg, omdat de wielen van m’n stoel strepen op de schone vloer trekken, ofzo; kun je daar niet even een doekje langs halen voor je binnenkomt?!’

 

Joost Overbeek

www.overburen.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Aardig zijn hoeft niet altijd

Lees verder - met dit thema

Patiënten snappen het soms gewoon niet
person_outlineBlog

Patiënten snappen het soms gewoon niet

8 aug 2019 timer3 min
Niet alle patiënten snappen altijd meteen wat je bedoelt als je iets uitlegt. Daarom is het handig om er meteen…
Lees verder »
MOVES-onderzoek: ‘Fysiotherapeuten kunnen hun kop veel meer boven het maaiveld uitsteken’
flash_onNieuws

MOVES-onderzoek: ‘Fysiotherapeuten kunnen hun kop veel meer boven het maaiveld uitsteken’

26 jun 2019 timer7 min
MOVES staat voor ‘Marketing, Ondernemerschap en Vernieuwing in de beweegzorg’. Het project is geënt op twee…
Lees verder »

10 Tips voor slim inkopen

4 jun 2019 timer6 min
Inkopen bestaat niet uit het jaarlijkse gesprek met die alleraardigste accountmanager die altijd klaarstaat voor…
Lees verder »
Jos Luypaers: ‘Praktijkmanagers moeten ‘staan’ voor wat voor hen belangrijk is’
flash_onNieuws

Jos Luypaers: ‘Praktijkmanagers moeten ‘staan’ voor wat voor hen belangrijk is’

22 mei 2019 timer4 min
Tijdens de Dag van de Praktijkmanager geeft Jos Luypaers de interactieve presentatie ‘Strategie met Ballen’,…
Lees verder »
De toekomst van uw fysiotherapiepraktijk
person_outlineBlog

De toekomst van uw fysiotherapiepraktijk

23 apr 2019 timer3 min
Steeds vaker spreek ik fysiotherapeuten die nadenken over de nabije toekomst. Wil ik uitbreiden met mijn praktijk…
Lees verder »
Tevredenheid en winst
flash_onNieuws

Tevredenheid en winst

18 apr 2019 timer4 min
Het is leuk wanneer iedereen die bij uw praktijk, apotheek of gezondheidscentrum betrokken is, het leuk vindt om…
Lees verder »
6 tips voor een patiëntvriendelijke website
person_outlineBlog

6 tips voor een patiëntvriendelijke website

18 apr 2019 timer4 min
Uw website is het visitekaartje van uw huisartsenpraktijk. Het is daarom van belang dat de informatie die hier…
Lees verder »
Ondernemen in de fysiotherapie: 'Het draait om werkplezier en geluk'
flash_onNieuws

Ondernemen in de fysiotherapie: 'Het draait om werkplezier en geluk'

18 apr 2019 timer7 min
Een pleidooi voor creatief ondernemerschap in de fysiotherapie. Zo kan de masterclass ‘Succesvol ondernemen in de…
Lees verder »