'Veilig ondernemen' doe je zo

maandag 9 juli 2018
timer 5 min
Met frisse moed en mooie plannen starten de meeste ondernemers hun nieuwe praktijk. Het gros ziet door het grote enthousiasme mogelijke valkuilen over het hoofd. Welke ondernemersrisico’s en bijbehorende voorzorgsmaatregelen mogen niet aan de aandacht van (startende) zorgondernemers ontsnappen?

U ziet het al helemaal voor zich. Dat wandje gaat eruit, die nieuwe apparatuur schaffen we aan en met ongeveer dit patiëntenbestand draaien we een fijne marge. Ervaring leert dat de best uitgewerkte plannen in realiteit niet per se hoeven te slagen. Juist daarom vervult de bank tegenwoordig de rol van businesspartner, die al voor het maken van uw businessplan belangrijke zaken met u op een rij zet. ‘De bank’ is niet meer alleen de verstrekker van geld, maar ook sparringpartner in het traject van het starten of overnemen van een onderneming.   

Wat voor ondernemer bent u? Welke doelen streeft u na? En wordt u gelukkig van het plan dat u voor ogen hebt? Deze en andere vragen liggen ten grondslag aan een succesvolle start of overname van uw praktijk. Blijkt dit alles in orde en heeft u uw businessplan uitgewerkt? Bekijk dan goed hoe u zich wapent tegen onvoorziene zaken tijdens de bedrijfsvoering.   


Pand en privé  

Waar de (tand)arts vroeger één praktijk had, bestiert hij nu vaak meerdere panden. Allemaal op eigen naam, veelal gefinancierd door uw bank. Bij mogelijke verbouwingsplannen is het goed om u af te vragen op wat voor manier u deze verbouwde delen van het pand verzekert. Huurt u het pand? Verzeker dan alle verbouwingen, verbeteringen en wijzigingen die u zelf aan het pand heeft aangebracht.   


Wat als mijn praktijkpand door brand geheel verwoest? Dit schiet bij iedere ondernemer weleens door het hoofd. Als tijdelijke oplossing zet u uw werkzaamheden voort in een ander pand. Maar zijn uw patiënten ook bereid een stukje om te rijden voor uw behandelingen? Bedenk vooraf hoe u de bedrijfscontinuïteit gaat borgen en zich beschermt tegen het verlies aan nettowinst en de doorgaande lasten.  


Met name in tandartspraktijken gaat door de snelle ontwikkeling van elektronische apparatuur de aanschaf ervan in snel tempo door. De hoeveelheid elektronische apparatuur is in veel praktijken groot. Bekijk goed of deze apparatuur binnen de standaard inventarisverzekering valt.   


Opvallend genoeg worden door alle ondernemerszaken vaak privéomstandigheden vergeten. Want, wat als u als zelfstandig ondernemer iets overkomt waardoor u uw werk niet meer (volledig) kunt uitvoeren? Een arbeidsongeschiktheids- en overlijdensrisicoverzekering lijken zo vanzelfsprekend, maar vergeet deze niet te regelen voor het te laat is.   


Patiënt en personeel   

Onder beroepsaansprakelijkheid vallen meer zaken dan de meeste ondernemers verwachten. Struikelt een personeelslid over het drempeltje van uw praktijk? Overkomt hem of haar iets tijdens het blokje om in de pauze? Een ongeval tijdens woon- en werkverkeer? Dit alles valt onder uw aansprakelijkheid. Ongevallen buiten de deur vormen een steeds meer voorkomend risico, door toenemende hoeveelheid verkeer op straat. Daarbij zijn medewerkers tegenwoordig mondiger en meer claimbewust, steeds vaker kloppen zij met claims eerst bij hun werkgever aan. Niet alleen personeel, ook patiënten weten vaker wat ze kunnen claimen. Geschillen tussen arts en patiënt over al dan niet gemaakte beroepsfouten komen vaker voor. Zorg er voor dat u zeker bent van goede juridische bijstand als het om gaat om aansprakelijkheid bij medische fouten.   


Uitval en verzuim  

Heeft de bewuste val over de drempel geleid tot tijdelijk verzuim of zelfs tot uitval van de betreffende medewerker? Wanneer een personeelslid door een dergelijk voorval niet in staat is te werken, komt dit risico neer op de werkgever. U bent namelijk degene die de uitgevallen dienst moet opvangen terwijl u de medewerker zeker de eerste twee jaar moet doorbetalen. Constructies die voor kleine praktijken een faillissement kunnen betekenen. 

 

Datalekken en cybercrime  

Datalekken, hackers en het ontvangen van nepfacturen. Met de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming die sinds afgelopen mei van kracht is, staan zowel instanties als praktijkhouders op scherp als het gaat om praktijk-, patiënt- en personeelsgegevens. De nepfacturen waarmee criminelen al uw praktijkgegevens in handen kunnen krijgen, lijken geloofwaardiger. Hackers worden handiger en de boetes voor het lekken van data worden hoger. Enkele praktijken moesten al tijdelijk dicht doordat hun gegevens ‘op straat’ lagen. Een aanslag op uw bedrijfscontinuïteit. Het verzekeren voor deze vorm van schade is dan ook in opmars. Meer (zorg)ondernemers houden rekening met eventuele privacy-schade.   


Hele dossier bij één expert  

Bewust zijn van uw ondernemersrisico’s is een must, maar laat het regelen van deze zaken over aan experts op het gebied van financiën en verzekeringen. Breng uw financiële en verzekeringszaken het liefst onder bij dezelfde bank of instantie, zodat uw hele dossier hier bekend is. Ook voorkomt u op die manier dat er tegenstrijdige visies ontstaan over uw situatie. En u? U kunt zich richten op de zorg voor uw patiënten.   


Tip:   

Er zijn dus veel risico's, ga hierover in gesprek met uw businesspartner. Vaak zijn er goede oplossingen voor. Neem een goede accountant in de arm en check jaarlijks de stand van zaken van uw verzekeringsportefeuille om eventuele wijzigingen tijdig te ondervangen.   

 

Elice Phijffers is Sectorspecialist Medische & Vrije beroepen bij ABN AMRO, Eva van Lieshout is Accountmanager Verzekeren bij ABN AMRO Verzekeringen.    

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
'Veilig ondernemen' doe je zo

Lees verder - met dit thema

NZa presenteert factsheet tandartsrekening
flash_onNieuws

NZa presenteert factsheet tandartsrekening

21 jan 2016 timer1 min
Naar aanleiding van consumentenvragen over de tandartsrekening heeft de Nederlandse Zorgautoriteit een factsheet…
Lees verder »
Kwaliteitsjaarverslag niet meer verplicht
flash_onNieuws

Kwaliteitsjaarverslag niet meer verplicht

21 jan 2016 timer2 min
Met de invoering van de Wkkgz hoeven alleen praktijken met een WTZi-erkenning nog een jaarverantwoording in te…
Lees verder »
Leidinggevenden kunnen veel verzuimkosten voorkomen
flash_onNieuws

Leidinggevenden kunnen veel verzuimkosten voorkomen

19 jan 2016 timer2 min
Stress, burn-outs en depressies onder je personeel is niet alleen vervelend voor degene die het overkomt, maar ook…
Lees verder »
Salarisschalen 2016
flash_onNieuws

Salarisschalen 2016

19 jan 2016 timer1 min
Ook dit jaar presenteert het Praktijkmanagers Netwerk de salarisschalen.
Lees verder »
Rechtsvormen deel 2: de maatschap
flash_onNieuws

Rechtsvormen deel 2: de maatschap

13 jan 2016 timer4 min
In een nieuwe serie zet MedischOndernemen i.s.m. Van Ree Finance Consults uiteen wat de voorwaarden, voordelen en…
Lees verder »
Menzis start proef met 'shared savings'
flash_onNieuws

Menzis start proef met 'shared savings'

6 jan 2016 timer2 min
Zorgverzekeraar Menzis gaat samen met Arts en Zorg, een landelijke keten van gezondheidscentra, aan de slag met…
Lees verder »
Zorglasten per Nederlander ruim 5300 euro
flash_onNieuws

Zorglasten per Nederlander ruim 5300 euro

30 dec 2015 timer1 min
De totale zorglasten per Nederlander bedroegen in 2014 gemiddeld ruim 5300 euro. Dit meldt CBS in de publicatie ‘…
Lees verder »
Regeling controle en administratie zorgverzekeraars vernieuwd
flash_onNieuws

Regeling controle en administratie zorgverzekeraars vernieuwd

23 dec 2015 timer1 min
Per 1 januari 2016 is een nieuwe regeling van kracht met betrekking tot de controles en administratie van…
Lees verder »