Toon meer lef op je werk

dinsdag 28 juli 2015
timer 3 min
Je vindt het lastig grenzen te stellen op werk, zegt regelmatig ja waar je nee bedoelt, en ziet de werkdruk alleen maar toenemen. Wat kun je hieraan doen?

De gedachten die zich als echte beren op de weg in jouw hoofd nestelen zijn bijvoorbeeld: 'als ik nee zeg kwets ik de ander', 'het gaat ten koste van een goede werksfeer en relatie met mijn collega’s', 'de verhouding met mijn baas raakt verstoord en het kost me misschien wel mijn carrièrekansen'. 


Sandwichformule

Om je te helpen meer lef en daadkracht te tonen, hier drie belangrijke tips om in je werk krachtig én relatiegericht nee te zeggen. Ze zijn makkelijk te onthouden vanwege de sandwichformule ja-nee-ja:

1.    Zeg ja tegen alles wat belangrijk voor jou is

Normaliter zeg je nee tegen datgene waar je tegen bent, bijvoorbeeld het gedrag van een collega. Door ja te zeggen belicht je echter datgene waar je vóór bent. Je zegt namelijk ja tegen datgene wat voor jou belangrijk is en wat je dus wilt beschermen en handhaven, en dat zijn meestal uw waarden en principes.

Een voorbeeld ter verduidelijking: jouw collega-leidinggevende Gerard staat weer ‘ns onverwachts aan jouw bureau met een vraag, terwijl je daar zelf nu absoluut geen tijd voor wilt maken gezien jouw eigen werkbelang, namelijk het voorbereiden van functioneringsgesprekken met jouw medewerkers. In plaats van één van de genoemde valkuilen zeg je dan: “Ik vind het belangrijk om deze gesprekken nú goed voor te bereiden omdat ik waarde hecht aan voldoende aandacht voor mijn mensen.”

2.    Zeg nee tegen wat je niet wilt en geef daarmee een duidelijke grens aan

Pas nadat je tip 1 hebt toegepast komt het nee om datgene te verduidelijken wat je niet meer wilt in de toekomst. In hetzelfde voorbeeld hierboven zeg je dan: “Beste Gerard, ik wil best even tijd voor je maken, maar niet op de voor mij onverwachte momenten omdat ik dan steeds uit mijn werk word gehaald.”

3.    Zeg ja tegen een alternatieve afspraak waar jullie beiden mee uit de voeten kunnen

Hiermee nodig je direct ná tip 2 de ander uit om een akkoord te bereiken dat tegemoet komt aan de behoeften van beiden. In het voorbeeld met Gerard zeg je dus: “Mijn voorstel is dat we een aparte afspraak hiervoor maken zodat ik je vraag kan beantwoorden en nu kan doorgaan met mijn eigen werk.”

Met behulp van deze 3 tips ben je begonnen met de ontwikkeling naar meer eigenwijs leiderschap door in eerste instantie uitdrukking te geven aan je belangen (het eerste ja), het tonen van lef (de nee) en het zorgen voor voldoende draagvlak (het tweede ja).

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Toon meer lef op je werk

Lees verder - met dit thema

Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf
flash_onNieuws

Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf

2 aug 2018 timer5 min
Bij een bedrijf waar de core business een goede dienstverlening is, heeft de klanttevredenheid prioriteit. Maar…
Lees verder »
Maatschap starten? Preventie voorop!
person_outlineBlog

Maatschap starten? Preventie voorop!

31 jul 2018 timer2 min
Ik legde een financieel specialist in de zorg uit wat ik doe: tandartsen die ook praktijkhouder zijn coachen in…
Lees verder »
Sabbatical
person_outlineBlog

Sabbatical

31 jul 2018 timer2 min
Het stond al een poos op mijn lijstje: een sabbatical. En binnenkort is het zover! Ik trek er de komende…
Lees verder »
Vakantie voorbij? Team weer op orde
flash_onNieuws

Vakantie voorbij? Team weer op orde

30 jul 2018 timer3 min
De vakantie zit er op. Hoewel het vakantiegevoel al na een dag is verdwenen, kom je maar niet op gang. Met deze…
Lees verder »
InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'
flash_onNieuws

InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'

23 jul 2018 timer4 min
Voorpraktijken houdt zich sinds 2011 fulltime bezig met inkoopadvies en contractbeheer rondom facilitaire zaken…
Lees verder »
Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten
flash_onNieuws

Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten

18 jul 2018 timer3 min
Voordat we in kunnen gaan op de manier waarop je klantwaarde kunt opbouwen, eerst even een paar noodzakelijke…
Lees verder »
Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen
flash_onNieuws

Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen

18 jul 2018 timer2 min
Huisarts in opleiding Sytse Jouta uit Heerenveen studeert in Nijmegen maar wil graag zijn stage in Friesland doen…
Lees verder »
Wat mensen nodig hebben om te veranderen
flash_onNieuws

Wat mensen nodig hebben om te veranderen

17 jul 2018 timer4 min
Wanneer veranderen niet lukt, wordt dat door het management vaak als weerstand bestempeld. Maar meestal is het een…
Lees verder »