Toon meer lef op je werk

dinsdag 28 juli 2015
timer 3 min
Je vindt het lastig grenzen te stellen op werk, zegt regelmatig ja waar je nee bedoelt, en ziet de werkdruk alleen maar toenemen. Wat kun je hieraan doen?

De gedachten die zich als echte beren op de weg in jouw hoofd nestelen zijn bijvoorbeeld: 'als ik nee zeg kwets ik de ander', 'het gaat ten koste van een goede werksfeer en relatie met mijn collega’s', 'de verhouding met mijn baas raakt verstoord en het kost me misschien wel mijn carrièrekansen'. 


Sandwichformule

Om je te helpen meer lef en daadkracht te tonen, hier drie belangrijke tips om in je werk krachtig én relatiegericht nee te zeggen. Ze zijn makkelijk te onthouden vanwege de sandwichformule ja-nee-ja:

1.    Zeg ja tegen alles wat belangrijk voor jou is

Normaliter zeg je nee tegen datgene waar je tegen bent, bijvoorbeeld het gedrag van een collega. Door ja te zeggen belicht je echter datgene waar je vóór bent. Je zegt namelijk ja tegen datgene wat voor jou belangrijk is en wat je dus wilt beschermen en handhaven, en dat zijn meestal uw waarden en principes.

Een voorbeeld ter verduidelijking: jouw collega-leidinggevende Gerard staat weer ‘ns onverwachts aan jouw bureau met een vraag, terwijl je daar zelf nu absoluut geen tijd voor wilt maken gezien jouw eigen werkbelang, namelijk het voorbereiden van functioneringsgesprekken met jouw medewerkers. In plaats van één van de genoemde valkuilen zeg je dan: “Ik vind het belangrijk om deze gesprekken nú goed voor te bereiden omdat ik waarde hecht aan voldoende aandacht voor mijn mensen.”

2.    Zeg nee tegen wat je niet wilt en geef daarmee een duidelijke grens aan

Pas nadat je tip 1 hebt toegepast komt het nee om datgene te verduidelijken wat je niet meer wilt in de toekomst. In hetzelfde voorbeeld hierboven zeg je dan: “Beste Gerard, ik wil best even tijd voor je maken, maar niet op de voor mij onverwachte momenten omdat ik dan steeds uit mijn werk word gehaald.”

3.    Zeg ja tegen een alternatieve afspraak waar jullie beiden mee uit de voeten kunnen

Hiermee nodig je direct ná tip 2 de ander uit om een akkoord te bereiken dat tegemoet komt aan de behoeften van beiden. In het voorbeeld met Gerard zeg je dus: “Mijn voorstel is dat we een aparte afspraak hiervoor maken zodat ik je vraag kan beantwoorden en nu kan doorgaan met mijn eigen werk.”

Met behulp van deze 3 tips ben je begonnen met de ontwikkeling naar meer eigenwijs leiderschap door in eerste instantie uitdrukking te geven aan je belangen (het eerste ja), het tonen van lef (de nee) en het zorgen voor voldoende draagvlak (het tweede ja).

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Toon meer lef op je werk

Lees verder - met dit thema

Regionaliseren met Bart Smit
flash_onNieuws

Regionaliseren met Bart Smit

7 mrt 2019 timer2 min
Een van de sprekers op Fysiopraktijk Anno Nu is Bart Smit. Hij spijkert uw kennis bij over de voordelen van…
Lees verder »
Praktijkmanager versus praktijkhouder: 'We hebben gewoon een heerlijk team'
flash_onNieuws

Praktijkmanager versus praktijkhouder: 'We hebben gewoon een heerlijk team'

6 mrt 2019 timer4 min
In deze rubriek vertellen de praktijkmanager en de praktijkhouder uit eenzelfde praktijk over hun ervaringen…
Lees verder »
Onbewust belicht: belang samenwerking tussen tandarts en fysiotherapeut
flash_onNieuws

Onbewust belicht: belang samenwerking tussen tandarts en fysiotherapeut

26 feb 2019 timer1 min
Samenwerking tussen tandarts en fysiotherapeut zouden goed zijn geweest voor de genezing van de blessures van…
Lees verder »
Wat een stelletje kinderen!
person_outlineBlog

Wat een stelletje kinderen!

25 feb 2019 timer1 min
Marloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, legt uit dat gesprekstechnieken vaak niet werken, als je…
Lees verder »
Waar doen we het voor? Werken vanuit gezamenlijke doelen in de huisartsenpraktijk
person_outlineBlog

Waar doen we het voor? Werken vanuit gezamenlijke doelen in de huisartsenpraktijk

20 feb 2019 timer5 min
Waarom lukt het sommige huisartsenvoorzieningen steeds weer om vernieuwend en succesvol te zijn en anderen niet?…
Lees verder »
Wervingskosten voor een tandarts terecht/onterecht?
person_outlineBlog

Wervingskosten voor een tandarts terecht/onterecht?

18 feb 2019 timer2 min
Het tandartsentekort heeft veel invloed op de bedrijfsvoering van mondzorgpraktijken. Praktijkhouders worden…
Lees verder »
Ook voor empathie geldt: overdaad schaadt
person_outlineBlog

Ook voor empathie geldt: overdaad schaadt

18 feb 2019 timer5 min
Empathie is voor een praktijkmanager, en eigenlijk voor ieder mens, een goede eigenschap. Als je je goed kunt…
Lees verder »
Vind je het lastig om te delegeren? Focus op de kwaliteiten van je medewerkers!
person_outlineBlog

Vind je het lastig om te delegeren? Focus op de kwaliteiten van je medewerkers!

18 feb 2019 timer3 min
Delegeren kun je leren, zelfs de perfectionist onder de perfectionisten. Tandartsen moet zich focussen op de…
Lees verder »