De bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar neemt voorzichtig toe. Dat blijkt uit het tweede herhaalonderzoek dat verzekeraar VvAA vorige maand uitvoerde onder 560 zorgprofessionals van verschillende beroepsgroepen.
Toename bekendheid Wkkgz
maandag 8 januari 2018
1 min
Hoewel 92 procent op z’n minst van de wet heeft gehoord, kent nog slechts de helft (46 procent) meer dan alleen het doel van de wet. Bij de eerste meting in 2016 was dat respectievelijk 71 procent en 19 procent. De resultaten van de metingen van voorjaar 2016 en voorjaar 2017 lieten een duidelijke stijging zien van de kennis en het bewustzijn van de wet. Volgens VvAA is hiervoor de reden dat per 1 januari 2017 de klachten- en geschillenregeling in werking trad en er dus veel aandacht was voor het onderwerp. Daarna viel de aandacht terug en stagneerde de groei, blijkt uit de nieuwste cijfers. Net als bij de eerste meting dit jaar kent nog steeds minder dan de helft het doel van de wet (beide exact 46 procent).
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
ANT roept op: 'Leer stagiaires mondhygiëne niet boren'
1 feb 2018 3 minAlle ongeveer 9000 tandartsen van Nederland krijgen vandaag een oproep in de bus om stagiaires mondhygiëne niet…
Lees verder »
Ministerie belooft €12 miljoen extra voor start-ups zorg
25 jan 2018 2 minHet ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en het ministerie van Economische Zaken en Klimaat investeren…
Lees verder »
Geschilleninstantie Mondzorg: Weinig klachten
25 jan 2018 2 minVan de 21 geschillen die de Geschilleninstantie Mondzorg in 2017 ontving, zijn er 17 beoordeeld als ongegrond. Bij…
Lees verder »
Minister Bruins: grotere zelfstandigheid voor mondhygiënisten
25 jan 2018 2 minVerdoven, röntgenfoto’s maken en eerste gaatjes (primaire caviteiten) boren. Minister Bruno Bruins van Medische…
Lees verder »
Tandarts berispt voor onjuist declareren
23 jan 2018 1 minHet Regionaal Tuchtcollege in Zwolle legde afgelopen vrijdag een tandarts een berisping op voor het onjuist…
Lees verder »
NZa: Fysiotherapeut verbetert administratie na last onder dwangsom
12 jan 2018 1 minDe Amsterdamse fysiotherapeut die van de NZa een last onder dwangsom kreeg, heeft zijn patiëntendossiers alsnog op…
Lees verder »
Patiënten mijden zorg door te dure aanvullende verzekering
12 dec 2017 1 minFysiotherapeuten en orthodontisten waarschuwen dat voor veel mensen een aanvullende verzekering te duur wordt. De…
Lees verder »
Bezoekers Praktijk Anno Nu goed voorbereid 2018 in
11 dec 2017 4 minDe ruim 150 deelnemers van Praktijk Anno Nu gaan op zaterdag 9 december met een bak vol nieuwe kennis voor het…
Lees verder »
Reactie toevoegen