Met de privacy in Nederlandse huisartsenpraktijken is het niet best gesteld, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bijna 200 ondervraagden (3%) kunnen letterlijk de gesprekken opvangen tussen de arts en andere patiënten.
Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
donderdag 25 februari 2016
1 min
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Drie belangrijke domeinen in visie digitalisering huisartsenzorg 2019-2022
25 okt 2018 2 minDoor de digitale ontwikkelingen verandert onze wereld snel. De patiënt speelt in op het digitale aanbod en…
Lees verder »
NZa: 'Samenwerking noodzakelijk voor toekomst van de zorg'
18 okt 2018 3 minIn 'De stand van de zorg' beschrijft de NZa niet alleen hoe de zorg er nu voor staat, maar ook hoe zorg zich zou…
Lees verder »
'Besteed O&I-geld aan ICT'
18 okt 2018 4 minDe versnipperde ICT-infrastructuur is een groot knelpunt bij het samenwerken in de zorg, vinden kaderhuisartsen…
Lees verder »
Laat u digitaal bijspijkeren tijdens MedischOndernemen LIVE
27 sep 2018 2 minAnno 2018 is ICT een belangrijke factor in het succes van uw praktijk. MedischOndernemen LIVE biedt op 5 en 6…
Lees verder »
Fysiotherapeuten raken gemotiveerd door moderne online programmatuur
25 sep 2018 4 minDe wens van fysiotherapeuten is, net als andere zorgverleners, om zoveel mogelijk van hun tijd in de behandelkamer…
Lees verder »
Informatieberaad Zorg start project Veilige Mail
17 sep 2018 2 minHet veilig per e-mail versturen van medische informatie. Dat is het doel van het project Veilige Mail van het…
Lees verder »
Aantal e-mailconsulten huisartsenzorg neemt toe
12 sep 2018 1 minPatiënten kiezen steeds vaker voor een huisartsenconsult per e-mail. Het aantal e-mailconsulten bij de huisarts…
Lees verder »
ZorgkaartNederland schrapt oude reacties bij vaststellen rapportcijfer
3 sep 2018 3 minWaarderingssite ZorgkaartNederland heeft de scoringsmethodiek geactualiseerd. Voortaan tellen alleen waarderingen…
Lees verder »
Reactie toevoegen