Praktijkmanagers tevreden over hun werk
Brandjes blussen
Maar liefst 51 praktijkmanagers deden mee aan het onderzoek. De meeste praktijkmanagers zijn zogezegd tevreden over hun eigen werksituatie. Degenen die niet zo tevreden zijn (30%) worstelen met de hoeveelheid werk en ‘de brandjes’ op de werkvloer die dagelijks geblust moeten worden.
Teammanager
Managen van het team is het belangrijkste deel van de werkzaamheden. Roosteren van personeel, aansturen van personeel en interne communicatie nemen het meeste tijd in beslag. Daarnaast vergen de administratie en het kwaliteitsbeleid veel tijd. Niet gek dus dat praktijkmanagers aangeven dat ze de samenwerking en communicatie in het team willen verbeteren. Betere processen en structuur in de organisatie staat ook hoog op het verlanglijstje. En, wat meer vertrouwen, rugdekking of een duidelijk mandaat, zou het leven (of in elk geval het werk) van praktijkmanagers enorm kunnen veraangenamen.
Meer bereiken met minder middelen
Tot slot: 90% van de praktijkmanagers ervaart dat zij en / of de praktijk meer moeten doen, met minder middelen. Zowel op financieel en commercieel vlak als op het gebied van personeel, moet er harder gewerkt worden om hetzelfde te bereiken. En hetzelfde is niet meer genoeg. De kwaliteitseisen komen steeds hoger te liggen. In dat licht is het niet zo gek dat de praktijkmanagers in de uitdagingenlijst het verbeteren van efficiency met stip op nummer 1 zetten . Kwaliteit en marketing volgen op respectabele afstand.
Voor ons veel inspiratie! Hartelijke dank daarvoor. De Dag van de Praktijkmanager op 16 april 2015 komt in het teken komen te staan van deze onderwerpen. Meer bereiken met minder middelen. We gaan ertegenaan!
Dag van de Praktijkmanager 2015
Op donderdag 16 april 2015 wordt de achtste editie Dag van de Praktijkmanager georganiseerd. Kijk voor meer informatie op www.pmdag.nl.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Jouw praktijk en Google
8 mei om 10:00 uur 4 minTwintig jaar geleden had ik niet kunnen verwachten dat Google anno 2024 nog steeds zo belangrijk zou zijn voor…
Weg met 'preventie, preventie, preventie'?
17 nov 2023 3 minPreventie, preventie, preventie. In de moderne tandheelkundige praktijk is de nadruk op preventieve zorg…
Mascha van Wermeskerken bij Mondzorgpraktijk Anno Nu: ‘Meters maken met een helder strategisch praktijkplan’
14 nov 2023 4 minMascha van Wermeskerken laat tijdens Mondzorgpraktijk Anno Nu (op 9 december) zien hoe je als praktijk een…
‘Employer branding en modern werkgeverschap’: een sterk merk voor personeelsbinding en profilering
20 sep 2023 6 minKirsten Elenbaas-Baane: ‘Bij employer branding hoort simpelweg: beloftes nakomen’
14 aug 2023 6 minKirsten Elenbaas-Baane, directeur van communicatie-adviesbureau ZorgPromotor, verzorgt op 5 september het…
Fleur Ehlert en Elsbeth Nijhoff (Dentiva) over ‘de klantreis’: ‘Verlaat de patiënt met een goed gevoel de praktijk?’
9 mei 2023 4 minFleur Ehlert en Anouk Both, praktijkconsultants van Dentiva, gaan tijdens de Dag van de Praktijkmanager (op 25…
Reactie toevoegen