Praktijkmanager Manja Lang: ‘Hele agenda van voor de coronacrisis nu draaien is niet reëel'’

donderdag 30 april 2020
timer 4 min
Op 16 maart adviseerden de gezamenlijke mondzorgkoepels om alle reguliere mondzorg op te schorten. Na ruim vijf weken mocht de mondzorg 22 april weer starten met de reguliere zorg. ‘Wij hebben als team het gevoel dat wij zowel voor de klant als onszelf veilig kunnen werken’, vertelt praktijkmanager Manja Lang van Kindertandarts Lelystad.

‘Op het moment dat alleen spoedzorg mogelijk was, kregen wij regelmatig foto’s van gebitten van kinderen door hun ouders toegestuurd. De vraag was erg groot om meer dan alleen spoedzorg te doen. Daarom konden patiënten foto’s van het gebit sturen via Whatsapp en e-mail. Vaak viel de situatie mee, en konden we de ouders in ieder geval gerust stellen.’

 

Denk je dat het veilig is om de reguliere zorg weer op te pakken?

‘De afgelopen periode hebben wij ons goed voorbereid op de herstart. Zo hebben wij op dit moment voldoende materiaal en hebben we  face shields aangeschaft. Wij hebben als team het gevoel dat wij zowel voor de klant als onszelf veilig kunnen werken. Daarnaast werken wij met kinderen tot 18 jaar en bleek uit de persconferentie op 21 april dat deze doelgroep een lager risico vormt om besmet te raken met het coronavirus. Wij hebben daarnaast een goede triage klaarstaan en gaan er vanuit dat mensen die naar de praktijk komen ook echt gezond zijn.’

 

Bestaat er onder medewerkers ook angst voor besmetting?

‘Een van de belangrijkste zaken voor de praktijk is dat het team volledig achter een herstart van de reguliere zorg staat. Zij gaven aan dat zij met alle voorzorgsmaatregelen klaar zijn om weer te beginnen. Ook tijdens spoedbehandelingen maakten wij al gebruik van strikte maatregelen. Zo werkten wij in opgesplitste teams om het risico op besmetting te spreiden. Wij wilden zo veilig mogelijk werken, zelfs als wij amper werkten. Ik heb sommige collega’s daardoor al weken niet gezien.’

 

Leidraad Mondzorg Corona stelt dat de mondzorg aanvullende hygiënemaatregelen moet nemen. Welke maatregelen heeft de praktijk getroffen?

‘Voor veel praktijken kwam er niet veel nieuws uit de Leidraad Mondzorg Corona. Wij werkten al met beschermende kleding en face shields, maakten vaker schoon, spoelden voor elke behandeling, hadden een lege wachtkamer en sloten het toilet. Deze maatregelen namen wij al voor de spoedbehandelingen. Op dit moment zijn wij bezig met het nemen van extra maatregelen, zoals het neerzetten van de stoelen in de wachtkamer om een bepaalde flow te krijgen. Zodat een patiënt niet anders kan dan naar de betreffende kamer te lopen. Dat is onze uitdaging op dit moment.’

 

‘Kinderen komen sinds de uitbraak van het coronavirus altijd met één begeleider of ouder naar de praktijk. Ouders vinden voor andere kinderen opvang of laten ze met dit mooie weer op de stoep voor de praktijk spelen. Wij benadrukken patiënten om te komen op het geplande tijdstip en bij twijfel voor de deur te wachten. Vanaf de balie zien wij de mensen aankomen en melden wij soms dat ze even moeten wachten. Uitloop is niet wenselijk, omdat je wil voorkomen dat klanten elkaar tegenkomen. Wij kijken nu naar meer tijd per behandeling. Het is niet realistisch om de agenda voor de coronacrisis tijdens de herstart weer te kunnen draaien. Waarschijnlijk moeten daar behandelingen tussenuit. Zo hebben wij genoeg tijd om schoon te maken en van patiënt te wisselen.'

 

Premier Rutte meldt dat de mondzorg open had kunnen blijven. Hoe kijk jij aan tegen de beslissing van de mondzorgkoepels op 16 maart?

‘Ik snap helemaal dat de mondzorg dicht ging toen het coronavirus om zich heen greep. Je wil met het hele land, dus ook de mondzorg, verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk voorkomen. Daarnaast werden de maatregelen tijdens de opschorting verruimd, waardoor bijvoorbeeld ook uitgevallen vullingen behandeld konden worden. Aan de ene kant besef je goed dat alles stilligt om het coronavirus te bestrijden, maar aan de andere kant maakten wij ons ook grote zorgen over hoe lang de praktijk dicht moest. Ik ben vooral heel blij dat wij weer mogen starten.’

Foto: Manja Lang

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Praktijkmanager Manja Lang: ‘Hele agenda van voor de coronacrisis nu draaien is niet reëel'’

Lees verder - met dit thema

Inspectie ontvangt 41 meldingen van zwijgcontracten
flash_onNieuws

Inspectie ontvangt 41 meldingen van zwijgcontracten

25 mei 2016 timer2 min
Tot nu toe is er bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg 41 meldingen gedaan over zwijgcontracten. Deze meldingen…
Lees verder »
Huisarts berispt door Centraal Tuchtcollege wegens nalatigheid
flash_onNieuws

Huisarts berispt door Centraal Tuchtcollege wegens nalatigheid

19 mei 2016 timer3 min
Een huisarts heeft door het Centraal Tuchtcollege een berisping opgelegd gekregen vanwege nalatigheid. De arts nam…
Lees verder »
Update: 'VOG alleen verplicht voor huisarts die zorg biedt in Wlz-instelling'
flash_onNieuws

Update: 'VOG alleen verplicht voor huisarts die zorg biedt in Wlz-instelling'

19 mei 2016 timer1 min
Volgens de laatste berichten van het ministerie van VWS is de Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) alleen vereist…
Lees verder »
Goedgekeurde modelovereenkomsten voor fysiotherapeuten beschikbaar
flash_onNieuws

Goedgekeurde modelovereenkomsten voor fysiotherapeuten beschikbaar

19 mei 2016 timer2 min
Met de afschaffing van de VAR-verklaring kunnen opdrachtgever (praktijkhouder) en opdrachtnemer (de zzp’er) een…
Lees verder »
Tandarts berispt wegens onvoldoende controle
flash_onNieuws

Tandarts berispt wegens onvoldoende controle

18 mei 2016 timer1 min
Een tandarts uit Nijmegen is berispt door het Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg na een klacht van een van zijn…
Lees verder »
Onduidelijkheid over VOG voor artsen
flash_onNieuws

Onduidelijkheid over VOG voor artsen

11 mei 2016 timer2 min
Biedt u zorg aan patiënten met een Wlz-indicatie thuis of in een instelling, en doen uw medewerkers dat ook? Dan…
Lees verder »
Nieuwe wetgeving over behandeling van klachten
flash_onNieuws

Nieuwe wetgeving over behandeling van klachten

28 apr 2016 timer5 min
Vanaf 1 januari 2017 gelden er nieuwe regels voor het omgaan met klachten. Voor die tijd moet u uw eigen…
Lees verder »
Nieuwe Cao Hidha nu online beschikbaar
flash_onNieuws

Nieuwe Cao Hidha nu online beschikbaar

19 apr 2016 timer1 min
De Cao Hidha 2014-2017 is online beschikbaar. In het document vindt u alle nieuwe arbeidsvoorwaarden en…
Lees verder »