Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’

dinsdag 30 april 2019
timer 3 min
Anita Groenen, praktijkmanager van tandartsenpraktijk De Monden in het Groningse Musselkanaal, bezoekt dit jaar voor de elfde keer de Dag van de Praktijkmanager. Ze gaat daarnaast regelmatig naar congressen, cursussen en regiosessies om geïnspireerd te raken en zich te blijven ontwikkelen. Anita Groenen: ‘We krijgen hier van alles voor onze kiezen. Dan is het fijn dat je geregeld nieuwe tips krijgt over hoe je zaken kunt aanpakken.’

Wat is voor jou het belang van deze dag?


‘Ik vind de lezingen van Jolanda van Boven altijd heel inspirerend. Ze kan heel precies vertellen wat je op het juiste moment kunt doen. Haar lezingen zijn altijd gericht op de praktijk. Zo vertelde ze dat veel verhalen rondom de nieuwe privacywetgeving AVG nogal overtrokken waren. Bijvoorbeeld dat je overal handtekeningen voor zou moeten hebben, terwijl zij juist zegt dat niet alles vast hoeft te leggen.’

 

In welke thema’s ben je in het bijzonder geïnteresseerd?


‘Onder meer in wetgeving, teamontwikkeling, tools om processen te verbeteren. Ik ben ook geïnteresseerd in hoe je zaken organiseert, omdat ik zelf een hele gedreven organiseerder ben. De workshops van Charlotte van Wall Bake over hoe je je team beter kunt maken en veranderingen kunt omarmen, spreken me bijvoorbeeld ook heel erg aan.’

 

‘We hebben hier een middelgrote praktijk met tandartsen, mondhygiënisten en assistenten. We krijgen hier dus van alles voor onze kiezen. Dan is het fijn dat je geregeld nieuwe tips krijgt over hoe je zaken kunt aanpakken. Bijvoorbeeld over hoe je goed kunt communiceren in een masterclass als “Aan de slag met houding en gedrag” door Charlotte van Wall Bake en Petra Kroon.’

 

Hoe zorg je dat je je blijft ontwikkelen?

 

‘Ik ga altijd naar regiosessies hier in het noorden, waar ook een leuke groep praktijkmanagers actief is. Je leert ook weer van elkaars problemen. Daar haal je heel veel inspiratie uit. In november vorig jaar was ik bij de workshop over delegeren met Charlotte en Petra. Het is ook heel fijn dat hier in het noorden ook dingen worden georganiseerd. Onze praktijk is gevestigd in Musselkanaal in Zuidoost Groningen. Dat betekent dat ik voor evenementen altijd richting Utrecht of Amersfoort moet. Dat is zo twee uur rijden. Voor een congres ga ik ávonds van te voren vaak naar een hotel. Ook door naar cursussen te gaan, blijf ik bij.’

 

Wat is je beeld van de ontwikkelingen binnen je beroepsgroep?


‘Vorig jaar was de privacywet AVG een groot item. Zelf vind ik het ook belangrijk dat je bij blijft als het gaat om de rol van de Inspectie. Ik wil ook op de hoogte blijven van de nieuwe tools voor bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Dat soort gesprekken wil ik niet altijd op dezelfde manier doen, maar liefst steeds beter.’

 

Links: Dag van de Praktijkmanager en Tandartsenpraktijk De Monden 

Foto: Praktijkmanager Anita Groenen op de Dag van de Praktijkmanager 2018

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Praktijkmanager Anita Groenen: ‘Ik wil mijn rol steeds beter spelen’

Lees verder - met dit thema

person_outlineBlog

Doen, denken én dromen

18 aug 2021
Deze huidige tijd vraagt om actie. Doeners die de kansen die voorbijkomen beetpakken, die mooie resultaten weten…
Lees verder »
flash_onNieuws

Durf te vragen online op 8 april! Stuur je vragen in

29 mrt 2021
Stuur jij personeel aan, dan heb je daar vast een dringende vraag over. Op 8 april van 11.00 - 12.00 uur zit onze…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

De gunfactor: magie én misleiding

24 mrt 2021
Als je een leidinggevende positie bekleedt, ontvang je vaak het advies om te investeren in een goede band met je…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Zeeuwse huisarts Arjan Roest: 'Door groepering worden huisartsenpraktijken toekomstbestendiger'

3 mrt 2021
Een vakantiehuisje of een verwenweekeinde moeten huisartsen ervan overtuigen dat Zeeland een mooie provincie is om…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Pleidooi voor scholing praktijkmanagers over huisartsentekort

1 mrt 2021
Het huisartsentekort houdt ook praktijkmanagers bezig. Janneke Rozendom werkt als praktijkmanager bij…
Lees verder »
flash_onNieuws

Rotterdam gaat ingrijpen in huisartsenmarkt

23 feb 2021
Huisartsen in Rotterdam zijn naarstig op zoek naar ruimte om hun praktijk uit te breiden. Maar dat lukt hen niet.…
Lees verder »
flash_onNieuws

Platform 11Huisartsen: ‘Een goede praktijkovername vergt een traject van vijf jaar’

18 feb 2021
Het Friese platform 11Huisartsen.frl wil startende en stoppende huisartsen praktische ondersteuning en handvatten…
Lees verder »
flash_onNieuws

Positieve reacties van Raad van Advies op plannen netwerk

16 feb 2021
Een groep van twaalf praktijkmanagers uit de huisartsenzorg, mondzorg en fysiotherapie dachten vorige week tijdens…
Lees verder »