Overstap van HIS leidt tot rechtszaak voor huisarts
De praktijk van de huisarts ging een aantal jaar geleden over op een ander automatiseringssysteem. In het nieuwe systeem (Medicom) kunnen geen gegevens worden bewaard van patiënten die zijn uitgeschreven uit de praktijk. In het oude systeem (Micro-His) kon dat wel. De patiënt die de klacht had ingediend, was van 1994 tot 2009 patiënt in de praktijk van de huisarts. Door een verhuizing liet zij zich in 2014 opnieuw overschrijven naar een andere praktijk.
De twee ‘nieuwe’ praktijken van de patiënte hadden beiden de medische gegevens niet. Daarom besloot zij dit op te vragen bij de verweerster. Deze kon de gegevens niet direct opsturen doordat de praktijk was overgestapt op een ander systeem. Dit was voor de patiënte aanleiding om een klacht in te dienen. De klaagster verweet de huisarts dat zij haar medisch dossier had zoekgemaakt.
De rechter oordeelde echter dat dit niet het geval was. Het dossier was inderdaad niet doorgestuurd en het duurde lang voordat de verweerster deze boven water had, maar het was niet verdwenen. Toch vraagt de rechter aandacht voor de zaak omdat het vaker voorkomt dat digitalisering van medische dossiers problemen oplevert.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Praktijkhandboek ‘dentalQmanagement’ maakt werken in praktijk makkelijk
24 apr 2023 4 minMichael Joosen over patiënten- en medewerkerstevredenheid: ‘Goede online reputatie helpt bij het vinden van personeel’
13 apr 2023 6 minHet belang van een sterk en uniek wachtwoord voor jouw praktijkwebsite
23 feb 2023 4 minDe ‘Digifit challenge’: digitaal fit in een maand
21 feb 2023 2 minHoe verbeter je de leesbaarheid van jouw praktijkwebsite?
5 dec 2022 3 minReviewCollect en Payt starten samenwerking rond automatische reviews en patiëntenenquêtes
28 nov 2022 3 minSoftwarebedrijf CollectSoft B.V., bekend van ReviewCollect, is een samenwerking aangegaan met Payt, het slimme…
Reactie toevoegen