Onderzoek Mondzorg: meer patiënten én meer stress

donderdag 30 november 2017
timer 2 min
Het aantal patiënten per praktijk groeit en het stressniveau onder tandartsen groeit evenredig mee. Dat blijkt uit het onderzoek Ondernemen in de mondzorg dat MedischOndernemen en Dentiva jaarlijks uitvoeren.

Erg hard spannen de praktijkhouders in de mondzorg zich eigenlijk niet in om patiënten te werven. Bijna 40 procent van de tandartsen doet niets om potentiële patiënten te wijzen op het bestaan van zijn of haar praktijk. Bij degenen die dat wel doen, is het werven via social media favoriet. Meer dan de helft van de praktijken die op social media zitten, heeft een facebookpagina, ongeveer een kwart is aanwezig op Google+. Opvallend is dat slechts zeer weinig praktijken acties doen gericht op nieuwe wijkbewoners, maar degenen die dat doen vinden het een zeer belangrijk marketingmiddel voor hun praktijk. Sponsoring wordt veel vaker ingezet, maar wordt door degenen die het gebruiken niet zo belangrijk gevonden.  


Praktijken groeien

Toch groeien de patiëntenaantallen per praktijk. We vroegen de 511 respondenten die aan het onderzoek deelnamen om 2016 te vergelijken met 2015. Ruim 40 procent van de praktijken heeft in 2016 meer nieuwe patiënten ingeschreven dan in 2016 en het aantal actieve patienten is bij de helft van de praktijken toegenomen. Bij slechts een heel klein percentage praktijken is het aantal actieve of nieuwe patiënten afgenomen. Naarmate een praktijk groter is, is er vaker een toename van het aantal actieve patienten. Dit ligt voor de hand omdat veel eenmanspraktijken van oudere tandartsen hun patiëntenbestand verkopen aan grotere praktijken. 


Stressniveau

Ondanks dat het uit ondernemersoogpunt goed gaat met de mondzorpraktijken, hebben de mondzorgondernemers meer stress dan vorig jaar. Bijna een derde van de respondenten geeft aan dat 2016 stressvoller was dan 2015. Slechts een heel klein percentage vond 2016 minder stressvol dan 2015. Dat lijkt echter niet te komen doordat het werk drukker is geworden door meer patiënten. De planning van de dag die in het honderd loopt, de toenemende regel- en administratieve druk, lastige patiënten en gedoe binnen het team zijn veelgenoemde bronnen van stress.

 

Lees meer resultaten van het onderzoek Ondernemen in de mondzorg in MedischOndernemen magazine nr. 5 (inmiddels verschenen) en houd de website in de gaten. 


Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Onderzoek Mondzorg: meer patiënten én meer stress

Lees verder - met dit thema

Wat! Zo duur?!
flash_onNieuws

Wat! Zo duur?!

23 sep 2016 timer3 min
Uitgebreidere tandheelkunde moeten patiënten vaak zelf (grotendeels) betalen. Dat levert een ander gesprek op in…
Lees verder »
Prinsjesdag: de belangrijkste veranderingen voor ondernemers
flash_onNieuws

Prinsjesdag: de belangrijkste veranderingen voor ondernemers

22 sep 2016 timer2 min
Op Prinsjesdag heeft het kabinet traditioneel de plannen voor komend jaar bekendgemaakt. Dit heeft ook gevolgen…
Lees verder »
Prinsjesdag: dit verandert er in de zorg
flash_onNieuws

Prinsjesdag: dit verandert er in de zorg

22 sep 2016 timer6 min
Het basispakket wordt uitgebreid en er komt meer geld vrij voor de subsidie regeling eerstelijns verblijf. Dit…
Lees verder »
Ex-werknemer betaalt verduisterd geld terug aan tandarts
flash_onNieuws

Ex-werknemer betaalt verduisterd geld terug aan tandarts

20 sep 2016 timer1 min
Een ex-tandartsassistente uit het Zeelandse Sint Jansteen gaat het geld dat zij achterover heeft gedrukt bij haar…
Lees verder »
Blog: 1000 jaar op je cholesterol letten
person_outlineBlog

Blog: 1000 jaar op je cholesterol letten

14 sep 2016 timer2 min
Degene die 1000 jaar oud wordt, leeft al en is waarschijnlijk van middelbare leeftijd. Zo vertelde de…
Lees verder »

Van Ree Accountants nu ook in Zwolle

7 sep 2016 timer1 min
Vanwege de sterke groei van het aantal cliënten in het noorden van ons land heeft van Ree Accountants per 1…
Lees verder »
NZa publiceert gewijzigde beleidsregel orthodontische zorg
flash_onNieuws

NZa publiceert gewijzigde beleidsregel orthodontische zorg

31 aug 2016 timer2 min
De wijziging bestaat vooral uit een toelichting van het artikel over het doorbelasten van materiaal- en…
Lees verder »
Emoties bij praktijkovername
person_outlineBlog

Emoties bij praktijkovername

25 aug 2016 timer3 min
De nervositeit bij een praktijkovername kan zo toenemen, dat er nog nauwelijks valt te onderhandelen. Er zijn…
Lees verder »