De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
'Meer zorg nodig in achterstandswijken dan huisarts kan bieden'
7 feb 2017 2 minHuisartsen in achterstandswijken komen structureel tijd tekort en raken overbelast. De zogeheten…
Lees verder »
Wachtkamerschermen®: optimale communicatie met uw patiënt
6 feb 2017 2 minHet kan altijd voorkomen dat een patiënt even moeten wachten, voordat hij/zij geholpen kan worden. Een ideaal…
Lees verder »
Veilig werken: begin bij de voordeur
2 feb 2017 5 minVeilig werken begint al bij de voordeur. Bij vele praktijken waar ik op bezoek ben geweest, vallen er namelijk nog…
Lees verder »
Waarom u toch die zzp-modelovereenkomst moet gebruiken
1 feb 2017 6 minAfgelopen december stelde staatssecretaris Wiebes de handhaving van de Wet DBA opnieuw uit tot (‘in ieder geval’)…
Lees verder »
Show je praktijk: Tandartspraktijk PuntGaaf
30 jan 2017 2 minEen praktijk dat niet lijkt op een typische tandartsenpraktijk. Dat had John Heijdra 7 jaar geleden voor ogen toen…
Lees verder »
Rustig werken met Lean in de tandartspraktijk
26 jan 2017 3 minIn het bedrijfsleven is Lean heel populair. Lean houdt in dat er zo efficiënt mogelijk wordt gewerkt met zo weinig…
Lees verder »
Succesvol veranderen
26 jan 2017 1 minIn deze maatschappij is verandering de enige constante lijkt het wel. Het zal u dan ook opgevallen zijn dat dit…
Lees verder »
Gezondheidscentrum in Waalre krijgt aanwijzing van inspectie
24 jan 2017 1 minDe Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft Healthworld B.V. (Revitalis- Orthovitality) in Waalre een…
Lees verder »
Reactie toevoegen