De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Tandarts berispt voor onjuist declareren
23 jan 2018 1 minHet Regionaal Tuchtcollege in Zwolle legde afgelopen vrijdag een tandarts een berisping op voor het onjuist…
Lees verder »
Veilig werken: Is mijn praktijk klaar voor de AVG?
18 jan 2018 5 minOp 25 mei 2018 moet iedereen eraan geloven: werken volgens de nieuwe Europese privacy wetgeving, oftewel de AVG (…
Lees verder »
Wachtkamertijdschriften: slechts €11,- per maand
16 jan 2018 1 minOntvang maandelijks, om de 2 maanden of per trimester een leesbundel van Press Evolution. Minstens 14 ongebruikte…
Lees verder »
NZa: Fysiotherapeut verbetert administratie na last onder dwangsom
12 jan 2018 1 minDe Amsterdamse fysiotherapeut die van de NZa een last onder dwangsom kreeg, heeft zijn patiëntendossiers alsnog op…
Lees verder »
Extra cashflow: 6 strategieën
9 jan 2018 3 minEen goede cashflow is erg belangrijk voor ieder bedrijf en dus ook voor de ondernemende tandarts. Het komt veel te…
Lees verder »
Toename bekendheid Wkkgz
8 jan 2018 1 minDe bekendheid van zorgprofessionals met de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is beperkt, maar…
Lees verder »
Positieve wachttijd beleving
4 jan 2018 4 minIedereen beleeft wachttijd op een andere manier. Sommige mensen ergeren zich aan wachten, want het is zonde van…
Lees verder »
Vooruitzien is regeren..
12 dec 2017 5 min..of was het nu net andersom? Waar het in ieder geval om gaat is dat een organisatie niet kan functioneren zonder…
Lees verder »
Reactie toevoegen