'Laat weten waar je mee bezig bent'

dinsdag 24 oktober 2017
timer 2 min
Het daadwerkelijk uitvoeren van plannen en iets doen wat je je hebt voorgenomen, is voor veel mensen en dus ook voor praktijkmanagers moeilijk. Terwijl DOEN datgene is waar het team in is geïnteresseerd. Zij vragen zich af hoe het staat met de verbouwingsplannen, het invoeren van shifts of de extra spreekuurtijden?

Op veel werkplekken wordt daarvoor het lean bord gebruikt. Niet een whitebord met opmerkingen van een half jaar geleden of de uitnodigingen voor het laatste kerstdiner erop maar een actief onderhouden overzichtsbord.

 

Gebruik de helft van het bord voor drie kolommen: to do, doing en done.

Gebruik een kwart van het bord voor opmerkingen, vragen en ideeën van het team over de  activiteiten in de drie kolommen. En gebruik het resterende kwart voor informatie: een planning, inhoudelijke informatie over specifieke materialen, maatregelen of beslissingen die binnenkort worden genomen.

 

Een dergelijk bord helpt jou en het team om gefocust te werken, het brengt iedereen in beweging en vergroot de betrokkenheid. Het is ook een vorm van verwachtingsmanagement: dit is waar we mee bezig zijn, tijdens de uitvoering kan en mag je meedenken, word je gehoord en heb je de mogelijkheid het uiteindelijke resultaat te beïnvloeden. Het activeert niet alleen het team maar ook jou en het is zeker niet de eerste keer dat juist een vraag uit het team je helpt om plannen door te zetten of dat juist een idee uit het team je helpt bij een broodnodige doorbraak!

Door: Drs. M.P.F. (Maaike) Straathof

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
'Laat weten waar je mee bezig bent'

"Het LEAN-bord helpt jou en het team gefocust te werken"

Lees verder - met dit thema

Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf
flash_onNieuws

Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf

2 aug 2018 timer5 min
Bij een bedrijf waar de core business een goede dienstverlening is, heeft de klanttevredenheid prioriteit. Maar…
Lees verder »
Maatschap starten? Preventie voorop!
person_outlineBlog

Maatschap starten? Preventie voorop!

31 jul 2018 timer2 min
Ik legde een financieel specialist in de zorg uit wat ik doe: tandartsen die ook praktijkhouder zijn coachen in…
Lees verder »
Sabbatical
person_outlineBlog

Sabbatical

31 jul 2018 timer2 min
Het stond al een poos op mijn lijstje: een sabbatical. En binnenkort is het zover! Ik trek er de komende…
Lees verder »
Vakantie voorbij? Team weer op orde
flash_onNieuws

Vakantie voorbij? Team weer op orde

30 jul 2018 timer3 min
De vakantie zit er op. Hoewel het vakantiegevoel al na een dag is verdwenen, kom je maar niet op gang. Met deze…
Lees verder »
InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'
flash_onNieuws

InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'

23 jul 2018 timer4 min
Voorpraktijken houdt zich sinds 2011 fulltime bezig met inkoopadvies en contractbeheer rondom facilitaire zaken…
Lees verder »
Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten
flash_onNieuws

Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten

18 jul 2018 timer3 min
Voordat we in kunnen gaan op de manier waarop je klantwaarde kunt opbouwen, eerst even een paar noodzakelijke…
Lees verder »
Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen
flash_onNieuws

Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen

18 jul 2018 timer2 min
Huisarts in opleiding Sytse Jouta uit Heerenveen studeert in Nijmegen maar wil graag zijn stage in Friesland doen…
Lees verder »
Wat mensen nodig hebben om te veranderen
flash_onNieuws

Wat mensen nodig hebben om te veranderen

17 jul 2018 timer4 min
Wanneer veranderen niet lukt, wordt dat door het management vaak als weerstand bestempeld. Maar meestal is het een…
Lees verder »