Kwart zorgverleners zegt niets over falen collega

dinsdag 16 februari 2016
timer 2 min
Een kwart van de zorgverleners meldt het niet als zij een collega onverantwoorde zorg zien leveren. Dat blijkt uit onderzoek van het Radboudumc in Nijmegen. De onderzoekers ondervroegen onder andere artsen, fysiotherapeuten, tandartsen en apothekers.

1 op de 4 van de ondervraagde zorgverleners zag het afgelopen jaar een collega structureel risicovol handelen in de omgang met patiënten, zonder daar iets aan te doen. In de meeste gevallen gaat het om afwijken van de richtlijnen in de zorg. Minder vaak werden communicatie en samenwerking genoemd. Naar specifieke gevallen is niet gevraagd maar in sommige gevallen ging het om levensbedreigende situaties, liet onderzoekers Tijn Kool en Jan-Willem Weenink weten aan Trouw.

 

De reden dat collega's de zaak niet bespreekbaar maken, is meestal gebrek aan bewijs. Ook het feit dat er een 'open cultuur' mist en vrees voor de eigen positie woden genoemd. 

 

Begeleiding

De onderzoekers pleiten ook voor meer begeleiding voor zorgverleners tegen wie een klacht is ingediend. "Uit onze studie onder zorgverleners met een maatregel blijkt dat deze rehabilitatie niet vanzelfsprekend is en dat veel zorgverleners van adequate ondersteuning zullen profiteren. Deze ondersteuning zou primair door zorginstellingen, beroepsbeoefenaren en beroepsverenigingen georganiseerd moeten worden," zo schrijven de onderzoekers in het rapport.

 

Lees hier het rapport 'Sturen op verantwoord functioneren en omgaan met verminderd functioneren van zorgverleners'.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Kwart zorgverleners zegt niets over falen collega

Lees verder - met dit thema

Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf
flash_onNieuws

Kwaliteit in de praktijk begint bij de medewerkers zelf

2 aug 2018 timer5 min
Bij een bedrijf waar de core business een goede dienstverlening is, heeft de klanttevredenheid prioriteit. Maar…
Lees verder »
Maatschap starten? Preventie voorop!
person_outlineBlog

Maatschap starten? Preventie voorop!

31 jul 2018 timer2 min
Ik legde een financieel specialist in de zorg uit wat ik doe: tandartsen die ook praktijkhouder zijn coachen in…
Lees verder »
Sabbatical
person_outlineBlog

Sabbatical

31 jul 2018 timer2 min
Het stond al een poos op mijn lijstje: een sabbatical. En binnenkort is het zover! Ik trek er de komende…
Lees verder »
Vakantie voorbij? Team weer op orde
flash_onNieuws

Vakantie voorbij? Team weer op orde

30 jul 2018 timer3 min
De vakantie zit er op. Hoewel het vakantiegevoel al na een dag is verdwenen, kom je maar niet op gang. Met deze…
Lees verder »
InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'
flash_onNieuws

InFocus: 'Een goed contract is meer dan de beste prijs'

23 jul 2018 timer4 min
Voorpraktijken houdt zich sinds 2011 fulltime bezig met inkoopadvies en contractbeheer rondom facilitaire zaken…
Lees verder »
Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten
flash_onNieuws

Het gat tussen de ervaringen en de verwachtingen van uw patiënten

18 jul 2018 timer3 min
Voordat we in kunnen gaan op de manier waarop je klantwaarde kunt opbouwen, eerst even een paar noodzakelijke…
Lees verder »
Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen
flash_onNieuws

Kamervragen over huisarts die geen stage in Friesland mag lopen

18 jul 2018 timer2 min
Huisarts in opleiding Sytse Jouta uit Heerenveen studeert in Nijmegen maar wil graag zijn stage in Friesland doen…
Lees verder »
Wat mensen nodig hebben om te veranderen
flash_onNieuws

Wat mensen nodig hebben om te veranderen

17 jul 2018 timer4 min
Wanneer veranderen niet lukt, wordt dat door het management vaak als weerstand bestempeld. Maar meestal is het een…
Lees verder »