Klara Knapen (NVvPM) over nieuwe editie Handboek Praktijkvoering: ‘Een must have voor de praktijkmanager’

De nieuwe editie van het Handboek Praktijkvoering. Bouwstenen voor de huisartsgeneeskunde biedt huisartsen kennis over allerlei onderwerpen die belangrijk zijn voor een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering. ‘Het boek is ook heel geschikt voor praktijkmanagers. Zij hebben een faciliterende rol richting hun praktijkhouder en kunnen er veel informatie en kennis uit halen. Het sluit aan op de huidige ontwikkelingen en uitdagingen, zoals op een actueel onderwerp als samenwerking’, zegt Klara Knapen, praktijkmanager, docent en voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Praktijk Management (NVvPM). 

Klara Knapen schreef mee aan het boek en leverde tekst aan voor het hoofdstuk over personeelsbeleid. ‘Het is een heel gaaf en nuttig boek, en ik ben superblij dat het er nu is, voor iedereen die op wat voor manier dan ook betrokken is bij het management van de huisartsenzorg. De kracht van dit boek is dat het heel gefragmenteerd is, het behandelt heel veel onderwerpen. Je kunt eruit halen waar jij op dat moment behoefte aan hebt om er vervolgens praktisch mee aan de slag te kunnen. Per onderwerp vind je informatie, voorbeelden, literatuurverwijzingen, tools en online verwijzingen naar een website die bij dit boek hoort. Dat is een fijne combinatie: het boek en online, actuele informatie.’ 

Geen leerboek

Het boek bevat hoofstukken over thema’s als visie en strategie, informatisering en financiële tools. Het is geen leerboek met daarin de juiste antwoorden. Het is een netwerkboek geworden, waaraan diverse auteurs hebben meegewerkt. Het zijn experts op diverse vakgebieden en het is samengesteld door kaderhuisartsen en voormalig huisartsen. 

Netwerken

In deze nieuwe editie van het Handboek ligt de nadruk op het samenwerken in netwerken rondom de patiënt. Het boek biedt daarvoor een aantal handvatten. De lezer kan op diverse momenten in zijn loopbaan gebruikmaken van de bouwstenen die de auteurs aandragen. Die helpen om de juiste vragen te stellen en te reflecteren op de eigen situatie.

Ondersteunende rol

Knapen wijst erop dat praktijkmanagers op zoek zijn naar geschikte tools en kennis om hun functie goed te kunnen uitoefenen. ‘Praktijkmanagers hebben een ondersteunende rol naar hun praktijkhouder. Huisartsen stoeien momenteel met allerlei vraagstukken in hun praktijk en praktijkvoering. Ze willen het allemaal heel goed doen maar kunnen dat niet allemaal alleen. Neem een onderwerp als visie en missie. Hoe pak je dat samen aan? Je kunt dan allebei het betreffende hoofdstuk lezen uit het boek. Dan weet je waarover het gaat, welke vragen je kunt beantwoorden. Dan beschik je over dezelfde informatie en kun je beter brainstormen over wat het beste aansluit bij de praktijk.’

Andere rol praktijkmanager

Ook de toekomst van de huisartsenzorg speelt volgens Knapen een rol. ‘Samenwerking met de eerste en tweede lijn, in de wijk of regio en met de gemeente wordt steeds belangrijker. Als huisarts ben je veel tijd kwijt aan het deelnemen aan en/of opzetten van een overleg, het voorbereiden, de opvolging, noem maar op. Ik denk dat praktijkmanagers een steeds grotere rol hierin krijgen. Ze kunnen hun praktijkhouders veel werk uit handen nemen en dit handboek helpt hen daarbij. Hun nieuwe rol vereist andere competenties en daarom is de NVvPM in gesprek met betrokken partijen over het toekomstige functieprofiel. Het betekent een verdere professionalisering van het vak.’

Maak ook kans op een exemplaar!
Wij mogen vijf exemplaren verloten onder onze leden van het PraktijkmanagersNetwerk. Stuur snel een mail naar corina@medischondernemen.nl. Dat kan tot 4 november a.s. Wie weet krijg jij daarna dit boek gratis thuisgestuurd!

Handboek Praktijkvoering - bouwstenen voor de huisartsgeneeskunde.
ISBN 9789036826464
€ 59,95
Uitgeverij: BSL in Houten
Het boek kun je hier bestellen.