Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging

maandag 5 november 2018
timer 3 min
“90 procent van alle misverstanden en irritaties binnen een team wordt veroorzaakt door de manier waarop we communiceren, niet door de inhoud!” zegt teamcoach en trainer Cor van der Sluis. “Als je meer weet over communicatiestijlen loopt het team soepeler en kun je mensen beter in beweging krijgen.”

“Het is ontzettend interessant om te zien hoe mensen tegen elkaar praten. Waar de een erg kortaf is, is de ander juist langdradig. Waar de een bepaalde woorden graag gebruikt omdat hij ze volstrekt normaal vindt, gaan bij de ander juist door die woorden de nekharen overeind staan. Zo heeft iedereen zijn eigen voorkeur op het gebied van communiceren”, legt Van der Sluis uit.


Cor van der Sluis is partner bij het bureau frankcs als teamcoach en trainer op het gebied van High Performance Teams. Hij heeft zowel een technische (TU Twente) als mensgerichte achtergrond. Zelf werkte hij jaren in het bedrijfsleven.

 

Inzicht in stijlen
De communicatiestijl sluit aan bij de rol die iemand in een team vervult. “Zo is er een groep mensen die bijzonder goed zijn in het aanvoelen van de teamsfeer en betrouwbaar en loyaal zijn. Een andere groep heeft juist behoefte aan details, en is bijzonder zorgvuldig. Beide groepen zijn in de minderheid, maar voegen veel toe aan teams. Daarnaast is er een groep die veel ideeën heeft, enthousiasme uit en een groep die resultaatgericht werkt en stuurt.”

 

Het is vaak een eyeopener als mensen zich verdiepen in communicatiestijlen, vertelt Van der Sluis. “Ineens begrijpen ze waarom de communicatie met die ene collega altijd stroef loopt of waarom het hen zelf niet zo goed lukt om anderen te motiveren. Want je eigen stijl is stap één, pas wanneer je de stijl van de ander kent, komt je boodschap over. Je kunt je voorstellen wat dat oplevert in samenwerking en resultaat!”

 

Workshop Praktijk Anno Nu
Tijdens zijn workshop op het congres Praktijk Anno Nu voor praktijkhouders in de mondzorg op 8 december legt Van der Sluis uit welke vier communicatiestijlen er zijn en laat hij de deelnemers op speelse wijze hun eigen stijl ontdekken.

 

“Belangrijk voor mij zijn een open en directe sfeer, focus op persoonlijke groei en resultaten in de praktijk. Waar ik voor ga is dat mensen stappen maken: dat ze iets nieuws leren en dat ook durven toe te passen.”

 

Volg ook de workshop van Cor van der Sluis op zaterdag 8 december tijdens Praktijk Anno Nu 2018 voor praktijkhouders in de mondzorg. Kijk op www.praktijkannonu.nl voor meer info en om u aan te melden. 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Ken uw communicatiestijl en krijg mensen in beweging

Lees verder - met dit thema

mic_external_onInterview

De vijf lessen van Marleen Bosmans: ‘Samenwerking is echt de gouden tip voor een florerende praktijk’

1 mei 2023 timer4 min

Marleen Bosmans is sinds begin 2022 praktijkmanager bij Fysiotherapie Van Sambeek, een fysiopraktijk met vier…

Lees verder »
Praktijkmanager Nadine ten Have
mic_external_onInterview

Nadine ten Have over praktijkmanager en praktijk van de toekomst: ‘Samen thema uitdiepen’

13 apr 2023 timer4 min
Nadine ten Have, praktijkmanager bij huisartsenpraktijk Elinkwijk in Utrecht, verzorgt tijdens de Dag van de…
Lees verder »
Mascha van Wermeskerken - Foto: Marleen Sahetapy Fotografie
mic_external_onInterview

PM-coach Mascha van Wermeskerken: ‘Strategisch jaarplan is voor elke praktijk essentieel’

5 apr 2023 timer5 min

Mascha van Wermeskerken laat tijdens de Dag van de Praktijkmanager (op 25 mei) in kort bestek…

Lees verder »
Alexander van Kleij, directeur Salaris en HRM Advies bij Visser & Visser
flash_onNieuws

PM Actueel ‘Boeien en binden van je team’: ‘Wees en blijf superzuinig op je personeel’

5 apr 2023 timer5 min
Alexander van Kleij, directeur Salaris en HRM Advies bij Visser & Visser, verzorgde op 30 maart het webinar PM…
Lees verder »
Maaike van der Mee: 'Is het nu echt zo moeilijk een fatsoenlijk gesprek te voeren en afspraken na te komen?’ (Foto: Maaike van der Mee)
person_outlineBlog

Klagen over personeelstekort? Ga eerst fatsoenlijk met je personeel om

3 apr 2023 timer3 min
In de laatste uitgaven van Medisch Ondernemen las ik het nieuwe klaagonderwerp: goed personeel waar vind je ze nog…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Charlotte van den Wall Bake: ‘Leiderschap begint met zelfreflectie. Maak een persoonlijk ontwikkelplan en stel je zelf centraal’

30 mrt 2023 timer5 min
Charlotte van den Wall Bake neemt praktijkmanagers mee in het ‘Jaar van het Leiderschap’, onder meer als…
Lees verder »
Mascha van Wermeskerken - Foto: Marleen Sahetapy Fotografie
person_outlineBlog

Bepaal een kristalheldere visie op je praktijk en herhaal die zeven keer

29 mrt 2023 timer3 min
Het toekomstbeeld is een belangrijk onderdeel van de visie van de praktijk. Zien jouw teamleden wat jij denkt? Als…
Lees verder »
Jolanda Rieks_praktijkmanager en praktijkondersteuner_Huisartsenpraktijk De Pleiaden
mic_external_onInterview

De lessen van praktijkmanager Jolanda Rieks: ‘Let op je grenzen. Laat de dingen waar ze horen’

16 mrt 2023 timer5 min
Jolanda Rieks is praktijkmanager en -ondersteuner bij Huisartsenpraktijk De Pleiaden, twee huisartsenpraktijken…
Lees verder »