InFocus: ‘Regionale samenwerking starten? Denk aan (online) communicatie’

Van huis uit fysiotherapeut  

Sinds 2014 ondersteunt Rooth met haar team eerstelijnszorgpraktijken met eHealth88 bij online communicatie en marketing. "We bieden totaaloplossingen. Van huisstijl en website tot advies over het gebruik van eHealth en mobiele apps. We zien dat binnen eerstelijnsorganisaties soms wel een communicatiemedewerker aanwezig is, maar dit is er dan ook maar één die vaak parttime werkt. Wij ondersteunen diegene bijvoorbeeld in het uitzetten en uitvoeren van de communicatiestrategie. Natuurlijk blijft de praktijkmedewerker zelf in de lead.”  

Inmiddels telt haar team tien medewerkers in een jong bedrijf, want de oudste medewerker is pas 32 jaar. Toch ontbreekt het hen niet aan ervaring. “Dat is juist wat ons onderscheidt. We zijn dan wel jong en kijken met een frisse blik naar online communicatie en marketing binnen een praktijk, maar wel vanuit ervaring in de zorg. Zelf heb ik een achtergrond in de fysiotherapie."

Communicatie zorgverleners en wijkbewoners    

"Het mooie aan mijn vak? Doordat ik zelf ondernemer ben, weet ik wat voor gevolgen bepaalde keuzes kunnen hebben voor een praktijk. Juist doordat ik van buitenaf meekijk, zie ik door de helikopterview  precies waar sommige zaken op online en communicatiegebied beter kunnen. Het is leuk om een kijkje in de keuken te nemen, soms zelfs tot in de behandelkamer.” 

"Onze focus ligt nu sterk op de eerste lijn. Dit willen we graag uitbreiden, bijvoorbeeld met langere trajecten zoals bij Stichting Eerstelijns Samenwerking Hilversum-Zuid. Doel was hier om de dienstverlening richting zowel aangesloten zorgverleners als de wijkbewoners te optimaliseren en te concretiseren, wij hebben het projectmanagement op ons genomen. Daarnaast hebben wij de bijbehorende communicatiemiddelen ontworpen en gerealiseerd. Hier hoort bijvoorbeeld ook de speciale wijkkrant bij, speciaal ontwikkeld voor deze (oudere) doelgroep. Inmiddels werken we anderhalf jaar samen.” 

App nazorg SEH