iDental Spanje zorgt voor 'grootste tandheelkundig schandaal ter wereld'

woensdag 4 juli 2018
timer 5 min
Tienduizenden gedupeerden komen in actie en vragen om een oplossing voor hun probleem na de plotselinge sluiting op 15 juni van de 24 Spaanse vestigingen van de tandheelkundige praktijk iDental in Madrid.

Volgens de voorzitter het Spaanse college van tandartsen gaat het om het ‘grootste tandheelkundig schandaal ter wereld’. Het is echter niet de eerste keer dat Spaanse tandartsklinieken die bekend staan als 'low budget' in opspraak raken. 

Enkele dagen nadat alle klinieken van iDental zijn gesloten kwamen honderden patiënten die er in behandeling waren of zijn geweest  in actie om een oplossing voor hun probleem te eisen, zo meldde de Spaanse krant El Dependiente vorige week. Het gaat waarschijnlijk om duizenden patiënten die gedupeerd zijn bij het ‘grootste tandheelkundig schandaal ter wereld’, zegt de voorzitter van het college van tandartsen in Spanje, Óscar Castro. “Er zijn aanwijzingen dat iDental gezonde tanden heeft getrokken om implantaten te kunnen zetten”, heeft hij aan de krant bevestigd.

 

Naast deze frauduleuze praktijken signaleert Castro ook dat er masteropleidingen worden gegeven bij universiteiten die vreemd genoeg geen tandheelkundige faculteit hebben. Verschillende tandartsen werkzaam bij iDental zouden hier hun 'opleiding' hebben gevolgd. Het college van tandartsen in Madrid doet in dit verband al jaren onderzoek naar een honderdtal tandartsen en heeft naar aanleiding daarvan al meerdere tandartsen geschorst.

 

Bekendste tandartsketen in Spanje

iDental is de grootste en meest bekende tandartsenketen in Spanje en werd in 2014 opgericht door Antonio Javier García Pellicer, een ondernemer uit Alicante. De onderneming richt zich op patiënten met lagere inkomens. Een voorbeeld van een rechtszaak tegen iDental betreft een patiënt van een iDental kliniek in Valladolid. Zijn zaak wordt behandeld door Afecade ( een platform voor gedupeerden van tandheelkundige klinieken met meerdere vestigingen in Spanje). Volgens de advocate van Afecade lijdt haar patiënt erg onder de gevolgen van de ‘behandeling’. Voor het trekken van de tanden was van te voren geen toestemming verleend en ook geen prijs afgestemd. Daarnaast ging het om gezonde tanden die werden verwijderd door een voor de patiënt totaal onbekende tandarts die bovendien niet opgenomen is in het register van verenigde tandartsen in Spanje.  

 

'Misdaad tegen de volksgezondheid'

Castro  bevestigde eveneens dat zijn organisatie contact heeft opgenomen met het Spaanse Openbaar Ministerie en een brief heeft gestuurd naar het Spaanse hooggerechtshof om te laten onderzoeken of patiënten verplicht werden een financieringsregeling af te sluiten. Volgens Castro gaat het hier om ‘grootschalige oplichterij en een misdaad tegen de volksgezondheid’. Het college van tandartsen in Spanje werkt samen met het Spaanse ministerie van Volksgezondheid om getuigenissen en aanklachten te verzamelen. Op de website van het Spaanse ministerie van Volksgezondheid staat uitgelegd welke stappen gedupeerde patiënten dienen te ondernemen.

 

Eerdere aanklachten

De sluiting van iDental komt niet uit de lucht vallen. Begin mei 2017 meldt de Spaanse website Economía Digital dat tegen de keten van iDental diverse aanklachten lopen van patiënten vanwege wanprestaties en van werknemers die hun loon niet of niet op tijd uitbetaald krijgen. Het bedrijf met 2.400 werknemers maakt een omzet van 5 miljoen euro per jaar en heeft in de eerste jaren nooit controles van de resultaten laten uitvoeren omdat het daartoe naar eigen zeggen niet verplicht was.

 

Bijzondere handelswijze

De keten houdt er een bijzondere handelwijze op na. Elke nieuwe klant die belt voor het maken van een afspraak krijgt te horen dat hij of zij de salarisgegevens van alle gezinsleden moet meenemen, evenals betalingsbewijzen van water en licht. Met een gratis bus vanuit station Atocha in Madrid wordt de nieuwe klant naar de hoofdvestiging in Rivas Vaciamadrid gebracht, gelegen in de buitenwijken van de hoofdstad. Eenmaal daar aangekomen wordt de klant geconfronteerd met een hoge offerte, maar iDental biedt gelijk een korting aan van maar liefst 80%. De meeste behandelingen kosten daarmee tussen de 2.000 en 3.000 euro, een bedrag dat het merendeel van de klanten niet zomaar kan betalen. Om van de korting gebruik te kunnen maken, moet de offerte binnen 48 uur worden getekend. En dan wordt ook gelijk een consumentenkrediet aangevraagd.

De manier waarop mensen met een lening worden opgezadeld kan een golf van vorderingen veroorzaken. “Ik heb betaald voor een hele behandeling, ik loop al een jaar met schroeven in mijn mond maar zonder tanden”, legt een van de gedupeerden van Valladolid uit. “Ik moest 5.300 euro betalen om alle tanden te laten trekken tegen een bedrag van 200 euro per maand. Maar nadat ze het eerste deel hadden gemaakt, eisten ze ineens 2.000 euro. En die had ik niet.”

 

Protest tegen lowbudget-klinieken

De beroepsvereniging van tandartsen protesteert al langer tegen de praktijken van lowbudget-tandartsklinieken. ”Specialisten op het gebied van tandprotheses of ondernemers hebben gebruik gemaakt van de ruimte die de wet biedt om als tandarts te mogen werken. In andere Europese landen is zoiets ondenkbaar”, zo verklaarde Óscar Castro reeds in mei 2017 aan de Spaanse nieuwssite Economía Digital .

Volgens Castro had het college van tandartsen in Valencia ook melding gemaakt van het feit dat de tandartsen van iDental werden verplicht om te slapen en te eten in het gebouw ter verhoging van hun productiviteit. De gemeente Valencia had op dat moment wel onregelmatigheden geconstateerd, maar het merendeel van de klinieken had tot dan toe alle inspecties overleefd en kon het werk gewoon voortzetten.

 

Bron: inspanje.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
iDental Spanje zorgt voor 'grootste tandheelkundig schandaal ter wereld'

Lees verder - met dit thema

Agatha Hielkema (VvAA): ‘Uitslag coronatest kan naar bedrijfsarts’
flash_onNieuws

Agatha Hielkema (VvAA): ‘Uitslag coronatest kan naar bedrijfsarts’

22 okt 2020 timer3 min
Steeds meer zorgaanbieders voeren zelf coronatesten uit bij de eigen medewerkers, omdat zij niet snel…
Lees verder »
Minister De Jonge schrapt voorlopig wetsvoorstel inperking vrije artsenkeuze
flash_onNieuws

Minister De Jonge schrapt voorlopig wetsvoorstel inperking vrije artsenkeuze

21 okt 2020 timer3 min
Het kabinet stelt het wetsvoorstel uit dat zou leiden tot een inperking van de vrije artsenkeuze. Met de ‘…
Lees verder »
Agatha Hielkema (VvAA) in Mondzorgpraktijk Anno Nu: ‘Hou grip op gezondheidsrecht in de mondzorg’
flash_onNieuws

Agatha Hielkema (VvAA) in Mondzorgpraktijk Anno Nu: ‘Hou grip op gezondheidsrecht in de mondzorg’

19 okt 2020 timer6 min
Slechts één op de vijf tandartsen is goed op de hoogte van het gezondheidsrecht, zo blijkt uit recent VvAA-…
Lees verder »
Erik van Dam (VvAA) over handhaving zzp-regelgeving: ‘Mogelijk weer op de lange baan’
flash_onNieuws

Erik van Dam (VvAA) over handhaving zzp-regelgeving: ‘Mogelijk weer op de lange baan’

16 okt 2020 timer5 min
Welke kant gaat het op met de zzp’ers in de zorg? Erik van Dam, senior-adviseur kennismanagement bij VvAA, schetst…
Lees verder »
KNMT-campagne: 'Tijdig in gesprek gaan met ontevreden patiënt kan procedures voorkomen'
flash_onNieuws

KNMT-campagne: 'Tijdig in gesprek gaan met ontevreden patiënt kan procedures voorkomen'

15 okt 2020 timer2 min
Als een tandarts in een vroeg stadium weet of een patiënt tevreden of ontevreden is over zijn behandeling, is een…
Lees verder »
Zorgverzekeraars: ‘Vermijd concurrentie in basisinfrastructuur voor uitwisselen gegevens’
flash_onNieuws

Zorgverzekeraars: ‘Vermijd concurrentie in basisinfrastructuur voor uitwisselen gegevens’

7 okt 2020 timer2 min
Stop de digitale versnippering in de zorg en versnel de gegevensuitwisseling. Dat kan door te kiezen voor 'een non…
Lees verder »
NVvPM: Vul enquête over cao-onderhandelingen in
flash_onNieuws

NVvPM: Vul enquête over cao-onderhandelingen in

24 sep 2020 timer1 min
De Nederlandse Vereniging voor Praktijk Management (NVvPM, voor de huisartsenzorg) wil input verzamelen voor de…
Lees verder »
Zilveren Kruis en Regionale Ondersteuningsstructuren investeren in verbetering van zorg
flash_onNieuws

Zilveren Kruis en Regionale Ondersteuningsstructuren investeren in verbetering van zorg

23 sep 2020 timer3 min
Zes Regionale Ondersteuningsstructuren voor de eerste lijn (ROS) ontvangen voor de komende vier jaar (2021-2024)…
Lees verder »