Heilige huisjes aan diggelen

dinsdag 18 oktober 2016
timer 3 min
Wie is er bij jou in de praktijk verantwoordelijk voor het verzuimmanagement? Ben jij dat? Denk jij dan ook dat je als manager verantwoordelijk bent voor het verzuim van medewerkers? Dat is namelijk een valkuil.

Bianca van der Zeeuw en M aaike Thiecke, de auteurs van het boekje '13 Heilige huisjes over managen aan diggelen' vinden dat je daar heel erg mee moet oppassen. Want die gedachte wordt al snel aangevuld door: “…het is dus aan mij om het verzuim terug te brengen.”

 

Vaak levert dat een van de volgende strategieën op:

a. je gaat het doen vanuit een steunende luisterende houding. Gevolg: voordat je het weet ben je de hulpverlener geworden van de zieke medewerker en zit je uren te praten over de ziekte en waarom het allemaal zo moeilijk is.

b. je gaat sturen op verzuim en gaat als een boeman vermanen dat iemand moet gaan werken.

 

Eyeopener

Beide strategieën werken niet. Wat gaat er mis? Verzuimmanagement is niet de ziekte terugdringen. Het is invloed hebben op alle factoren (in de werkomgeving) die meespelen bij de beslissing van de medewerker om te verzuimen. Als manager wil je bij die beslissing zijn, omdat je op dat moment invloed kunt uitoefenen. Je kunt geen invloed uitoefenen op de ziekte, de koorts, de klachten of het verzuim. Je moet dus niet bezig zijn met de ziekte, maar met het verzuimgedrag

 

Wat een eyeopener! Die diepe gesprekken kan je dus achterwege laten! En jíj bent niet verantwoordelijk voor het verzuim. Dat is de medewerker. Het gedrag veranderen, dat is wat je moet aanpakken! En hoe je dat kan doen? Daar hebben Maaike en Bianca ook antwoord op.

 

Heleen Kooistra

 

Meer lezen:

Het boekje 13 Heilige huisjes over managen aan diggelen is geschreven door Bianca van der Zeeuw en Maaike Thiecke van Plan B. Je kunt het bestellen door hier te klikken.

 

Leuk om te weten:

Bianca en Maaike zijn twee collega’s van Frederique Spannenburg die op de Dag van de Praktijkmangaer 2015 een fantastische presentatie gaf over veranderen. Met een frisse blik op veranderen en praktische tools gingen we toen naar huis. Dit boekje geeft een frisse blik op managen. Gedrag van een ander valt niet altijd zomaar te veranderen. En soms is het gewoon veel beter om je eigen grenzen te stellen!

 

Meer leren over ziekteverzuim en re-integratie?

Op 17 november wordt de PM Training Ziekteverzuim en Re-integratie gegeven door Petra Kroon. Zij legt je in 1 dag uit wat de regels zijn en hoe jij grip kan krijgen op de situatie in jouw praktijk. Klik hier voor meer informatie.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Heilige huisjes aan diggelen

Lees verder - met dit thema

mic_external_onInterview

Zeeuwse huisarts Arjan Roest: 'Door groepering worden huisartsenpraktijken toekomstbestendiger'

3 mrt 2021
Een vakantiehuisje of een verwenweekeinde moeten huisartsen ervan overtuigen dat Zeeland een mooie provincie is om…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Pleidooi voor scholing praktijkmanagers over huisartsentekort

1 mrt 2021
Het huisartsentekort houdt ook praktijkmanagers bezig. Janneke Rozendom werkt als praktijkmanager bij…
Lees verder »
flash_onNieuws

Platform 11Huisartsen: ‘Een goede praktijkovername vergt een traject van vijf jaar’

18 feb 2021
Het Friese platform 11Huisartsen.frl wil startende en stoppende huisartsen praktische ondersteuning en handvatten…
Lees verder »
flash_onNieuws

Positieve reacties van Raad van Advies op plannen netwerk

16 feb 2021
Een groep van twaalf praktijkmanagers uit de huisartsenzorg, mondzorg en fysiotherapie dachten vorige week tijdens…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Linda Tolsma: 'Begin dagelijks met de dagstart, dat geeft houvast’

15 feb 2021
Het is alle hens aan dek gedurende deze coronatijd. Praktijkmanager Linda Tolsma werkt in een huisartsenpraktijk…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Wiyanti Nieuweweme over huisartsentekort Twente: 'Een vitale praktijk is aantrekkelijker om over te nemen'

11 feb 2021
Net als in andere regio’s dreigt in Twente een tekort aan huisartsen. Ook kunnen huisartsen lastig een geschikte…
Lees verder »
mic_external_onInterview

Nieuw lid Esther Gjaltema: ‘Laten we elkaars specialiteiten meer inzetten’

1 feb 2021 timer3 min
Esther Gjaltema werkt als interim praktijkmanager in de huisartsenzorg. Ze heeft samen met Maranda Doornbos een…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Praktijkmanagers over coronacrisis: ‘Vooral veel communiceren en ad-hoc besluiten nemen’

1 feb 2021 timer4 min
Hoe beïnvloedt de uitbraak van corona het werk van praktijkmanagers? ‘Het betekent vooral dat we veel ad-hoc…
Lees verder »