Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Functieprofielenonderzoek: laatste kans!
16 feb 2017 1 minDe kracht van de praktijkmanager is de kracht van de praktijk. Om het vak nog verder te professionaliseren en…
Lees verder »
'Spoedzorg moet beter voor zowel patiënt als arts'
13 feb 2017 2 minSpoedzorg bij huisarts, huisartsenpost (HAP) of spoedeisende hulp van het ziekenhuis (SEH) laat te wensen over,…
Lees verder »
Opnieuw overleg mondzorgpartijen over taakherschikking
9 feb 2017 2 minDe KNMT, ANT en NVM krijgen van minister Schippers de kans om samen tot een compromis te komen over…
Lees verder »
Taakherschikking bevorderen door interprofessioneel samenwerken
8 feb 2017 2 minDe taakherschikking van tandartsen en mondhygiënisten roept veel weerstand op. Door middel van het stimuleren van…
Lees verder »
Zo haal je voordeel uit stresssituaties
7 feb 2017 1 minZaken die stress veroorzaken kun je zo inzetten dat ze juist in je voordeel gaan werken. Dit zijn drie slimme en…
Lees verder »
Spilfunctie His bij ketensamenwerking
7 feb 2017 3 minGemakkelijker en sneller werken, met minder kans op fouten. Het zijn centrale elementen in de systemen die…
Lees verder »
Blog: Een gezamenlijke vijand
7 feb 2017 2 minHoe doe je dat toch als manager: ‘alle neuzen dezelfde kant op krijgen’? Aan die neuzen zitten mensen vast. Unieke…
Lees verder »
Ochtendritueel in de praktijk
7 feb 2017 2 minLaatst sprak ik iemand die sterk gelooft in het Miracle Morning-concept. Miracle Morning is een ochtendritueel…
Lees verder »
Reactie toevoegen