Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
'600 zij-instromers voor eerstelijnszorg'
6 okt 2015 2 minHet aantal taken voor de huisarts is de laatste jaren fors gegroeid en die groei zet door. De vraag naar…
Lees verder »
AOW'ers worden aantrekkelijker voor werkgever
1 okt 2015 2 minVanaf 1 januari 2016 krijgen werkende AOW'ers bij ziekte hun loon maar 13 weken doorbetaald, in plaats van 2 jaar.
Lees verder »
Zo blijf je kalm tijdens een conflict
29 sep 2015 4 minIedereen raakt wel eens in een conflict verzeild. Dit hoeft op zich geen negatieve gevolgen te hebben en kan zelfs…
Lees verder »
Groot hart
29 sep 2015 2 minAfgelopen week had ik het geluk veel praktijkmanagers te mogen ontmoeten. Dat was een heerlijk begin na mijn…
Lees verder »
De VAR wordt afgeschaft: Kom in actie!
25 sep 2015 4 minDen Haag heeft in al haar wijsheid besloten de Verklaring Arbeidsrelatie (VAR) met ingang van 1 januari 2016 af te…
Lees verder »
Assistent maakt fout, (tand)arts voor de tuchtrechter?
24 sep 2015 3 minBent u als arts verantwoordelijk voor de fouten van uw assistent? In principe niet, als u het tenminste goed…
Lees verder »
Huh? Wist je dat nog niet?!
23 sep 2015 2 minIn veel praktijken is het een uitdaging om medewerkers goed en tijdig te informeren. Een collega heeft haar baan…
Lees verder »
Handboek voor de Balie Assistent gepresenteerd
18 sep 2015 2 minVroeger was het beroep van balie assistent een functie, die werd gecombineerd met de functie van tandartsassistent…
Lees verder »
Reactie toevoegen