Achter geregeld ziek zijn zitten vaak andere factoren dan ziekte alleen. Mogelijke factoren zijn ontevredenheid, sfeer op het werk of andere factoren. Daarom is het voor jou als praktijkmanager belangrijk om daar achter te komen. Zodat je gepaste maatregelen kan nemen.
Gesprek bij geregeld ziekteverzuim
dinsdag 31 januari 2017
2 min
Aandachtspunten
- Meer dan vier keer verzuim per jaar is een opvallend verzuimpatroon
- Een opvallend verzuimpatroon is signaal van ‘disbalans’ tussen werk en medewerker
Voorbereiding
- Zet verzuimgegevens en feiten op een rij
- Maak een afspraak en vertel kort waar het om gaat
- Stel zelf een doel: inzicht in oorzaken en/of afspraken voor minder verzuim
- Bedenken of je sancties wilt gebruiken? Waarom en welke?
- Schat de reactie van de medewerker in
- Maak een agenda en geef die minstens enkele dagen van te voren aan de medewerker
Gesprek
- Stel de medewerker op het gemak en geef het doel van het gesprek aan
- Presenteer feiten. Hoe vaak, hoe lang. Zeg dat dit bovengemiddeld is
- Spreek geen vermoedens en/of waardeoordelen uit
- Vraag eerst naar een analyse van de medewerker (achtergrond)
- Nodig de medewerker uit om oplossingen aan te dragen
- Maak samen een concreet actieplan: wie doet wat, en wie legt dit vast
- Vat de gemaakte afspraken samen
- Maak een vervolgafspraak
Training Ziekteverzuim en re-integratie
Op 9 februari organiseert het Praktijkmanagers Netwerk de training Ziekteverzuim en re-integratie. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Lees verder - met dit thema
Zo bespaar je tijd op administratieve klusjes
2 nov 2015 4 min"Dat kost me hooguit 10 minuten per dag," hoor ik klanten regelmatig zeggen. Maar… 10 minuten per dag is in totaal…
Lees verder »
Verduidelijking calamiteiten- en zorgverlof
28 okt 2015 2 minDe toepassing van het calamiteiten- en kort verzuimverlof is verduidelijkt. In wet is bepaald dat het mag worden…
Lees verder »
Over de schutting gooien of oplossend vermogen?
27 okt 2015 3 minOm tegenwoordig succesvol te zijn moeten ook tandarts- en huisartspraktijken zich voortdurend kunnen aanpassen aan…
Lees verder »
Zo haal je je korte- en langetermijnplanning
23 okt 2015 1 minAls praktijkmanager heb je regelmatig stress. Het hoort erbij, denk je misschien, maar deze sluipmoordenaar is…
Lees verder »
Zoektocht naar praktijkondersteuners gestart
23 okt 2015 1 minDeze week is de zoektocht gestart naar 600 ervaren zorgprofessionals die de overstap willen maken naar de…
Lees verder »
Als praten met een overspannen medewerker niet (meer) werkt
22 okt 2015 3 minJe zit, als leidinggevende, al enige tijd met een probleem. Je ziet dat een medewerker al maandenlang op haar…
Lees verder »
Blog: Levensles van Marco Borsato
22 okt 2015 2 minWat kunt u leren van een Marco Borsato-lied? Niet veel, is misschien uw eerste gedachte. Maar ook al bent u geen…
Lees verder »
Jurisprudentie: Arts mag niet zonder meer vertrouwen op de assistent
22 okt 2015 7 minHet Regionaal Tuchtcollege gaf een waarschuwing aan een huisarts omdat hij blindelings vertrouwde op het oordeel…
Lees verder »
Reactie toevoegen