Geef je nieuwe medewerker een vliegende start

vrijdag 15 december 2017
timer 3 min
De eerste dag is voor een nieuwe medewerker altijd spannend. Het is wennen, die eerste weken. Dat geldt natuurlijk voor het hele team. Hoe zorg je ervoor dat een nieuwe medewerker zich zo snel mogelijk thuisvoelt en een vliegende start maakt?

Thuisgevoel ontwikkelen

Waar staat de koffie? Het antwoord op deze vraag is belangrijk voor een nieuwe medewerker. Daarom is de rondleiding een belangrijke eerste stap. Hoe sneller de nieuwe medewerker een thuisgevoel ervaart, hoe makkelijker hij of zij zal presteren. Samen de huisregels doornemen is daarom niet ‘ouderwets’ maar een effectieve manier om je nieuwe medewerker te informeren. Weten wat de gewoontes zijn geeft hem of haar houvast en zelfvertrouwen. Hij of zij zal zich sneller thuisvoelen. Belangrijk is natuurlijk ook om je nieuwe medewerker bij alle teamleden persoonlijk te introduceren. Je hoeft niet met iedereen vrienden te worden, maar het is natuurlijk fijn om met een of twee mensen alvast een ‘klik’ te voelen. Want prettig persoonlijk contact bevordert de werksfeer en doet wonderen bij het ‘inburgeren’.

 

Weten wat je moet doen

Hoe sneller een nieuwe medewerker weet wat er van hem verwacht wordt, hoe voortvarender de start. We proberen in onze praktijk de kennisoverdracht zo gestructureerd mogelijk aan te pakken. Wat iemand nodig heeft en moet weten om aan de slag te kunnen verschilt in de eerste plaats per functie. Voor elke functie -van baliemedewerker, preventiemedewerker tot aan tandarts en mondhygiëniste- hebben wij een stappenplan beschikbaar. Hierin staan de belangrijkste zaken die een nieuwe medewerker over de nieuwe functie moet weten. Een stappenplan geeft richting en is een goed begin. Het mooie van stappenplannen is dat je ze in een volgende situatie (al of niet aangepast) opnieuw in kunt zetten.

 

Persoonlijk ontwikkelingsplan

Wat iemand nodig heeft om in de werkflow te komen verschilt daarnaast per persoon. Er is altijd een verschil in ervaring, opleiding en persoonlijkheid. De ene persoon is hoog opgeleid of heeft al werkervaring en pakt de draad snel op. Een ander staat aan het begin van zijn of haar loopbaan en heeft meer houvast nodig. Een persoonlijk ontwikkelingsplan kan dan veel steun geven.

 

Bouw evaluatiemomenten in

Daarnaast bouwen wij op gezette tijden evaluatiemomenten in. Wat gaat wel en wat gaat niet goed? Wees duidelijk over wat je verwachtingen zijn, maar laat ook merken dat niet alles meteen perfect hoeft te zijn. Hoe meer ruimte je creëert, hoe eerlijker een nieuwe medewerker kan zijn en hoe beter je hem of haar kunt helpen het werk goed op de rit te krijgen en in de juiste workflow te komen.


Alle begin is moeilijk

Maar met wat extra aandacht en ondersteuning gaat het wel veel gemakkelijker!

 

Doris Post

Praktijkmanager Kliniek Tandheelkunde Sneek

www.tandartssneek.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Geef je nieuwe medewerker een  vliegende start

Lees verder - met dit thema

mic_external_onInterview

Coaching via Buddy’s: ‘Senior praktijkmanagers vinden het leuk anderen op weg te helpen’

27 okt 2022 timer3 min
Irma van der Ende en Sjoukje van Eijken namen het initiatief om, binnen het PraktijkmanagersNetwerk, coaching via…
Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Zeven uitgangspunten voor werken vanuit echte democratie (‘Deep Democracy’)

24 okt 2022 timer5 min
‘Democratie’ lijkt een must voor een goed functionerende praktijk. De leidinggevende luistert met al zijn…
Lees verder »

Edin Dental Academy over scholing in de mondzorg

20 okt 2022 timer3 min
Diploma’s voor de tandartsassistent Goed onderwijs geeft altijd meerwaarde aan het functioneren van personeel in…
Lees verder »
flash_onNieuws

Nieuw lid Inez van den Bos: ‘Ik zorg dat alles soepel loopt in de praktijk’

13 okt 2022 timer3 min
Inez van den Bos werkt sinds februari dit jaar als praktijkmanager bij WE Dental in Franeker. Ze wil zich verder…
Lees verder »
Teamfoto
all_inclusiveAchtergrondartikel

Deep Democracy: Als alle neuzen dezelfde kant op staan, zie je alleen elkaars achterhoofd

5 sep 2022 timer3 min
Democratie, een walhalla voor een goed functionerende praktijk. Waar de leidinggevende luistert met al zijn…
Lees verder »
De zeven factoren die de teamcohesie bepalen
all_inclusiveAchtergrondartikel

Cohesie - de absolute voorwaarde voor een goed team

11 jul 2022 timer5 min
Praktijkmanagers en praktijkhouders stoeien en worstelen de afgelopen periode vaak met onrust in het team. Voor…
Lees verder »
person_outlineBlog

Doen, denken én dromen

18 aug 2021
Deze huidige tijd vraagt om actie. Doeners die de kansen die voorbijkomen beetpakken, die mooie resultaten weten…
Lees verder »